原标题:中行领导虐待女员工至精神崩溃?该员工网络发帖实名举报
8月26日,微博用户“甜心妮妮怪”发文反映,自己入职中国银行北京陶然亭网点后,因替原油宝受害者发声被折磨至精神崩溃,被上级圈禁数月后开除。
原文如下:
亲爱的微博用户您们好:
我是李晋琛,女,来自北京市西城区,2018年研究生毕业后就职于中国银行北京分行宣武支行,2018年8月从事柜员工作直至2020年8月6日宣武支行暴力阻拦我向北京分行领导反映我所在的北京陶然亭营业网点领导长期骚扰我的真实情况,之后宣武支行于8月19日在将我圈禁整整三个月后把我开除。圈禁我的期间,宣武支行用尽手段搜罗我在刚入职时所造成过的投诉、对原油宝操作不当的客观评论、向质疑原油宝操作的客户“不合规”地宽慰和同情等“黑料”把我在体系内塑造成人民公敌,用此逼迫我和我的家人。事后我尝试向纪委实名举报但未被受理,因中行北京分行不在其监督范围内。在中国银监会工作人员的建议下我现将我的遭遇陈述如下,以期能借助微博的力量将该丑恶行为曝光。如果您在感知我的遭遇后心里产生哪怕一丝同情,劳烦您费力助我转发扩散。您的这一随手义举,能让有类似遭遇的受害者在绝望时看到正义之光,重燃对生活的希望。同时如果能为您的家人朋友提个醒,达到防微杜渐的目的,那便是我内心最真挚的小小愿望和无上荣耀。我坚信,祖国发展离不开您们这样能够为弱势群体发声的正义之士,君子道长,小人道消,公道自在人心。
一、中国银行北京分行宣武支行陶然亭营业网点阎科主任对我的长期骚扰和精神压迫
我于2018年入职中国银行宣武支行,柜员工作虽辛苦异常,我却甘之如饴,并在第一年被评为“优秀新员工”。一年后,我期满轮岗至宣武支行陶然亭营业部,在那里遇到了新领导——阎科,本以为陶然亭将会是我继续成长的福地,未曾料到仅在十个月内,我就因陶然亭网点阎科领导的长期骚扰和精神虐待精神崩溃,身心都受到了极大的伤害,这十个月也成为了我一生的噩梦和始终伴随我的阴影。
初至陶然亭,我保持着高度的工作热情,工作中能多干绝不少干,在柜台的时间也从不起身上厕所;有不少客户因为我的热情和善良为我打表扬电话。可当我每次收到客户的表扬无论是客服表扬电话还是感谢信时,邮箱里的表扬工单总是在短暂的闪现之后不翼而飞。终于有一天在连续两个客户打过表扬电话之后,我鼓起勇气通询问阎科主任有没有看到邮箱里的表扬工单,阎科主任的原话是:“对,就是我删的,表扬电话有什么了不起,不值得被其他人知道。你要是不服,可以辞职。”(当时有同事就在我身边并听到了该话,可以下基层核实。)“辞职”二字是我入行以来从来没有想过的事情,一直以来我都愿在中国银行岗位创造价值。
作为普通员工,我坚持努力工作,尽职尽责;每周打印当日在售理财产品清单并在柜台努力配合营销工作,每天提高工作效率,结账迅速。我在柜台当值时,没有客户抱怨等待时间久,送款也是效率高效,我只想通过我的努力,对工作一丝不苟的态度,来改善领导对我的印象。
我目前所供职的陶然亭网点是五星网点,环境宽敞明亮,但是现金区的许多柜子都没有明锁(此事也有同事可以作证,希望上级领导能全面了解。)我只知道现金柜台无小事,即便一个抽屉钥匙破损了都应当尽可能当天修补以防范重大现金风险,更无需说现金柜台长达半年的部分钥匙没有钥匙柄,部分抽屉根本没有锁)。我于19年8月初至此时就向主任反映过这个问题,至20年元旦我又反复多次申请能找人来修理一下损坏的抽屉并全部配好钥匙。甚至在有一天主任检查现金时,还请求他解决,主任当时给损坏的锁头拍了照片,但至此直至3月始终未果。
