界面新闻记者 | 蓝丽琦
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随着广州定制家居展在上周落幕,今年3月以来开启的家居展会潮暂告一段落。
根据主办方透露,此次广州定制家居展共有700家企业参与,展出面积10万平方米,相比2022届的1000家、14万平方米的规模有所减少,但人流量有明显增加。多名参展商人员感叹,虽然没有达到疫情前水平,但已经比过去几年好了不少。
玛格全屋定制事业部总经理金海鹏向界面家居透露,首日现场签了超过10单,“超出我们的预期。”
玛格全屋定制展位内人流
在此次展会上,各家定企依旧进行了大投入,客厅、厨房、卧室三大空间成为展位标配,也有不少品牌展示衣帽间、电竞房。各品牌在吸引新经销商的同时,还会借此机会让老商家看看公司产品的变化、子品牌的创新。
为此,围绕定制家居行业最关心的招商要求、零售价、业务规划等问题,界面家居采访了7家头部企业,各品牌的招商目标、要求、愿景不尽相同。
普通门店启动资金80万到200万不等
招新商仍然是各大品牌参展的核心任务。
索菲亚(002572.SZ)新生品牌米兰纳截至目前已经铺到400个城市,合计接近500家门店,今年的招商计划是增加至700到800个城市。
米兰纳事业部总经理曾祥伟对此计划颇有信心,表示在开展前就有超过30家交了意向金。针对此次展会,米兰纳希望增加布局80到90个城市。
德尔未来(002631.SZ)全资入股的品牌——百得胜,今年的招商目标也在300到400家,有专卖店和微店两种模式。
从五金起家的顶固集创(300749.SZ)家居业务板块——顶固家居,此次开展前就邀请了来自195个城市的195家经销商。
顶固家居营销总经理但咸熙告诉界面新闻,目前顶固仅有600家门店,所以有大量的空白市场,也吸引很多人前来加盟,“但我们对经销商要求很高。”
顶固家居此次招商的店面要求在300平方米以上,同时需要有200万的基础资金。但咸熙表示,低于25岁或者大于45岁的经销商我们都会慎重选择。
“现在顶固的门店比较多的是300平米左右,700、800、1000方的门店也有。店面大小会因地制宜,比如澳门是一店难求,那个店只有30多平方。”但咸熙告诉界面家居。
百得胜的门店要求则相对低一点。百得胜招商负责人张慧表示,专卖店模式现在最低的要求是150平米的使用面积,主要是担心经销商的运营能力稍微欠缺,不一定具备开大店的能力。
针对店面的业绩评估,顶固家居但咸熙表示,“单店年销售必须有500万,这是一年基础线。我们做得好的城市,单店销售3000多万也不少。”
百得胜张慧则表示,第一年专卖店的销售额最起码要将近200万,“他才会有相对较好的收益。”
主打高定的玛格家居这次带来了玛格全屋定制,定位中产阶级市场。其事业部总经理金海鹏表示,目前玛格全屋定制的门店大小也是在300平米左右,启动资金也是需要一、两百万。
除此之外,还有一家头部企业的新生品牌,门店规模同样在300平米左右。但其负责人表示,县城门店的启动资金80万左右,地级市可能要120到150万,“不需要大几百万。”
而尚品宅配(300616.SZ)自主研发的整装系统——HOMKOO整装云主要采用会员制,吸引中小装修、装饰企业入会。目前已入驻的装企会员超过6000家,作为系统后端能提供材料的供应链企业有接近600个。
HOMKOO整装云项目负责人巩馺表示,入会费用是9万8,年续费目前按照8000元来算,然后会有一个下单的采购任务额,此次展会的目标入驻装企100家。
少数品牌押注社区店,启动资金最低8万
在去年大卖场客流急降的背景下,业内有不少人士提出卖场的时代已经过去,社区店才是未来的趋势。但在此次展会上,有社区店规划的企业仍在少数。
AI家居是诗尼曼在2019年推出的新生品牌,从诞生之初就主打社区店。百得胜则是在今年1月推出了除专卖店之外的微店业态——72色水漆定制微店。
诗尼曼AI家居总经理杨辉表示,如果想展示真正有场景化的体验,可能在60到80平米就能展现;但如果是一些灵活的从业者,比如讲设计工作坊之类的,30平米也可以做,“10万块钱左右就可以创业,加上样品和硬装。”
