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新浪财经讯 1月8日,“大浪淘金——新浪财经新媒体趋势大会暨2018财经头条年度颁奖典礼”在北京成功举办,喜马拉雅副总裁张永昶出席并作题为“内容付费的星辰大海”的主题演讲。他认为,2018年音频内容创作正在发生变化,跨品类内容增多。付费用户也在更替,90后成为主力军,且用户下沉,付费不再是一线城市用户的专利。同时,版权、营销、媒体等边界开始融合,出现了更多新玩法。
![喜马拉雅副总裁张永昶作主题演讲](http://n.sinaimg.cn/finance/transform/116/w550h366/20190109/aRaQ-hrkkweh0447031.png)
“用户越来越花心了。”张永昶提到,这个时代人的聚焦时间越来越小,音频这种形式,可以让人在“闭屏”场景中运用,比如刷牙、洗脸的时候。现在每日人均收听时长大于135分钟,“听”的市场是个巨大的蓝海。
谈到2018年音频内容创作变化,张永昶说,“三万六千行地下都有矿”,人文历史、个人成长、儿童亲子、商业财经四大赛道备受关注,而且很多内容都跨品类跨行业,建筑师、导演、歌手、投资人、媒体人都在用音频的方式分享内容。
用户方面,张永昶介绍,一个变化是,90后成为付费主力。喜马拉雅数据显示,2018年付费用户中,90后占比增加了6.3倍,而且90后的复购率超过70%。
用户的另一大变化是“用户下沉”,为内容买单“不再是一线城市的专利”,二、三线城市开始表现出内容消费的潜力。
张永昶指出,版权、营销、媒体出现边界开始融合的新玩法。比如付费音频《好好说话》和《蔡康永的情商课》,在出版成书籍之后,分别成为2017年和2018年畅销书。“原来出书,会找很多出版社,然后印刷、卖,卖完之后才有钱,现在内容付费,我可以先抛出来,有人会买单,可以慢慢制作,可以先收钱”。
随着用户场景需求增多,喜马拉雅布局AI音箱领域,推出了小雅Nano音箱,把内容和硬件结合起来。张永昶说,喜马拉雅试图用已有数据调教出非常懂用户的AI系统。
此外,针对“如何预判内容会不会受欢迎”这一问题,张永昶给出三大心得。一是看内容够不够大众、高频和刚需。二是看内容壁垒够不够高,“内容付费,不是让免费的内容付费,而是让原来很贵、没有价的东西变便宜,这是内容壁垒的逻辑”。三是能否具体解决用户某个痛点,要让用户觉得有用。
以下为发言实录:
各位嘉宾,各位媒体老师,下午好!我先分享一个应用,糖豆,这个应用是我们在三周前发现的,它月活达到了5000万,它的DAU达到三四百万,但是相信很多人都不会用,因为它是非常垂直的社交应用,它是中国广场舞的社交平台。这个公司做了很多广场舞的周边,比如糖豆看一看,糖豆冷笑话等很多产业。
为什么说这个点?这个时代的人的聚焦时间越来越小。怎么办?我们会做这么一个界限,左边全都是开屏场景,然后还有一个闭屏场景。人很多时间不用屏幕,比如刷牙、洗脸等等,都不能用眼睛看,这是闭屏时间。所以,“听”的市场是一个巨大的蓝海。现在每日人均收听时长大于135分钟,我们用新的方法产生关注、产生价值。
有一个谷歌的学者来喜马拉雅分享,他提到一个观点。他说未来人会两极分化,一边是VR,这时候你百分之百投入,你只能做这一件事情,全部感观都进去。
另外一端是音频,这时候你可以做很多事情。现在老百姓有一个多线条强迫症,你一边走路一定会做其他的事,要么打电话,要么跟别人聊天。吃饭的时候一定不会只简单地吃饭,一定会做一些内容体验的事。
![音频不光是时空的便利,能穿透时间,能给你创造方便的连接](http://n.sinaimg.cn/finance/transform/116/w550h366/20190110/6OyP-hrkkweh6473262.png)