自入行培训起,我就深深记得“人走柜锁”这四个字,并知道现金柜台没有锁是高风险问题。20年3月,分行通报了我在监控之下未锁抽屉的录像,主任在现金柜台全体员工面前大声说说这全部都是我的责任,3月没锁意味着之前都没锁;而且告诉我即便抽屉没有锁,也应该把现金都放在现金尾箱里,即便小包并没有尾箱,也要自己想办法把钱放在别的柜子箱子里,我觉得这样做并不合规但却百口莫辩,莫大的委屈与羞耻感从心底涌上,感觉主任似乎忘记了之前我向他请示的维修抽屉的申请。我向主任解释,主任依旧说:“你可以辞职。”“辞职”两个词已经第二次被主任提起。
我向主任申请能否给我调换一个网点,主任在现金柜台里大声对我说:“离开陶然亭?你想什么好事儿呢?我怎么可能放过你让你去过好日子,你就在陶然亭待着吧!”绝望与无助令我回到家后一个人把自己关在房里失声痛哭,父母闻声赶来,了解了我在单位经历的事情并且劝慰我,要尊重领导并且服从领导管理。(此事可以调查20年1月份的结账视频,具体日子我已忘记,但手机聊天记录显示就在一月份午休上厕所时路过主任室无意听到阎科主任跟柜台柜员私下谈论我的问题,说不要像我学习,说我在行里早已臭名昭著,事后我想不开遂向家人寻求安慰,也就是在那几天我忍不住提出调换网点的申请)。
从2020年1月起,阎科主任开始了他仅针对我个人的手机摄录行为。一开始只是用手机对着我拍照,很多时候都是在我在柜台工作时给我拍照,因我看不到身后,以为主任每天多次进柜台并在我柜台周围徘徊只是例行检查,直到同事多次在我休息时提醒我主任进柜台时总是用手机给我拍照,我才意识到我的隐私可能已经被侵犯。我想起了来到陶然亭不久后,阎科主任曾经跟我说过:“你放心,你过去的一年内没能出名,在我手里的这些日子,我一定会让你出名。”这使我不明白主任这样说和在我身后屡次偷拍究竟是有什么目的以及想让我如何出名。从知道了主任总是偷拍我后,我便无法正常工作,总是觉得我身后有人在用手机摄像头对着我拍,并且每天都生活在恐惧被偷拍的阴霾下,巨大的精神压力导致我已经高度失眠。
2020年4月我因一次ATM清机工作在搬钱箱时不慎扭伤了腰,旧疾复发,需要每天佩戴护腰上班,无法参加接连第二周的清机工作,并在那些日子干完自己柜员的工作的休息时间靠在后屋休息室的椅子上度过,目的是为了让腰伤快点痊愈。
在这些时间,我通常是看看业务题,尽我所能找到一些内部资料来丰富自己的业务知识。直到4月27日,主任突然走进后屋用手机对我进行拍摄,质问我在干什么,我如实汇报,我说我腰不舒服,靠着休息一会,等着出去结账。此时主任让我出示医院证明。我当时陷入极度的恐惧之中,从未经历过未经他人允许而私自摄录这种只有在法制进行时栏目上才看到的违法行为,我立刻阻止了他对我的拍摄行为,并哭着跑到厕所给父母拨通了电话,在他们的劝说下,我控制情绪回到柜台继续工作。
班后我试图借着主任找我谈话的机会,好好向他解释一下,希望主任给我提提工作中的要求,让主任能够认可我的工作。班后进入办公室谈话时,主任便对着手机说明时间并开始对我录音录像,我憋了一肚子疑问却没有一个公平公正的环境可以道出来。此事之后,主任由之前手机录像改为动用行里监控摄像头,监控我的所有行为。
单位的同事告诉我,阎科主任经常让她们调取我在不同时间段的录像;有一天,主任在班后同事都离开后把我叫到他的办公室,我一进门便开始对我录音录像,他在动用柜台仓库摄像头监控了我一整天后,审问在当天每一时间段包括我休息时段都在具体做什么、用了什么坐姿以及用手机所浏览的内容。我在回答了一大部分问题后觉得主任的目的和动机越来越不单纯,遂赶紧跑出了他的办公室(此事我有录音存留)。
