12月10日，朱先生在阿迪达斯官方旗舰店花费718.6元网购一件羽绒服。他收到货拆封试穿时，在口袋里发现丧葬胸花，胸花带字条“哀念”，羽绒服的胸口处发现有疑似佩戴过的痕迹。记者就此事致电阿迪达斯客服，客服人员表示，经过沟通协商，同意给朱先生退货退款，并赔偿500元。上述客服人员称，目前正在跟仓库核实相关情况，等有结果后会告知消费者。对于朱先生质疑这件羽绒服是否为别人穿过的、再拿出来出售一事，上述客服人员予以否认。（东方网·纵相视频 蒋美青）
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