我记得今年吴晓波提出一个假设,假设几年以后没有手机了,比如我需要点餐、送外卖、洗衣服等等不需要任何一个APP,只要发一个指令,下午就会有人给我送上门,这可能是未来会有的机会,它正在慢慢到来。
喜马拉雅希望把音频带给大家,带给我们内容创业者和伙伴。音频不光是时空的便利,能穿透时间,能给你创造方便的连接,更重要的是,它是人出生就能够产生的那种自然的语言交互。它用声音可以沟通,它是最人性的,能够代替情感。大家想象一下,如果你们现在还能听到李白他用家乡的口音,用一些有点醉意的声音,给大家讲他诗词,那种灵魂和情感的穿透,很有意思。
我今天跟大家分享的内容付费其实算里面的一个细分。为什么很多人在唱衰用户付费?第一,它是一个伪命题,很多人在卖焦虑;第二,似乎感觉2018年开始慢慢淡化了,很多平台尝试以后开始不做用户付费。
原来叫知识付费,我们改成叫内容付费,因为学习确实是逆人性的,本身很多内容消费并不是为了让我自己能够走上人生的巅峰,我们是在够满足用户的内容需求。
这种形态其实满足了一个叫“知识破壁”的概念。我们先看一下在喜马拉雅上面各个行业的大咖,他们产生的各种有意思的内容,最近刘慈欣老师开了一个节目叫《刘慈欣的思想实验室》,包括余秋雨老师,他原来有一个博士生导师站,后来关了,后来重建,说我希望把中国文化传递给中国所有人,而不是我的这些学生。余秋雨有一个课是讲佛学的,里面讲“空”这个词怎么解释,他当时怎么顿悟的,特别有启发。
先看一下喜马拉雅上面四大赛道。
第一,人文历史,像余秋雨,易中天讲禅宗等。
第二,由马东老师牵头做的《好好说话》,叫个人成长类。他一天卖了500多万,一个礼拜卖了1000万。他是脑子很灵活的人,做了个公司叫米果文化,专注于音频,他现在出了《好好说话1》、《好好说话2》、《小学问》等,而且每一部都非常受欢迎。还有最近比较火的陈果老师的课,这些都是个人成长的职场类。
第三,音频特别适合孩子收听,因为很多大人怕自己孩子伤眼睛。我家有一个宝宝5岁,有一天他跟我聊,说到买椟还珠,我听了很诧异。我说你怎么知道这个句,他说他听到一个节目里学到的。
第四,财经类,像创业类的,比如吴晓波、管清友等,欢迎媒体朋友尝试用声音分享你们的见解和知识。
这是我们的四大赛道:人文历史、个人成长、商业财经、育儿亲子。
2018年,我们发现了一些和去年相比内容付费的变化。
“三万六千行地下都有矿”。我们今天很多品类都是跨品类的,像莫言、余秋雨、余华等等,有北大、清华、耶鲁、斯坦福等在喜马拉雅上面开课程,有很多明星,林志玲、陈坤、李诞,还有各个行业专家翘楚,像建筑师、法学家、导演、歌手、投资人、媒体人等等。他们都生产不同的内容跟大家分享,像《马未都国宝101》、《陈果幸福哲学课》等各种各样的内容。
90后将会成为主力。这里有两个数字比较有意思,90后2018年消费比2017年多6倍多,说明他们已经开始尝试接受新的内容消费形态。另外他们的复购特别高,原来我觉得内容付费是有一定经济基础的,他们至少可能小康或者小中产级别,已经解决了温饱,解决了物质消费,不满足与物质,希望有精神的获得。因为我们课程坦率来说不便宜,有时候两百块钱,甚至五六百块一节课,他们还会消费。
所以我们慢慢发现,这些东西不是那些成熟的人的宠儿,或者一线城市的宠儿,因为今年我们发现一线城市之外,二线、三线都开始涌现类似于内容消费的可能性。
同时我们又发现很多边界开始融合。什么意思?类似于像版权和营销。版权是什么逻辑?比如我们做马东老师的书,当时有16个出版社跟我们谈能不能合作出版马东《好好说话》,这本书2017年卖了150、160万册,绝对是京东、当当里面第一名。我昨天晚上又看了当当第一名还是蔡康永的情商课。
