浦东一小区拟推出50元/月垃圾代收服务须自行分类并密封，约定收取时间后放置家门口 目前正征询，待有一定需求后试点

　　晨报记者 胡迎  实习生 梁嘉妍

　　《上海市生活垃圾管理条例》在7月1日正式实行。可上班太拼，丢垃圾免不了错过投放时间点怎么办？近日，一则物业征询垃圾代收服务，价格50元包月的消息在万科金色里程的业主群里引发了热议，有人支持，也有人提出了质疑和担忧。

　　昨日，晨报记者实地前往金色里程小区，随机采访了几位小区业主，他们都是怎么看的呢？物业又为何会想到推出这样的服务呢？

　　起因是有业主投而不分

　　万科金色里程小区位于浦东三林地区。昨日中午，记者在现场看到，小区属于别墅高层混合小区，建筑风格有些英伦风，绿化率颇高且人车分流。

　　小区进门处就是很大的物业服务中心，行人需穿过服务中心一层，刷卡后方能正式进入小区。

　　据了解，目前金色里程共有966户住户，设置了5个垃圾固定投放点，其中4个为定时定点，时 间 为：7：00-9：00，18：00-20：00，现场配有洗水桶和破袋夹子，有志愿者和物业管理人员监督和指导。另一个为24小时投放点，以满足部分业主临时投放的需求。

　　有业主反应，在24小时投放点，有少数不自觉的业主投而不分，甚至乱丢，影响了小区环境，因此有一些业主呼吁干脆撤掉24小时投放点。

　　服务前要签订协议

　　正是为此，“所以我们准备提供代收垃圾服务，一来解决上班一族垃圾投递难题，二来也可以缓解乱扔垃圾造成小区品质下降的问题。”该物业服务中心负责人时女士在接受记者采访时说道。

　　时女士介绍，物业服务中心是这样设想这一服务的：一是业主自行将干湿垃圾分类，垃圾袋封口，确保密封无异味，放置家门口，约定收取垃圾时间段，一个小时以内专人上门收取。楼道定期消毒，确保无异味和蚊蝇。二是签订协议，违反协议停止代收服务。干湿垃圾必须分袋包装、垃圾袋密封、按约定时间段放置等纳入协议中。

　　“目前，业务暂未开展，还在调研和征询过程中，业主如有需求可以联系管家进行登记，我们预计一周时间完成，待达到一定需求量后才会进行试点。”时女士表示。

　　[大家热议]

　　反对方：楼道环境谁维护

　　在现场，对于代收服务，也有业主向记者道出了他们的质疑和担忧。

　　业主李女士：代收的垃圾放在门口，楼道环境怎么维护？如果垃圾迟迟无人回收，会不会造成楼道恶臭或害虫滋生。而且，需要代收的业主，时间上可能“众口难调”，代收人员能做到随时处理吗？

　　另外一些业主：这种服务对于培养大家的垃圾分类习惯、提升环保意识，并没有帮助。

　　支持方：我100%愿意

　　业主朱女士：我就职于一家广告公司，今天正好调休在家。平日正常一般10点30分上班，7点钟下班，但作为乙方，通常下班打卡都在晚上12点左右，像我这样的作息时间，几乎完美“错过”了垃圾投放的时间点。好在现在小区还设置一个24小时的临时投放点，但撤除后我也不知道该怎么办了。到时候，我只能“逼”自己早起投放垃圾，如果每月多花50元有人代收，为了多睡上一会儿，我100%愿意。

　　业主王先生：我和老伴已退休在家，因为暑期要替儿子照看孙女，所以有时会错过了垃圾投放的时间点。这不，现在和老伴带着孙女，推着两个装满分类垃圾的购物车去马路对面的24小时投放点扔垃圾。所以，我是能理解那些加班的年轻人的，也支持代收服务。

　　鼓励方：

　　坚持精细化管理探索个性化方案

　　某物业行业专家：

　　垃圾分类定时定点是约定，但每个小区物业不宜生搬硬套，要坚持精细化的管理，提出每个小区的个性化解决方案。

　　首先是调研沟通，居委会、物业、业委会大家坐下来，把垃圾投放的问题、难处等信息都分享出来。例如一些新小区，年轻人比较多，那么小区垃圾投放的晚间时间是不是可以后移？一些老小区，年长者腿脚不便，投放点位在动线设置上是不是可以更加合理。这些都需要物业下功夫、花心思。

　　另外，在满足了业主共性需求的前提下，还要做好部分甚至少数业主的投放难题。这个时候，刷卡投放、代收垃圾等都是可以考虑的模式，推进过程中应尝试不同的解决方式。