2018全球社会企业家生态论坛完美落幕 2018年9月9日~11日，第四届全球社会企业家生态论坛在西安顺利举行，来自全球政界、商界、文化传媒界的知名人士齐聚古都西安，与上千名企业家在现场就“承载时代使命，共建生态系统”的主题展开讨论，为现阶段的中国企业保证自身发展、完成社会责任、实现社会使命提供思路。 本次论坛为期3天，由全球社会企业家联盟与商界传媒集团、航美传媒集团、北京华夏管理学院等单位联合发起。论坛现场通过主题演讲、对话问答、媒体采访等多种形式，为嘉宾们提供了一个可充分对话交流的平台。 9月9日开幕式上，论坛发起人、世华集团董事长、北京华夏管理学院校长姜岚昕发表了开幕致辞。结合当天的议题“使命、责任、情怀”，姜岚昕表示，企业家要将个人利益、事业、价值上升到社会层面，以实现社会利益为企业的最高利益，短期或许会走得慢一些，但是却走在对的路上。 北京华夏管理学院校长姜岚昕 首日的企业家对话环节中，澳大利亚前总理陆克文与阿拉善SEE生态协会会长艾路明、华泰保险集团董事长王梓木、依文集团董事长夏华、远大集团董事长张跃现场问答，就“一带一路”所面临的核心挑战、中国的经济发展和中国企业家的创新精神等问题现场探讨，为中国企业的发展支招。 澳大利亚前总理陆克文对话中国企业家 论坛期间，国务院参事汤敏将各个公益组织和机构比作木桶的板，只有大家发挥各自的强项，才能真正做大做强；商界传媒集团总裁周忠华，认为“处于高速回报期的企业，奉献应该是非常重要的追求”；金花集团董事长吴一坚在演讲中提出初心、匠心与雄心加上锐意、新意“三心二意”的企业家精神；方太集团董事长茅忠群说到要将“人品、企品、产品三品合一”；腾讯副总裁马斌也表示现今时代，需求太多的情况下，内容最重要。各界知名人士，都在用自己的经历与经验诠释“社会企业”与“社会企业家”在新时代的意义，也让参会的嘉宾，对于企业社会责任、社会使命有了更清晰的认识。 商界传媒集团总裁、《商界》杂志总编辑周忠华 哥伦比亚前总统安德烈斯·帕斯特拉纳·阿郎戈对话中国企业家 这是一场企业家交流的盛会，更是一次全球思想的碰撞。澳大利亚前总理陆克文、哥伦比亚前总统安德烈斯·帕斯特拉纳·阿郎戈、希腊前总理乔治·帕潘德里欧与畅销书《失控》作者凯文·凯利的参与，从国际视角解读新时代的社会企业生态，呈现全球化的“百家争鸣”态势。 哥伦比亚前总统安德烈斯·帕斯特拉纳·阿郎戈 希腊前总理乔治·帕潘德里欧 畅销书《失控》作者凯文·凯利 对于时代使命的承载、生态系统的共建问题，引起了全球企业家的共同关注。全球社会企业家生态论坛旨在通过全球高端对话与国际视野，在现行的经济形势下，助力中国企业，掌握发展趋势，重建新时代的商业社会生态文明体系。[详情]
王财贵：将儒家心学融入企业文化 由世华集团和商界传媒集团联合主办的“第四届全球企业家生态论坛”于2018年9月9-11日在西安召开。现代国学大儒王财贵先生发表了演讲： 我们的主题是社会企业，或者说社会型企业。这些讲者以他们自己的现身说法，确实具备社会责任，他们的企业也办得很成功，合起来就是社会型企业。 我不是办企业的，但在社会这一点上是一样的。假如在社会这一点一样，对企业也可以相通，为什么可以相通？因为企业是谁办的？企业是人办出来的。企业家来办他的企业，其实和任何行业做他的工作都有相同本质。所以从本质看，是相通的。 在座的各位大部分多是做企业的，在这个社会中能够做企业的人，都是社会的佼佼者。佼佼者有许多的能力，包括他的聪明才智，他们的聪明才智都相当高明。 我可以猜测，每一个人大概都能为自己为何做这件事，为何这样做人、做事，自己都能找出有一番道理。