如我原来出书,会找很多的出版社,然后印刷、卖,卖完之后才有钱,现在内容付费,我可以先抛出来,有人会买单,我可以慢慢制作,可以先收钱。原来书卖给谁不知道,但是现在我们可以跟粉丝深度互动。还有原来版税不是很高,现在我们内容创作,很多跟主播是五五分,这是很透明的,这是一个好的形态,甚至我做完一批之后还可以出版,会互相帮助。
场景需求增多,怎么在这些场景中获取内容?我们有AI音箱,内容其实是AI音箱、AI智能交互里面核心的一把钥匙。我相信在座的老师,你们都是未来整个人工智能AI领域最棒的金矿,因为我发现国外喜马拉雅90%的AI设备都是听内容的,音箱虽然量不是最大的,但是它的活跃度是最高的。就是因为当内容和AI绑定在一起的时候,才会发挥最大的力量。
我们有最多的音频数据产品,我们能够用这个数据调教一个非常懂你的AI系统,这有点像谷歌和百度,当中的算法不一样,决定你的体验不一样,我们会用几年的沉淀信息,慢慢让系统越来越懂你,而全球范围有最多收听中文数据的就来自于喜马拉雅,这就是我们的优势。
我们尝试出了一版小雅Nano音箱,这是我们第一次尝试,把内容和硬件完全结合,是一个可以收听会员内容的AI音箱,它可能是一种新的形态,可以帮助我们内容通过不同的出口到达我们用户,帮助我们每位老师的知识、信息无处不在。
最后跟大家分享,怎么预判内容会不会受欢迎?
![三个心得:大众、高频、刚需](http://n.sinaimg.cn/finance/transform/116/w550h366/20190110/DEuC-hrkkweh6478309.png)
我自己有三个心得:大众、高频、刚需。大家想一下咱们的内容是不是符合这三点。
上次有一个老师说想讲建设学里面的技术,我说你这个东西一定卖不好,你的学科太窄了,但是他说没有关系,我要试试。上次有一个老师,是华东师范大学心理学教授,他做了一个《怎么做一个不焦虑的家长》,解决孩子的问题,这个课程为什么卖得好,是因为很多家庭都需要这个内容,这是大众需求的,这是第一把尺子。
第二个尺子是内容壁垒够不够高。我们上面有一位老师,讲的课程是关于佛学的,但是他花的很多篇幅讲什么是佛学,后来我跟他沟通说什么是佛学其实百度都能够查到,我们内容付费不是让免费的内容付费,而是让原来很贵、没有价的东西变便宜。内容壁垒就是这么个逻辑。
我们把内容壁垒分成五类:八卦、新闻、资讯、知识、思想和经验。经过你顿悟的东西,我跟老实说,你当时学佛的时候,什么时候让你突然之间脑动打开,让你醍醐灌顶,那种冲动一瞬间的体会跟大家分享,这是最核心、最价值的东西,哪怕只是一句话。
有自媒体人来找我,他说他想见耶鲁大学的陈志武老师,因为帮他解决了一个家庭难题,他家里是农村,他们当时给孩子买了一套在二线城市的房子,他说孩子我们只有这个能力给你买这个房子,然后他儿子想去留学,孩子希望爸爸把这个房子卖掉,后来他爸爸说孩子我就这一套房子,不能把房子卖掉。但是他听陈志武老师的课,关于家庭资产配置,他特别有启发。他把房子抵押掉,之后让孩子打工去还。虽然是特别简单的财经科普,但是真的很多人不知道,他给很多人创造了新的生活轨迹,这是挺有意思的,就是我们必须有内容价值的壁垒。
第三个尺子,能否具体解决用户某个痛点。比如说投资,不能跟大家说我介绍一下中国媒体环境,这是没有用的,我想知道我怎么做后面的投资布局,我怎么投资小程序,哪些点比较好。
所以大家应该用这几把尺子量,这是我这几年下来的心得,我们希望用这种心得、内容和形态,帮助更多人,能够随时随地获取内容和信息。我们一个理念就是,让知识和思想能像水电一样无处不在,随取随用。谢谢。
责任编辑:马榕
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