天津银行:打造“支付+场景+金融” 零售业务生态

天津银行:打造“支付+场景+金融” 零售业务生态
2021年03月30日 09:49 财华社

原标题:天津银行:打造“支付+场景+金融” 零售业务生态 来源:财华社

随着金融科技的迅猛发展,金融与商业、消费之间愈发深度融合,客户的支付、信贷需求需要在不同的场景下得到满足,对银行服务水平提出了更高的要求,也为银行零售业务发展提供了更多的机会。2020年,天津银行着力支付场景构建,助力消费场景引流,完善金融产品体系,加强“支付+场景+金融”零售业务生态建设,取得了良好的经营业绩。

天津银行业绩公告显示,2020年末,该行零售贷款余额人民币1,349.8亿元,同比上涨6.2%;零售存款余额人民币878.1亿元,同比上涨20.0%。2020年,零售条线实现营业收入人民币65.3亿元,同比上涨3.1%;零售条线营收占比为38.1%,同比上涨0.9个百分点,成为其营收贡献度最高的业务分部。

聚焦场景建设,打造“天行小二”支付品牌

2020年,天津银行结合自身贴近市民日常生活的资源禀赋,发力线下高频、小额支付场景建设。加大“天行小二”支付品牌营销力度,通过与早餐车、菜市场的管理方合作,扩大“天行小二”在“小而散”、“高频小额支付”商户中的影响力,夯实场景生态圈商户基础。注重提升“天行小二”交易活跃度,为生态圈内商户和个人客户提供手续费减免、优惠券等优惠活动,提升商户和个人客户参与热情。2020年,天津银行场景生态圈内商户累计交易笔数达6,600.8万笔,交易金额达人民币71.0亿元。

消费场景引流,丰富银行卡使用场景

2020年,天津银行借记卡、信用卡齐发力,结合消费场景提升用卡活跃度。借记卡方面,与涉及加油、商超、出行等高频消费场景的多个品牌方加强合作,推出“天天惠—周二我做主”满减消费活动,提升客户用卡体验,2020年累计吸引26.19万人次参与,助力该行AUM提升。信用卡方面,继续加强“天津银行-美团”联名信用卡营销,结合“订外卖,天天减6元”“天天刷,笔笔抽红包”“吃美食,周周折上5折”等活动,提升该行信用卡客户粘性;深入挖掘车位、教育、装修、医美等领域大额消费场景分期项目,提高分期手续费收入;2020年,天津银行信用卡新增发卡48.68万张,年末信用卡透支余额达人民币22.4亿元,同比增长28.3%。

完善金融体系,发展场景化金融产品

场景生态圈同时连接商户和个人客户,实现资金流、信息流、数据流的统一,为金融产品创新提供了绝佳环境。2020年,天津银行依托支付场景数据,持续发展场景化金融产品。商户端,持续扩大原有银税e贷、商超e贷产品的覆蓋范围,为支付场景内商户创新开发“天行用呗”小微商户经营贷款,结合商户信息和经营数据提供精准贷款支持;截至2020年末,上述三项线上产品累计有贷客户2万余户,累计发放贷款人民币77.3亿元。个人客户端,为支付场景内个人客户开发完成“天行用呗”个人消费贷款,已经进入试运行阶段。

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