假如没有找出来，从现在开始就要去找一找，要不然心不安，即我们所谓的安身立命。自己的心不安，身就不安，你就不能立在你的命中，你就随着命的流转。随着命的安排，不能在你的命中自己走出一条自己要走的路。 走出自己要走的路很不容易，追根究底，一般人都知道，所谓的明心见性，是不是要提到明心见性，或许也不一定要。我们只要有哲学的思考能力，能够一步一步往上提，大概也就可以了。如果能够到最后，能够有真实的领悟当然更好。 政治有政治的哲学，教育有教育的哲学。如果我们企业也有企业的哲学，为什么要办企业，将理由一直往上提，居然可以提到悟道成圣，这已经最高，已经到达了超越。 企业家的心灵修炼可以到达这样的高度。 现在提到价值这个词，这个词也非常重要。最近几天我们常听到这些企业的成功认识一直在讲价值，要体现价值，体现企业的价值，现在我们说体现人生的价值。 作为一个企业家，他本来就应该做一个社会企业家，这是本来就应该如此的。如果不是这样做，他的所作所为就不合人之道，不合天之道。 在企业经营方面，我不是企业家，我不是专家，不过我对企业经营有某一个部分可以提供我的思考给各位做参考，即企业家如何自我修炼。企业家如何培养它的子女，让这个企业可以永续流传，企业家如何用最好的方式来负起社会的责任。 企业家如何修炼自己？你要修炼自己，刚才说要有智慧，智慧在哪里？智慧在每个人的心中，但你发不出来，如果你能就一些已经发出智慧的人，他在那里来引导你。其实不是引导，而是提醒。因为你不是跟着他走，你的智慧和他一样。 所以圣人之心，人人皆有。 如何培训员工人性化管理？早上茅忠群先生说心本经营，就是要提倡人心。人心就是人性，所谓人性化管理就是人心的管理，让每个人都启发人性。怎么办？让你的员工读论语，在很多的企业已经开始这样做。你用一天半个小时的时间让员工读论语，不仅不会耽误他的办公，还会让他的办公品质更好，企业经营更好。 大家试看看，在企业中提倡员工读论语。 谢谢大家。[详情]
方太集团茅忠群：伟大企业都具有四个特征 2018年9月11日，为期三天的第四届全球社会企业家生态论坛进入尾声，然而，企业家们围绕“承载时代使命、共建生态系统”这一主题展开的热烈讨论仍在继续。方太集团董事长茅忠群先生在接受媒体采访时表示，社会企业最核心的使命是要积极承担社会责任。 茅忠群认为，社会企业和方太所提倡的“伟大企业”的概念是比较接近的。伟大企业既是一个经济组织，又是一个社会组织，作为经济组织要满足并创造顾客的需求，作为社会组织要积极承担社会责任。伟大的企业具有四个特征，第一是让顾客得安心，第二是让员工得成长，第三是让社会得正气，最后是经营要可持续。 方太在发展过程中，积极从四个层面践行社会责任。首先，满足最低要求的法律责任，例如税收、产品质量；其次，履行发展责任，企业要实现和谐发展、绿色发展；再次，是企业的伦理责任，要善待各个相关方，员工、顾客、合作伙伴；最后，是慈善责任，就方太而言，是以推广中华民族优秀传统文化为核心，同时兼顾慈善、捐赠。 作为一家拥有22年历史的企业，茅忠群表示，方太的愿景是成为一家伟大的企业，一家能够积极承担社会责任、导人向善、促进人类社会真善美的企业。[详情]