此事之后,我的精神已经严重崩溃,每天下班回家都要失声痛哭,父母每天早上要对我进行长时间的心理建设我才可以走出家门前往单位。整个人处在一种极度抑郁焦虑和狂躁的状态,无法和同事家人争吵交流,交流基本靠哭喊和歇斯底里的吵闹。我因知道了主任动用行里摄像头对我进行监控,不愿意被他这样当做犯人一样在班后审问,于是总是坐在远离他所使用的摄像头的地方。于是阎科主任便多次拆卸后屋摄像头,我换位置,摄像头也随着我的位置改变而不断卸下又安装,仿佛只为了监控我一人。
在5月16日,同事跟我说主任又换了摄像头的位置,想到正常工作时除了业务监督外,还有被针对的窥视感,我终于在精神彻底崩溃之下损坏了后屋监控。我确实感觉到委屈,作为一个现代社会的年轻人,时间是宝贵的,我首先要完成自己的工作,但在我身体不适时,我合理化的调整以便更好的工作时,我认为主任不应该私自对我进行手机摄录。
我知道作为一个中行员工不应该破坏银行安保设备,君子慎独,我不怕摄像头拍摄,只是心中压抑了太久的委屈与难过。我经常思考我该如何表现自己让领导认可,这令我产生了很大的精神压力所诉无门。从2019年8月至今,我所经历的事情皆属实,除了阎科主任每次逼我辞职都在他并无监控拍摄的办公室进行无从考据,其他皆可通过下基层访查和调取监控记录查证,我以我过去所受的教育和人格保证真实性。
二、中国银行北京分行宣武支行加倍了我身心所受的伤害
当今大众所熟知的中国银行一直是一个强调人文关怀的工作单位,本以为宣武支行的领导会认真调查我所反映的实情并救我于水深火热,可令我和我的家人朋友都瞠目结舌的是宣武支行竟才是另一个人间炼狱。事发当天,我便写了一封检讨书,向宣武支行来调查的领导失声痛哭并承认自己的错误。事发第二天起,我便在宣武支行领导的授意下停职,每天坐在宣武支行四层电梯间旁边的洗手池旁,连着一个月每天上交一份学习心得,始终都坚信领导们在调查过后定会公正处理。
2020年6月3日,宣武支行的三位领导自称“调查组”对我开了质询会议,(三位领导分别为宣武支行办公室主任、宣武支行风控部主任和某部室女成员),会议上,他们自称已经对我上交检讨中所列的事项进行调查,调查结果为我所反映之事皆为我所胡编乱造,并告诉我同事们皆说我写的事实不存在,一切皆是我虚构的。我坚持当场打电话给同事进行多方对质,但他们三个大声喝止我,羞辱我,指责我的行为是对他们三位领导的不尊重。即便我泪如雨下几度因哽咽无法连字成句,一再强调我可以以我的人格保证我所反映内容的真实性,并请求她们按照我所列出的具体日期调阅柜台监控,但她们丝毫不为所动,三位领导全程表现出的只有对真相的不屑和对我这是个月以来遭遇的骚然和精神压迫的冷漠。
会议上,在我多次请求宣武支行办公室主任用调阅监控的方式去证实我绝对没有说谎后,她的原话是:“监控内容太多了,我们没有时间去一天天地看。”之后,宣武支行风控部主任的原话是:“姑娘,作为前辈我给你出个主意,你要是想继续留下来工作,就重新写一份检查,不要提到阎科的名字,不要说事情的起因,不能出现类似无奈和委屈的字眼,在结尾表明阎科的所作所为都是为了你好,只是你长时间不理解他而已。你这样写不会让人家觉得你有问题的,我们不会开除你,领导们会觉得你懂事的。”望着三位领导胸前佩戴的党徽,我始终难以说服自己身处在21世纪的北京,有一种错觉,仿佛当时的我成了乔治奥威尔小说《1984》中的主人公温斯顿史密斯,而他们则活脱就是里面那个企图用自己手中由国家、人民和企业共同赋予的权力来压迫所有用逻辑思维分析问题并独立思考的年轻人们的“大洋国”。
