多家电商公布"双十一"玩法：团队作战成新打法

　　多家电商公布“双十一”玩法

　　中国证券报

　　□本报记者 常佳瑞 

　　“双十一”诞生10周年之际，京东、阿里巴巴近日分别对外公布今年“双十一”活动玩法。京东推出27天超长大促，阿里巴巴也在今年“双十一”首次将数字经济体的力量全面集结。同时，多家电商平台也宣布了今年的“双十一”玩法，提升新鲜感和优惠力度，提高消费者参与度。

　　双十一成“团队作战”

　　京东集团CMO兼京东商城轮值CEO徐雷表示，今年京东11.11围绕新时期消费者品质消费的核心诉求，依托零售基础设施优势，持续、深入整合站内外优势资源，致力用线上线下、站内站外一致性的高质量购物体验，打造新时期零售行业消费服务的“新标准”。发布会现场，京东宣布今年的“京东全球好物节”从10月20日持续到11月15日，27天的超长期大促也创造历史之最。

　　团队作战成为这次“双十一”的新打法。

　　京东宣布大促期间将联动60万家门店共同打造线上线下一致化购物体验，包括京东之家、京东便利店、京东X无人超市、7fresh等创新业态，也包括京东与红豆、曲美等众多品牌合作的创新门店。针对京东11.11线上线下联动，京东集团副总裁、无界零售赋能事业部负责人林琛表示，今年大促京东将充分发挥全域精准营销、全链条智能供应链和沉浸式门店科技方面积累的强大的能力，帮助品牌商围绕人货场三要素，为消费者提供高质量的一致化购物体验。

　　阿里巴巴也更注重线上线下联动的生态效应，2018年天猫双11的最大看点是阿里巴巴数字经济体业务的全面集结。阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、闲鱼、飞猪、优酷、虾米音乐、UC等应用，和盒马、口碑、饿了么等线下消费场景，以及银泰商场、居然之家、大润发等卖场都全面参与，几乎涵盖日常消费的所有场景。

　　阿里巴巴的海外成员也将参与“双十一”，天猫国际、天猫海外、速卖通、Lazada等跨境与海外电商平台，覆盖海外200多个国家共同参与天猫双11。

　　苏宁易购推出的“全民嘉年华”同样主打线上线下全渠道、八大产业联动，苏宁易购全国范围近万家全业态门店将参与此次大型活动。

　　津贴直减依然主流

　　今年的“双十一”能做出什么亮点也是消费者关心的问题。多家电商平台也“官宣”了今年的“双十一”玩法，提升新鲜感和优惠力度，提高消费者参与度。

　　京东表示，除了联合品牌推出直减活动外，还将在大促预热期推出“头号京贴”玩法。京东拼购也在将今年第一次加入大促阵营。京东金融也加入了大促，京东白条、京东支付将在线上线下渠道为用户带来直减、满减、免息等利益，用户可以领取支付立减、白条立减等福利券。

　　天猫方面，10月20日天猫全品类开启预售，支付定金可获得立减优惠，同时，在手机淘宝、手机天猫进入“双十一”主会场能领取购物津贴，提前抢大额优惠券。还首次推出了“双11合伙人”计划，消费者使用阿里旗下的App，都能积累能量值换取天猫购物红包。天猫发放的购物津贴统一采用“每满400元立减50元”的规则，可以跨店、跨品类使用，能与红包、商家优惠券、品类优惠券等平行叠加。

　　苏宁易购则推出双十一抢先购活动，推出上线下都能领取和使用的多业态、全场景“购物补贴”，消费者在苏宁全场景都可领取到面额最低10元的优惠券。

　　电商专家指出，预售模式出现，较好地解决了“双十一”当天由于流量过大导致的系统瘫痪，同时也给商家更加精准的销售预估，库存准备，从今年的玩法来看，津贴、直减依然是主流，经过了前几年的适应，消费者已经相对熟悉，有利于消费者的操作。

责任编辑：张国帅