海星集团荣海：现阶段企业的首要责任是搞好自己 2018年9月11日，为期3天的第四届“全球社会企业家生态论坛”，已经进入尾声，但是企业家们关于社会责任、时代使命的探讨从未停止。西安海星集团董事长荣海在现场接受了记者的专访，就企业如何承担社会责任、如何完成社会使命等问题发表观点。 荣海认为，中国一直处于高速发展与变革之中，中国企业所面临的环境也越来越复杂，尤其是民营企业，需要面对人力成本、产地转移、产业转型等各种问题。所以现阶段，企业的首要责任就是搞好自己，只有企业有能力、有力量，才能回报社会、影响社会。 另一方面，对于企业家而言，荣海表示，成为社会企业家会是一种趋势。这里有两层意思：一是企业会越来越多的和社会发生联系，在一个大的商业社会中，与其他企业产生合作或竞争关系；二是企业要更多讲究奉献，回报社会。因为企业随着社会的进步发展而前进，一旦有财富积累，有能力之后，就是要考虑回报社会，促进社会进一步发展。 除此之外，成为社会企业家最基本的，就是心里要有回报奉献社会的种子。并且如果要让这个种子发芽，就需要培育出好的土壤，这个土壤就是自己的企业。 谈及如何用商业思维去解决社会问题，荣海觉得，做出丰富的产品，提供好的服务给社会，通过商业行为、理念传递正能量，做好事做善事，才能影响并改变社会。[详情]
乔治·帕潘德里欧：要激励二代企业家去实现自我 上图为希腊前总理乔治．帕潘德里欧先生 由世华集团和商界传媒集团联合主办的“第四届全球企业家生态论坛”于2018年9月9-11日在西安召开。希腊前总理乔治．帕潘德里欧先生发表了演讲： 大家早上好，我非常高兴来到这里，这是一个非常重要的会议。我们在不断讨论社会企业家的精神，因为我们知道，社会企业家精神成为整个社区、整个世界最重要的一部分。 如果经济发展要得到一个光明未来，意味着需要结合两方面的事，一方面需要企业家的精神，另一方面需要昌荣发展的事业。 几年前我还是总理时，我所处理的都是一些金融危机的事务。当时希腊处于破产边缘，需要提纲挈领，得到外部国家的支持。当时中国前总理温家宝承诺要帮助我们脱离困境，他兑现了自己的诺言。借此机会，我也要感谢中国人民，尤其是这么多年对希腊的支持，使我们走出困境、走向光明。 不仅是政治，在市场、金融都进行了投入。我们不仅仅有货物的往来贸易，也可以通过这样的方式和平台，帮助我们进行未来的决策。我们可以以更加开放的视野来进行合作。 现在我们面对很多挑战，尤其是作为地球的公民。我们不仅仅是打造自己的乡村城镇，不仅仅是一个民族，我们希望能够给地球这个魅力的星球带来福祉，这样就必须要有一个全球性的视野。 我们面对的挑战是共同面对的，比如说气候挑战、传染病盛行等，这些都不能靠一己之力解决。 在科技发展中有一些强劲而刚性的发展趋势，比如说智能、AI，我们未来的工作。我和社会工党以及组织协会都希望大家能融入进来，成为平台的一部分，去打造更好的领导力。 在座各位都是领导者，能够给下一代的领导者提供更多的培训和更多思想的启发，因为你们了解自己，了解自己的价值。你们也知道成功的本质和内涵是什么，成功都需要哪些基石。 如果我们真的想要把企业家精神传承给下一代的企业家，我们的教训，领导者的经验都弥补可贵。作为人的处事，作为企业家的本质，都非常重要。 我们也需要向下一代的领导者穿成这样的理念，即做真我。是否成功并不重要，重要的是每个人都要明白，你真的去做了，要做真我。 这其中特别重要的一点是要向大家展现出来，企业家能够有这种完成目标的意愿和强有力的毅力，教训更为重要。告诉下一代关于成功的理念，成功与经验想比，经验比成功更重要。 你要确保你会告诉他们你的故事，告诉你的困难和远景，告诉你的孩子是什么激励了你从事这份工作，你做这份工作的目的是什么的。很重要的是让下一代人参与到你们的对话中，对话不是教育他们，而是向他们提问，问他们的想法，也许他们能给予你回答。 也许在座的各位已经是第二代企业家，也许你的父母已经有了成功的经验，你现在在接受他们的公司或者正考虑这样做。