他们,真的是党员吗?冷静思考后,我没有删除事情的起因,并坚持实事求是,重新完善了最后一份检查,也是宣武支行反复让我改了四次之后的检查。因为我所反映的事情牵涉到了宣武支行的管理问题并坚持不删除,宣武支行的领导因恐负连带责任,便让我在四层一坐便是三个月,一是为了让我删除事情的起因,二是银行内部的监控只能保留三个月,这样阎科主任的违规行为便无迹可查。宣武支行的纪委书记——张滨,曾在2020年6月15日把我叫到他的办公室,告诉我宣武支行一直在等着我,如果不能给他们能令他们满意的态度,那么便会以我“故意”破坏摄像头为理由将我开除,我从始至终都在承认自己的错误,但也强调自己绝对不是“故意”破坏摄像头,剪断摄像头确实是在我长期受到阎科主任骚扰和精神虐待后精神崩溃下的失控行为。
但宣武支行没有人在乎事情的真相,他们坚持认为阎科主任没有监控我,在知道我手里存有阎科主任监控我后审问我的录音后,张滨书记将我轰出办公室并开始了逼我辞职并对我家人的长期精神虐待(此事本人有录音存留)。张滨书记曾不只一次给我年逾六十的父亲打电话,威胁他如果无法劝我主动辞职,那么就在我的档案上乱写,再给我一个开除,让我以后什么工作都找不了,他扬言道“中国银行怕过谁?你闺女还敢存证据?以为我收拾不了他?给你两天的时间,两天后我就启动会议进程,组织投票开除她!”我的父亲因他的长期威胁而终于病倒。
此为宣武支行反复让我改过四遍检讨,只为让我删除事情起因,保护管理者阎科。
事发当天,2020年5月16日,便立即手写了检讨,以求将我的遭遇向上级反映并希望上级领导能将我从地狱解救。
在张滨书记的最后一通威胁电话之后,宣武支行还派了不同的人多次劝我辞职,讽刺我是不是没有能力,是不是找不到别的工作了。其中包括我的前领导,她在宣武支行上级的授意下跟我说如果我能托关系转到别的区的话,那么这件事就各退一步,不追究了。我认为这种提议已经是宣武支行党支部对权力的滥用,我始终坚持实事求是,并没有应允。2020年7月2日,宣武支行办公室主任回怡拿着宣武支行让我修改过四遍之后的所有检讨书(共五份)让我签字,告诉我支行要用这些作为投票会议的材料。2020年7月16日,两位支行员工拿着一张纸出现在我面前,告诉我签署该文件即可组织后续投票进程,我看到上面写着投票的议题是以“故意”破坏摄像头为由开除我,于是对其产生质疑并反复强调我的行为不符合“故意”二字。二位领导见我产生质疑,则反复跟我重申该议题不代表最后结果,投票参会人员自会公正评判,希望我能配合支行的处理流程。
三个月中,我始终都在竭力配合支行的工作,以为既然是投票会议,那么参会人员必然要先对事情的细节有所了解;而只要了解真相后,定会公正评判。然而宣武支行远比我想象的还要泯灭人性得多。我签字后,抱着我最后残存的希望向我面前的支行成员表明处理办法上有写明“管理人员有失职行为的,应当追究其领导责任或管理责任”,其中失职行为包括了“因管理不到位造成员工违反职业操守行为”以及“阻碍责任追究”等,希望支行能公正对待我,不要让受害者当替罪羊;还告知她们我手里留存的音频和文字证据至今都没有一个渠道可以提交上去,希望能提交给她们作为最终投票大会上除了我写的五份检讨书之外的资料一并展示给与会人员。
不料我的话还没说完就被她打断,她在明确表达完“其余都是支行决定,你不用越级操心”和“如果你现在辞职,对你还是有好处的”意思后,仍然秉持着支行一贯的态度,无视我实事求是的态度和我所表明的能自证的证据留存,拿着成功“哄”我签字后的上会提议,像是光荣完成任务而凯旋的战士一样扬长而去(此事有录音留存)。2020年8月5日,宣武支行发了我八月份的基本工资,为人民币80.7元,并声称剩下的均为我交了保险。(附:见图片)
