专访海尔集团总裁周云杰：中国方案开始走向世界舞台中央

专访海尔集团总裁周云杰：中国方案开始走向世界舞台中央

祝嫣然

加快发展工业互联网，不仅是建设制造强国和网络强国的战略选择，而且是推进供给侧结构性改革、加快新旧动能转换的重要载体。

海尔集团建立的COSMOPlat是中国自主研发的工业互联网平台，也首次主导制定大规模定制模式国际标准，中国方案开始走向世界舞台的中央。

海尔集团在发展工业互联网、先进制造业、消费升级等方面有哪些策略和部署？在全国两会期间，第一财经记者专访了全国人大代表、海尔集团总裁周云杰。

第一财经：今年政府工作报告中提到，积极扩大消费，推进消费升级，发展消费新业态模式。海尔集团在消费升级这方面有哪些思考和探索？

周云杰：消费升级本身体现在消费者。消费者生活水平的提高，消费习惯的改变，决定了消费不断升级。在这个升级的过程中，企业要了解消费者需要什么、升级的导向是什么。要把消费者、设计人员、企业人员结合在一起，共同设计产品。

比如我们刚刚开发出一款洗衣机，可以洗貂皮大衣。这是在消费升级过程中我们开发的产品，这些产品绝对不是原来海尔的研究人员在实验室里开发出来的，他们是在和用户交互过程中出来的创意。

产品开发出来之后我们还要建立一种机制，大家在创造过程中创造价值以后，大家可以获得分享。COSMOPlat是海尔集团打造的具有自主知识产权的工业互联网平台，从大规模制造转向大规模定制，变产销分离为产消合一。

消费者可以把需求放到我们平台上来，而这个需求会被全球对这种需求方案感兴趣的人，拿出可以满足需求的方案，他们在这个平台上创新设计，设计完了以后我们不做决策。而是让消费者投票，消费者觉得好，我们就启动开发序列，推向市场，这就做到了一个消费的最高境界。

营销大师科特勒有一句话，“销售是为了要营销变得多余”，现在我们这种做法就做到了产品在生产之前，就已经销售完了，就已经卖出去了。

第一财经：您提到的从大规模制造转向大规模定制，现在海尔集团的整体思路和策略是什么？

周云杰：整体思路就是通过工业互联网的方式，变成一个平台，也就是前面提到的COSMOPlat平台。去年12月国际四大标准组织之一的电气与电子工程师协会（IEEE）通过了由海尔牵头制定大规模定制模式的国际标准，这是首个中国企业主导制定的制造模式类国际标准，是在与德国、美国等企业解决方案竞争中胜出的，意味着真正的中国方案开始走向世界舞台的中央。

我们想用COSMOPlat平台这个大的生态系统，把消费者分类、分层，集聚资源去实现消费者的需求。除了家电业，其他产业也可以通过这种方式，让消费者参与定制，让这种平台成为新旧动能转换的一个载体。

现在这个平台用户大约是3个多亿，服务3万多个企业。我们希望把它变成一个具有国际竞争力的国家级平台，使百万企业受益于这个平台，提升他们的国际市场竞争力，实现新旧动能转换。

第一财经：污染防治是今后三年要打赢的三大攻坚战之一。海尔在生产的过程当中，也一直坚持环保理念。目前你们对于环保的理解和举措是怎样的呢？

周云杰：首先是产品的环保，海尔是中国第一家企业通过ISO14000认证的。海尔做的是家电产品，进入千家万户产品必须是环保的，还有家电是有寿命的，在回收过程中怎么让它可回收、可利用，我们都做了很大的部署。

然后是制造过程的环保。海尔在整个制造过程中强调环境友好，包括环保设备，如何排污、排烟等等，我们都是严格管理，保证在生产过程中的环保。

第三个层面我们要倡导一种环保的文化和理念，使海尔企业中每个员工都具有环保意识，这样才能保证这个企业走环境友好型、资源节约型的发展之路。

第一财经：您的议案中也提到了关注于农村的扶贫问题、三农问题等，海尔对农村扶贫有哪些案例呢？

周云杰：我们在乡村的产业振兴、人才振兴以及生态振兴上，做了很多布局。海尔产业金融，不是给农民补钱，而是给他们建一个产业链，比如湘西黄牛，包括牛的养殖过程需要的资金，牛的营养配方、饲料，甚至牛肉的采购等，形成产业链，建立一套产业，让农民在产业链中创造价值。

我们在农村做了水站，不仅仅给农民提供了健康用水，而且给农民提供了就业机会，让农民经营这个水站，当地的特色产品可以上行到城市，城市的优质工业品可以对接到农村，建立一个创业平台。

我们也建立一个农村的创客学院，给农民提供培训，把城市的人才和他们进行对接，提升农民的创业素质和能力。让农民能够致富，让他们活得更有尊严、更有价值，这是乡村振兴战略很重要的一个方向。