这就会有新问题，你需要了解你自己，考虑你自己到底想要什么，生活中是什么激励了你，因为这是你的生活。 很多父母都说你必须要接手他的生意，跟随他的脚步。你要去学习，去做自己的决定。最后你最做出你自己的决定，你愿意追随上一代的脚步吗？ 第二代企业家或者是第三代企业家决定他是否遵循父辈步伐时要考虑两件事，第一是关心你的父亲和母亲留下的名声，这是非常大的荣誉，你必须要去尊重。同时这也是一份非常大的责任。 如果你在乎家庭名声、家族名声，你就会受到大家的审判，大家会以更加严格的标准来评价你。因为是你在追随你父辈的脚步，他们会把你和你的父亲做对比，你会有这种对比的负担，你要决定你是否愿意承担这样的责任。 如果你选择是，你就必须要看到其它的方面，比如说你是否能赢得自身的尊重。你会发现那些阿谀奉承的人，赞赏你的人，你就需要小心，这并不是一份尊重，而是权力游戏，因为他们想用你的权力为自身牟利。 也有尊重你的人，也许他们不会赞扬你，但他们会尊重你，因为你的为人，他们相信你可以赢得这份尊重，他们会害怕你的能量。 不同的两种反映有一个共同点，他们并没有看到你自己，而是看到你家族的名声，这就是你需要去改变的。你在承担这份名声荣誉，但这并不能确保你必须能维持这份名声，这同样也意味着你要小心的使用你的能量。 对于二代企业家来说，年轻一代需要从传统中学习，并且尊重传统。年轻一代必须改变，不能被已有的经验所束缚。过去的经历是一种智慧，你做得决定是为未来，这可能是很难的平衡。 下一代企业家需要不断革新，老一代企业家要能忍新一代企业家，并小心他们所做的平衡。二代企业家会犯错，但他们也会从中吸取教训，老一代的企业家不要太过保护他们，也不要太严厉。 对于社会企业家来说，他们扮演着非常重要的角色，人们可以参与进来，可以去找到新的方式解决社会问题，新的方式对于当地政府来说奏效的工作。 在当地，我们可以从失败中吸取经验，小企业的成功可以扩大到大企业的成功，一个国家的成功甚至是一个世界的成功，这也是为什么社会企业家精神非常重要。 社会企业家要从彼此身上学习，我们要有领导力。领导力并不是告诉别人要做什么，而是如何能激励别人，能够让更多人参与进来，能够激励更多的市民成为解决方法的参与者，让他们有自己的想法。 在气候变化、贫穷等其它社会问题上，我们需要大家共同携手来面对共同的问题。 我非常荣幸能够和大家共聚一堂，与大家进行交流，就企业家精神进行讨论。我也希望大家以后的事业蒸蒸日上，感谢大家。[详情]
茅忠群：中西合璧的方太文化体系 由世华集团和商界传媒集团联合主办的“第四届全球企业家生态论坛”于2018年9月9-11日在西安召开。方太集团董事长茅忠群先生发表了演讲： 尊敬的各位来宾、各位同道，大家好！ 荣总是西安交大，我是上海交大毕业。 1994年毕业的时候，我被父亲叫回了家乡浙江宁波。当时我父亲已经进行了第一次创业，成为了世界点火枪的大王。后来遇到了价格战，这个时候有一些危机。正好我毕业，他把我叫回来，我回去之后，我就觉得点火枪业务太小，我说我们要重新开创一个业务。 通过一段时间的调查，选择了吸油烟机，并通过吸油烟机切入厨房厨具的市场。 当时中国高端家电的品牌都是洋品牌，当时就有一个梦想，要么不做，要做就做成中国人自己的家电行业第一个高端品牌，所以方太的创业就这样起步。 方太到现在经历22年，如果说取得两点小成绩，一个就是打造了一个高端品牌，第二个就是初步建成了一套具有中国特色的方太文化的体系，中西合璧的方太文化的体系。 这个体系由三部分组成，一个是核心理念，第二个是基本法则，第三个是四大践行体系。 核心理念 方太的使命，去年年底升级成“为了亿万家庭的幸福”。