而百得胜微店的店面则更小,最小的店面可以去到20平米,启动资金最少可低至8万元。“微店面积20平、40平都可以,它的投入大概在8到12万之间。”百得胜招商负责人张慧说道。
此次百得胜也在展位上展示了微店布局。一面墙放置水漆色板柜,一面墙放置8扇门板,另一面墙放置72色的色板。同时店里还会放置一个电子屏幕,作为品牌案例库的分享。
百得胜工作人员介绍微店
这两个店态针对的客户群体均是家装公司、设计工作室,或者是定制创业者,选址可以在写字楼、社区、临街小店等等。
针对社区店的业绩要求,诗尼曼杨辉拿60万销售的店面举例称,一个月1单保本、2单盈利,如果每个月3单,一年就有超过15万的利润,“个人的工资还没有算在内。”
百得胜张慧则表示,微店最起码一年要回款40万以上。平均测算下来,一个月回款3万元以上,处于1单到2单的销售额之间。
但对于社区店这一新兴趋势,界面家居采访的其余头部企业均普遍认为,店面太小,门店可以展示的空间太少,“单值出不来,死亡率很高。”
对此,百得胜张慧则认为术业有专攻,“社区店更多的是去接触物业、业主,你如何建立你的社群营销,或者是你的社区、社群爆破,这也是一套系统的打法。”
目前百得胜微店的招商力度也占到整体招商1/3,虽然投入低、回报不高,但百得胜对微店还是寄予不少期待。张慧透露,1月推出微店后,现在已经有超过10家门店。
拒绝职业代理人开店,从成品转型的经销商靠定制拉流量
在与7家定企交谈的过程中,多名负责人均重点强调,要专注、专一、足够投入的经销商。其中,有2家向界面家居明确表示,经销商不能做“甩手掌柜”,不接受没有入股店面的职业经理人。
“最起码要有70%的精力放在这里,除非职业经理人占20%的股份。”顶固家居但咸熙说道。
百得胜张慧也认为,“否则这个不是他的事业,如果遇到困难就随时走人了。”
虽然定制行业利润较高,但模式复杂。光是生产前端的板材分类标准就有按照厚度、横截面、木纹等多种分类标准,还有后期喷胶、烤漆、喷粉等各种工艺。各大品牌近期也在大力推静电喷粉工艺。在售前售后还涉及到量尺、设计、上门安装等一系列流程。
张慧表示,以前这类经销商会多一点,因为在红利时代比较好生存;但现在已经是红海时代,这几年百得胜选商也十分谨慎,“经销商必须要精耕细作、精益求精,否则连生存都是问题。”
除专注外,张慧还提了两个方面的要求:能跟得上创新思维,比如说现在的新零售;要有特长,比如有自己特定的资源,或者有定制能力。
不过,即便已步入红海时代,还是不乏有热心之人选择转型到定制。多个品牌负责人向界面家居表示,从成品转型到定制比较多。
AI家居杨辉表示,截止今年2月统计的数据,AI家居有1/3的经销商是从成品家具转型来的。而百得胜主打的水漆板增加了涂料方面的门槛,成品转型过来的相对少一点,张慧表示只有10%到20%。
杨辉认为,现在单做成品没流量,经销商需要靠定制来拉流量,有的还能跨品类经营,结合成品、定制一起做整案。比如,买成品送定制、买定制送成品,以套餐的形式出现,弱化单品的价格。
值得一提的是,2月,尚品宅配、索菲亚、欧派、林氏都相继推出最新的整家套餐。除了部分套餐价格直接下调以外,大部分是以往套餐增加更多赠品,以此来达到优惠的力度,这也被视为今年行业价格战的兆头。
此次参展米兰纳的奶油风简solo的系列产品,指导零售价就是1099元/平方米投影面积;22平方米16800元的套餐产品也有变化,超值部分计价为760元/平方米,比套餐内763.64元/平方米的价格还要低。
顶固家居但咸熙也认同定制“拉流量”的能力。他表示,定企能够成为流量入口,很大程度上掌握了设计主动权,“以前我们只是设计一个橱柜,现在一定是全案设计,天花、吊顶、地面、墙面都可以涵盖。”
提及能否接受从成品转型的经销商,玛格全屋定制金海鹏的回答则比较直接,“只要人脉资源、资金实力、团队意识的经营理念都有,就没问题。”
此次展会结束后,今年下一个能聚集定制家居企业的展会,将在7月的中国建博会(广州)。诗尼曼、顶固集创、米兰纳、志邦家居均向界面家居确定了会参加,志邦家居还会参加6月上海的国际厨卫展。
届时已到年中,家居行业的回暖情况如何,也可见分晓。
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