女车主维权问题持续发酵 银保监会介入调查奔驰金融

女车主维权问题持续发酵 银保监会介入调查奔驰金融
2019年04月16日 09:35 蓝鲸财经

【金融315,我们帮你维权】近年来,银行卡盗刷、信用卡纠纷、暴力催债、保险理赔难等问题层出不穷,金融消费者维权举步维艰,新浪金融曝光台将履行媒体监督职责,帮助消费者解决金融纠纷。黑猫投诉

  近日热议奔驰女车主被收取“金融服务费”一事,又迎来新的进展。据新华网15日消息,对于此事,银保监会表示已要求北京银监局对奔驰汽车金融开展调查。

  报道显示,对于近日媒体热议奔驰女车主被收取“金融服务费”问题,中国银保监会高度重视,已要求北京银保监局对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。银保监会表示,将根据调查情况依法采取必要的监管措施,切实维护金融消费者的合法权益。

  而西安奔驰女车主维权一事一直在持续发酵。日前,女车主与4S店相关负责人见面,该位女车主与奔驰销售方录音曝光。

  录音中,女车主提到自己本可以全款购买,但4S店称奔驰金融贷款利息低,用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。女车主付完首付款后,在不知情的情况下被开通奔驰金融,还被迫交纳服务费1.5万,对方还要求把钱转至一个私人账户,并且没有发票。交完这笔服务费,才接着为她办理后续业务。女车主表示,并不理解自己交纳的这笔服务费,到底获得了什么服务。

  据央视财经报道,知情人士表示,金融服务费就是贷款时收的服务费,不同4S店、不同车型,可能有区别,一般来说是按贷款金额的3%到5%来收取。但这个费用,是没有法律依据的。

  随后,梅赛德斯-奔驰发表声明称,一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。

  而对于此事,已有监管部门给出回应表示正在核实调查。据央视财经昨日报道,西安市市场监管局高新分局副局长刘林表示,已封存涉事车辆调查是否存欺诈,目前涉事车辆符合国家“三包”要求,正在核实4S店是否存欺诈行为。西安市税务部门已经对此事介入调查,并向西安利之星4S店财务工作人员调查取证,调查组人员认为收取所谓金融服务费并不开具发票涉嫌偷税漏税,具体取证仍在继续。

责任编辑:贾振飞 2031864307

保监会 女车主 服务费

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