为什么要升级？因为我认为过去的使命更多的是在产品层面。 “为了亿万家庭的幸福”，它不仅仅要提供高品质的产品服务，还是一种生活方式，同时还要传播中华优秀传统文化，让亿万家庭享受更加美好的生活，实现幸福圆满的人生。 我们未来把方太带向哪里？这是三年半前我们新定的成为一家伟大的企业，到底什么叫一家伟大的企业？ 2014年下半年我自己的一个思考，因为在西方的教科书上认为企业就是一个经济组织，它的目的就是为了追求股东利益最大化、追求利润最大化。 但是我通过传统文化的学习，我认为起码一家伟大的企业，它既是一个经济组织，它还是一个社会组织。作为经济组织，它要满足被创造顾客的需求；作为社会组织，它要承担社会责任，不断促进人类社会的真善美。 方太推崇“人品、企品、产品”三品合一的核心价值观，我们把人品放在第一，因为我们认为只有好的人品才有好的企品、好的产品，这三者相辅相成，缺一不可。 如果用一句话把方太的文化做概述，以顾客为中心、以员工为根本，快乐学习，快乐奋斗，促进人类社会的真善美。 基本法则 第二部分是基本法则，为什么要存在？它是对未来的实践、经营活动有更详细的指导，所以我们总共提出了10条。 第一条是心本经营。 我们知道西方管理已经诞生了百年左右，最早从泰勒管理开始，他是把员工当成机器。后面也升级到了以人为本，一直讲到现在。 但是我们没有深入的问过，究竟以人为本，以人的什么为本？如果我们深究下去，我们还是会看到，我们还是停留在以满足人的基本需求或者满足人的欲望为本。 我觉得从传统文化的角度还不够，所以我们提出管理以人为本。人要以心为本，那心又以什么为本？心要以心灵的成长为本。传统文化告诉我们修己以安人，这是第一个。 第二个是以道御术。 我们学习了传统文化，但是西方百年来又发明了太多非常优秀的现代管理的方法、制度、体系、流程，我们一样要把两者用好。我们总结了16个字，中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术。不要让我们的核心理念和我们的经营管理方法脱节，成为两张皮，一定要到最后揉成一个整体，这也是过去10年当中我们思考最多的一个方面。 第三个是品德领导。 过去我们一直在学习领导力，也有大量这方面的书籍，我的书架上买过不下50本，最后我发现我什么多没有学会。所以我学传统文化的时候我特别关心这一点，我们的古圣先贤告诉我们怎么提升领导力，最后发现怎么提升我们的品德领导，为政以德、譬如北辰，居其所而众星共之。 第四个是德法管理。 我刚刚读完EMBA，跟大多数人一样也有一个误解，以为西方管理就是制度管理、流程管理。但是我们很多人回到企业，在进行制度管理的时候，发现效果并不好。定了很多制度，但是都没有得到很好的执行。 事实上我们对西方管理有一个误解，西方管理其实也是阴阳平衡的，他们既有制度管理，另外是他们的宗教信仰，但是这个在教科书上是不出现的。因为这不归企业家管，它是归社会管、宗教管。 但是到了中国就不一样，我们的文化已经出现了一定的断层，我们也没有全民性的总价信仰，这个时候我们要让管理有效。这个阴阳怎么平衡？所以我们还是要从5000年的中华文化当中去找到我们的信念和信仰。 简单的讲，西方人有宗教信仰，我们中国有文化信仰。所谓道之以德、齐之以礼，有耻且格，道之以政，齐之以刑，民免而无耻，这两句话构成一个完整的管理思想。完整的管理离不开这四个字，一个是德，一个是理，一个是政，一个是刑。 第五个是组织修炼。 过去我们一般讲组织能力，但是我们现在提出一个新的词叫组织能量，因为组织能量比组织能力更高倍数的增长。那组织怎么修炼，组织能力怎么修炼？