沉默的中国企业家走不远

2016年11月30日14:06 作者:商业家 (0)+1

　　文/新浪财经意见领袖(微信公众号kopleader)专栏机构商业家

　　消费者不仅想知道产品本身的信息，还想知道企业的故事、企业家的故事，并且崇拜有个人魅力的企业家。企业家讲故事是最有影响力的广告，是公司社会营销的一种方式。乔布斯、马云就是以个人魅力吸引消费者的榜样。

沉默的中国企业家走不远

　　中国企业家留给世界的印象多是沉默、不善言辞。但中国的企业家们是否天生缺乏演讲的能力呢？我想这是一个值得仔细考证的问题。但我认为中国人天生具备演讲能力，甚至天生携带雄辩的基因。这种基因来自老祖先，在久远的时代就已展露其能量。根据《尚书》的记载，盘庚迁都前后有过三次演讲的记录，这是文字记载中国历史上第一次演讲；诸子百家、策士说客的故事不胜枚举；辛亥革命之后，在民族发展历程的无数关键时刻，革命志士们通过演讲振奋人心。

　　中国企业家欠缺什么？

　　策士说客很擅长演说，因为他们在进言的时候有很强的企图心，希望通过演说改变执政状况；革命志士的演讲非常有感染力，因为他们急切地想要激发民众的斗志，改变民族命运。所以，我们之所以变得越来越不擅长演讲，并不是因为没有天赋，也不是因为能力缺陷，而是缺乏对演讲的企图心。

　　当人对一件事情没有企图心和目标，或者缺乏正确的认知时，往往不能把这件事做得很好。就像老师要求学生每天阅读课外书，但孩子理解不了阅读的益处，只是把阅读当作一项任务，那就不如主动阅读带来的效果好。如果我们没有意识到这件事的好处，就不会那么努力地去做。中国企业家们不够重视演讲，实践起来自然有很多疏忽之处。其实，演讲真的不是一件复杂的事情，从现在开始改变对演讲的认知，你的行动自然就会有所改变。

　　我总结出了一些企业家在演讲时经常出现的认知误区，以及容易疏忽的细节，如果你能通过这些误区反思自己，纠正自己认知上的缺陷，那就已经完成了目标的第一步。

　　认知一：演讲就是作秀，能当饭吃吗？

　　认为演讲是作秀，那是因为忽视了演讲的价值。近年出现了很多明星企业家，马云、雷军、罗永浩、周鸿祎、俞敏洪……每个人都像脱口秀主持人，张口就是精彩的演说。他们的演讲几乎成了一种文化现象。他们每一次演讲都能引发不小的轰动，甚至拥有固定的粉丝。粉丝们就像参加明星演唱会一样，定期观看他们的演讲。这些企业家之所以喜欢演讲，不是个人的兴趣爱好，而是想通过演讲来宣传企业，推广产品，说白了就是用演讲的方式赚钱。这和时代大背景有一定关系。

　　在大众创业的时代，人们对“做生意”这件事比以往任何时候都更感兴趣。尤其是正在创业的人，他们急切地想得到成功者的经验。而且，成功企业家天然被赋予了“分享”的义务，在大多数人的观念里，企业家是社会中少数的成功者，他们的经验和观点有极大的参考价值，所以人们想听他们说，他们也有“义务”说。其次，在信息高速发展的互联网时代，人们对信息的需求空前膨胀。

　　不过以上几位极其擅长演讲的企业家只是凤毛麟角，不能代表群体。据《中国企业家生存报告》指出，80%以上的中国企业家并不擅长演讲。并且，很多中国企业家认为演讲是一场秀，华而不实。但当你了解这些企业为什么要演讲后，你会发现演讲根本不“虚”，而是一件有技术含量的事，并且价值无穷。

　　认知二：演讲就像给人开会，说我想说的不就行了？

　　“演讲就是说我想说的”，这个想法和我们传统的领导观密不可分。在传统观念中，领导者是权威的象征，有绝对的权力，作为下属不能对领导者有所要求。在这种潜意识的影响下，很多领导人会认为演讲就是开员工大会，我只需要交代我想交代的就完事了，不会把自己看作需要满足读者需求的演讲者。演讲真的和开会是一回事儿吗？观众不是你的员工，他们花了时间坐在台下并不是为了听你传达精神，他们需要收获价值。所以，在演讲之前要摸清观众需要什么，然后投其所好。因此，不妨把观众看作投资者，当你对投资者发表演说时，你一定会仔细判断对方需要什么信息。

　　认知三：演讲就要讲干货，否则有什么意义？

　　“干货”这两个字似乎已经被滥用了，好像任何内容和这两个字挂钩就能身价倍增。很多演讲者喜欢以干货来衡量演讲的价值，却误解了干货的意思。大多数企业家会从自己的角度界定干货的标准，而不是从观众的角度。这就直接导致干货太干、观众无法下咽的情况。比如，一个互联网企业的老板自认为技术就是干货，于是在演讲时大谈专业术语，留给观众的只有无限迷茫。所以，干货并不能等同于价值，真正的价值是观众能获取的价值。太干太涩的饭，即便实在，人们也咽不下去。“演讲就要讲干货”，这个想法本身并没有问题，只是误解了干货的本意。

　　认知四：演讲不就是照着稿子念吗？

　　“照着稿子念”是很多演讲者的习惯。这说不上是多么严重的问题，但如果是全程和观众无互动的“念稿子”，就是很大的问题了。“演讲” 二字中有一个“演”字，说明了演讲本身需要演绎的成分，需要表达情绪。如果只是照着稿子念，即便是干货，也不能算是演讲。老板的演讲稿通常是由助理来准备的，而助理写的内容常常并非是老板最想讲的，如果还要求老板背下演讲稿，最终的效果可想而知。

　　认知五：英语不好，那只好先道歉了？

　　很多国内企业家觉得自己英文不好，所以在国外演讲时的第一句话就是：“Sorry，my English is not very good。”(抱歉，我的英文不太好。) 其实这样的道歉完全没有必要，因为你演讲并不是因为你英文好，观众道歉。也许你认为道歉是谦和的体现，但在国外观众看来是过分的客气，甚至是不够自信的体现。英文不好，没必要道歉，而应该用别的方式弥补，比如用肢体语言，用图片、视频等。对演讲而言，情绪的传递很重要，如果你的英文不好，更应该重视使用非语言的方式帮助你传达情绪。

　　以上是最为普遍的认知误区，这也许会给你“当头一棒”的感觉。如果的确如此，我为此而道歉。不过这正是我的用意，我的意图在于希望读者可以避免这些错误的认识，重新定义演讲，重视演讲的价值。后面的章节会详细解读这些误区，并会给你提供很多实用的建议。演讲家不是天生的，而是要坚持练习，你也可以做到。

　　不少中国企业家做不好演讲，不是能力不足，而是因为没有充分认识到演讲的真正意义——建立信任，实现你的影响力。