2020年8月5日宣武支行所发给我的基本工资
三、中国银行北京分行宣武支行纪委书记张滨目无法纪、暴力阻拦反映实情加限制人身自由、变受害者为替罪羊、企图只手遮天
2020年8月6日,得知宣武支行将于该晚对我进行投票且会议主持人为纪委书记张滨后,我和我的家人意识到这场涉及我隐私的投票大会将会是宣武支行滥用职权的高潮后,决意陪我到分行反映问题。当天,宣武支行向我展现了它如同黑社会一般目无法纪的手段,得知我要去分行反映问题,我差点连宣武支行的大门都没出去,宣武支行不批准我去分行的假条(带薪年假),并威胁我如果敢走出门就算我旷工。在我终于挣脱阻拦跑了出去后,没想到中国银行北京分行早已被张滨书记打点好,先是派了一位从宣武支行追着我出来的安保部主任堵门拦截不让我进分行大门(附:见图片),里面又叫来了分行安保部的人员围追堵截。分行安保人员现场表示他们是收到了宣武支行纪委书记的指示,专门在此拦截我,并告诉我要是想找分行领导反映问题,就自己联系,如果我能联系得到就让我反映。
见我要通过内部行信联系分行领导后,中国银行宣武支行和北京分行立刻注销了我的账号,并将我从内部行信除名,而我在此时震惊地发现我所拨打的分行行领导电话无一接听,就连微信上仅有的一位分行成员也在我试图通过微信联系他后立刻将我拉至黑名单(此事有录像和录音存留)。这一套如马戏团小丑的操作展示了中国银行北京分行宣武支行领导们广阔的人脉和绝妙的管理方式。
在这个时代的北京朝阳门大街上的一栋参天大楼里,竟还可以见到旧社会般无视人权妄图一手遮天的操作。试想如果宣武支行行为坦荡,大可以主动陪我到分行反映问题,何必出尽洋相这般费劲阻拦。当晚七点,宣武支行的纪委书记张滨终于如愿以偿,举行了由他主持的投票大会,在参会人员对事情细节一无所知的情况下,发起了关于我的相关投票。2020年8月17日,宣武支行让我签署开除决议,理由为我“故意”破坏摄像头,上面赫然还有长期骚扰我并精神虐待我的领导闫科的签字确认,我当场请宣武支行的领导们说服我他们用以开除我的理由的合理性,他们不回答,我拒绝了签字(此事有录音留存)。
2020年8月6日宣武支行派安保部主任追我至北京分行阻拦我向北京分行领导反映问题并把我的一举一动通过手机汇报给宣武支行
2020年8月6日我在北京分行大门口的重重阻拦下试图通过内部行信联系北京分行领导,当天我的内部行信账号即被注销。
对于我在精神崩溃下失控行为,我从未回避,并一直认错,宣武支行始终四处宣扬我不认错,用各种手段搜罗我在刚入职时所造成过的投诉、对质疑原油宝操作的客户的“不合规”宽慰和同情等“黑料”把我在体系内塑造成人民公敌,用此逼迫我和我的家人,在三个月内使我人格受辱,家人遭殃,加重了我精神崩溃的程度,更加倍了我身心所受的伤害。在此,我要求中国银行宣武支行党支部对我身心受到的伤害、为了掩盖管理问题而强行逼我辞职并克扣我工资的行为给出合理说法,对党员干部——中国银行北京分行宣武支行的经营性行长阎科对我的骚扰行为和精神虐待以及党员干部——中国银行北京分行宣武支行纪委书记张滨滥用职权、玩忽职守、阻碍责任追究并威胁我家人的行为进行实名举报。
感谢!盼助!
李晋琛2020年8月26日
责任编辑:张玫
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