我们提出了10个字，恩、爱、志、明、诚、信、和、健、省、修。 四大践行体系 最后再介绍一下四大践行体系，之所以我对这个版本稍微有一点满意是因为这个版本的特点是系统性。 我们从这里看到，愿景是企业最长远最高的一个目标，那么企业所有的经营活动都应该从这个愿景开始分解，所以我们就是这么做的这个体系。 我们从愿景的四个方面，顾客得安心、员工得成长、社会得正气、经营可持续，一步一步往下分解。 未来10年，我们也提出了几个目标，我们要助力一千万家庭提升幸福感，同时助力10万名企业家迈向伟大企业。 为了这个目标我们也是刚刚推出了我们的面向企业家的方太文化体验营，第一期已经举办完成，现在也正在招收第二期、第三期，2030年我们要成为一家千亿级的伟大企业。 那么企业如何推行传统文化，我想必须从企业家自身的学习、修炼开始。修炼的方法千万条，我们这里推荐从“五个一”非常简单的方法开始。 企业家朋友们，让我们以强烈的文化自信、以中华优秀文化为源泉，为中国企业迈向伟大企业，为中国梦的实现做出应有的贡献！ 谢谢！[详情]
金花投资吴一坚：企业社会责任不同于企业家责任 2018年9月10日，金花投资集团董事局主席兼总裁吴一坚受邀参加了第四届全球社会企业家生态论坛。在媒体采访环节，吴一坚对新时代的企业家责任进行了详细阐述。 他认为，企业社会责任和企业家责任是有所区别的，社会责任更加广泛，更加强调企业家的原色。企业家追求利润和效益，就是为了创造美好的生活，它来自于对社会的改变。所以，改变社会生活、社会环境，本身就是创造社会价值。而践行社会企业家责任，本身也能为企业创造良性的发展环境和保障。 在全球化的背景下，中国企业纷纷走出国门，参与国际竞争。企业发挥社会责任的舞台，也相应拓展至全球。在吴一坚看来，对中国企业来说，这既是挑战也是机遇。中国企业必须与国际接轨，洞悉国际市场和国际生态的需求，从而变得更加广泛、包容和一体化。我们曾经讲中国标准，现在要上升到国际标准。这一过程中，企业家要学习和提升自己，不断创新。 正是因为创新，社会才会发展和进步，人类才会不断获得幸福感。[详情]
荣海：社会企业家的传承与担当 由世华集团和商界传媒集团联合主办的“第四届全球企业家生态论坛”于2018年9月9-11日在西安召开。海星集团董事长荣海先生发表了演讲： 今天非常有幸受到大会主办者的邀请，来做一个简单的发言，题目又是讲传承，这个题目不太好讲，我只能讲一些我的经历和感受。 首先，我要讲传承。 传承传什么东西？初心、初面和你的初衷。现在从中央开始都讲不忘初心，砥砺前行。企业家也要想想你自己的初心究竟是什么，你自己的初心真正就那么高尚？就那么富有理想？我觉得不一定。 今年海星成立刚30年。从1988年成立到现在，整整30年过去，当时下海的想法非常简单，就是想改变自己的生活状态。 那时我在交大当老师，课讲的蛮不错，但设备很落后。我从复旦大学读完研究生回到交大，大概有7年时间我们用的是单板计算机。计算机的发展多快，7年的时间设备早已更新，但决策者没有，学校很穷。 社会上非常多的应用需求，当时的西安市建行买了一大批电脑都不知道怎么用。那时我最基本的想法就是在这两者中做一个桥梁，这是最朴素的想法。当知识和应用的桥梁时能改变自己，提高自己的生活水平，这是下海的最初理念。 后来企业慢慢变大，规模越做越大，自己的思想也升华了。开始慢慢关心自己的员工，关心企业在社会上的影响，关心自己是否能拿财富去回报社会。比如说回到当时下乡的生产队，当时的生产队非常穷，我给生产队修了桥、建了小学，自己的内心得到了满足和充实。 