别拿米其林大厨教育普通消费者

别拿米其林大厨教育普通消费者
2022年07月20日 02:35 媒体滚动

  ■新闻速递:近日,张小泉总经理夏乾良在一段视频中称,中国人切菜用刀方法不对,所有的米其林厨师都不是这种切菜方法。一时间,“张小泉总经理称中国人切菜方法不对”的话题,冲上微博热搜。

  ■热评:一把菜刀,怎么样用才对,不应由菜刀生产者来说,就如同菜刀能不能拍蒜不能由客服说了算一样。因为这本身并没有什么技术门槛,大众普遍适用的厨房工具,只要不违反日常认知,就不存在对错是非的问题。

  更为重要的是,张小泉总经理这番说辞,实质是站在产品生产者的角度,要求消费者适应产品,而不是根据消费者不同层次、多样化的需求去改进产品。

  所以,菜刀用得对不对,可以有“一家之言”,但作为品牌方,把满足消费者需求作为核心追求,才是企业赢得市场认可,实现长远发展的“正途”。

  如果角色错位了,不仅给消费者一种“被教育”的感觉,也会使自身在市场竞争中处于不利地位,导致口碑和利润双双下滑的后果。

  这是一次提醒,也是对相关企业的敦促,在市场经济环境下,企业既要有专业意识,更要有大众意识。企业当然可以造专业的刀具,更要造适合中国消费者日常需求的菜刀。当然,企业更不能以专业的标准,而否定大众日常所需。流水

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