商汤科技联合创始人杨帆
新浪财经讯 由《中国企业家》杂志社主办的2018（第十七届）中国企业领袖年会12月1日-2日在北京举行，主题为：改革关头勇者胜，商汤科技联合创始人杨帆出席并演讲。
过去4年商汤做了很多AI产业落地的尝试，跟各行各业、各种不同企业合作。合作过程中，发现了一些问题，当企业需要把新技术落地转化的时候，首先面临的问题是真实有效的规模化刚需。
有一个客户提出想做人脸识别的空调，希望当他进到这个屋子的时候，这个屋子的空调就是16度，当他父亲进去的时候这个空调就26度。杨帆听完以后问他：“现成一个机器叫做摇控器，你为什么不用呢？如果你父亲和你同时走进这个屋子，请问空调该设多少度呢？”
这个故事就说明了这个客户没有真的想清楚，他要人脸识别技术对他有什么真实的帮助，这个需求不是刚需，是一个虚假的需求。
杨帆还接触到了一个非常好的公益活动，人脸识别厕纸机，这是一台“刷脸”取厕纸的小机器，把脸对准摄像识别区，机器下方就会自动吐出厕纸。2018年3月初，广州市花都区花果山公园公共厕所新安装一台人脸识别厕纸机。
杨帆认为这个公益活动如果被定义成商业行为是它很有问题的。常见的厕纸机就是塑料壳，成本很低，如果要加一个芯片、摄象头，还要买商汤这种公司卖得很贵的算法，这样一个机器你得省多少厕纸才能省回来呢？
这个需求是真实的，但它不刚性，找不到为它买单的空间。
杨帆说，AI技术想要落地，最重要的一件事情是技术企业跟行业企业真正坐到一起，大家把各自专业知识拿到一起，去理解用户真正想要什么。“你只有拿出用户真正想要的东西，你才能真正给行业带来最大的价值。”
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责任编辑：谢长杉
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