所以我想，企业家的心路历程，实际上就是从生活转型到人生转型再到精神转型，再到最后的升华的过程。在办企业的过程中，你自己也在不断地提高自己。 讲回归、讲传承的时候，你传承最多的东西并不是财富，而是你内心深处积累的丰富的对真善美的追求。用中国最老的一句话，“人之初性本善”，善心最后将得到最大发挥。 我们这一代搞企业的人，经过浮华之后，开始真正地追求真善美，我觉得这就是传承。 第二，我想讲企业家的担当。 题目是“社会企业家”，社会企业家就是企业要融入社会，不是单纯的个体。 海星成立两年多快三年的时候，我们搞企业，1988年没有公司法，那时的财产是属于国家的，产权意义上并不属于个人。 由于当时的产权不明晰，有些人讲我们是共同产权为什么要听你说，你说了算我说了不算。有个别人想当老板，觉得赚了这么多钱要尽早拿到口袋里，要分钱。于是我明确了老板制，其他人有分红权，但没有在重大事项上的决策权，在没有公司法之前，基本理顺了公司的产权和决策者关系。 这件事让我懂得，一定要正视员工的利益诉求，一定不能像梁山泊的好汉一样只看感情。所以我的第一个理念是与员工共荣，与合作者和竞争者共荣。 这个理念在当时比较少有，甚至在现在。我们看到商场经常会发生用自己的低价去并购别人、挤兑别人，让它退出市场，这种做法太多。 与社会共荣、与祖国共荣，这一点，现在这一代企业家都有同感。一个民族的企业，尤其是中国的民营企业，你的命运是和国家息息相关的。几十年的改革开放，让我们很多企业，很多民营企业都受益。 民营企业的命运和国家紧紧联系在一起，我觉得共荣的理念就是一种担当，它既是一种经营理念，也是一种人生的哲学。 什么是社会企业家？社会企业家的另一层意思就是你要有更多的担当、更多的奉献。由于有了这么多和大家融为一体，所以翻过去讲你自己的企业也会越做越强。 今天有很多西安的朋友，也知道海星的故事。西安第一家超市是海星开的，我们是第一个用了世界上最先进的纸包装的灌装技术做了荣氏果汁，西安有一代人都是喝着这个果汁长大的。 但海星也受了很多磨难，公司在2007、2008年时由于金融风暴受到非常大的影响。几个事件集中爆发，公司的资金链高度紧张。但由于在过去创办企业的过程中，能够很好的和员工血肉相连所以在公司非常为难的时候，我们的员工不离不弃，甚至拿出自己家庭的钱，员工集资帮企业渡过了非常困难的关口。 今年6月28日，海星成立30周年，我们举行了比较隆重的仪式庆祝海星的生日。我们请了几位员工发言，有离职员工回来讲话时泪流满面。他们一直表态，虽然离开海星，但永远是海星人，只要需要，任何时候随时听候召唤。 作为一个社会企业家，谈到你的责任，谈到你的担当，谈到你的共荣，我觉得翻回来是服务于企业，能够走得更长、更远。 对于搞企业的人，你要担得起，要当得了。首先你自身要发展得好，只有你自己有力量，你才能奉献社会。我们现在讲慈善、讲奉献、讲社会，都是建立在你有能力的基础上。 要想回报社会，要想成为一个社会企业家，首先要让你的企业有能力。 在座的很多人，可能已经具备成为一个社会企业家的基本条件，有些可能还在这条路上，要走很远，直到你的企业有足够的能力。首先你保护你的员工，让你的员工成为这个社会上一批生活富有、精神得到尊严的员工，你的企业成为这样的组织时，再去想怎么回报社会。 一个企业的传承，里面最关键的是你的企业有能力去保护员工，让你的员工称为社会上的一股力量。 第三，社会企业家的情怀、格局和信仰。 我觉得讲信仰、讲情怀、讲格局，是企业到了一定的规格和规模时，你的内心是埋下了一颗种子，这个种子到了一定的时候它会发芽。 就我自己所在的海星集团，可能还没有足够的能力，像比尔盖茨去成立基金，但我们可以从一点一滴做起。 一个企业能否走的长远，与你的格局，与你对财富的看法，有非常大的关系。只要有善心，因果一定会相报。商事会有起伏，只要你自己有定力，一定可以逢凶化吉。 由于中国政商环境的变化，越来越多的企业和商人，不再是单打独斗。因为个体和政府的对话缺少平台，所以现在大量的企业家开始参加企业家俱乐部、商会组织、同学会，实际上就是寻求平台的力量，共同在平台上找到和社会、政府对话的组织。 社会企业家对于所有企业家来讲都是一个新命题，把自己的企业和自己个人企业家的行为融入到整个社会，这是必修的一课。 希望通过这样的论坛，通过大家的交流，能够提炼自己在整个社会上作为、做事、做人的基本理念。这也是我今天来参加这个论坛，发表这一段演讲的初衷，希望对大家有所帮助。 谢谢。[详情]
姜岚昕：生态增长的两大核心密码 由世华集团和商界传媒集团联合主办的“第四届全球企业家生态论坛”于2018年9月9-11日在西安召开。北京华夏管理学院校长姜岚昕先生发表了演讲： 我今天给大家讲的主题是：生态增长的两大核心密码。 什么叫生态式增长？ 企业增长两种，一种是生态式增长，一种是野蛮式增长。 生态式增长就是自然的、和谐的、利他的、利众的方式获取企业的价值、企业的增长，野蛮式增长是一切以结果、目标、盈利为导向。当两种增长经过三年、五年、十年之后，你会发现那个看似走的快的后来他会走的很慢，甚至会形成灾难性的结果，这个生态式增长未来持续力会更强。 商业的本能和商业的本质两个概念是一样的还是不一样的？什么叫商业的本能和商业的本质？它有什么是不一样的？ 今天我要告诉各位，中国的企业家、世界的企业家，都是因为商业的本能干掉了商业的本质，偏离了商业的本质，最后没有创造商业上生态性的成功。 我们经常因商业的本能，赚钱、生存、发展、壮大、业绩和利润，最后慢慢你发现你没有为客户创造价值，为团队创造价值，为股东创造价值，为社会创造价值。所以商业的本能不等于商业的本质。 我做了企业家教育，给我带来的深切的感受，为什么很多企业家慢慢走不下去了？慢慢的走不动了？慢慢的没有后增长了？都是商业本能干掉了商业的本质。 很多人都是本能干掉了本质，而不是本质的牵引下来完成你商业的本能。本质是什么？本质就是你的客户是谁，我为客户创造什么价值，我为客户创造什么独特的价值。我的研发、生产、推广、销售，都围绕客户的价值思维、价值认知、价值导向、价值体验来做。 走对跟走好两个性质是一样的还是不一样的？走对是什么？走好是什么？你发现很多企业家好象业绩增长了，利润提升了，公司壮大了，好象外面越来越繁华，但是你却在错误的道路上狂奔。看上去你快速的到达了目的地，看上去你好象比别人领先了一步，看上去好象你比别人获取的快，但是你一定要明白一个问题，请问你做的是你该做的吗？ 在这个世界上往往不是你不去做100件事，而是100个人去做一件事。所以企业的生命力不在于你会十八般武功，而是你把一个武功用18倍的力量把它练到极致。 走快不等于走对，走的越快的未来可能死的越惨，走的越快的反弹、破裂越大，走的越快的公司损失惨重。所谓的走好，我的公司越来越大了，我的利润越来越高了。走好不等于走对，你走好不等于走对是两码事。 我从23岁开始发愿，终身为世界华人、富人企业服务，以终为始，以始为终，以死向生，其他任何领域再大的念头我都不会为之所动。只要我自己定了，我才能为同类的客户、伙伴、股东乃至社会各等人产生链接，而不是简单的一个利益诱惑，不是简单的一个观念沟通，而来带来终身价值、终身信仰、终身棋手，这才是企业生态增长的力量。 所以今天我要跟大家谈一谈如何生态增长的两大核心密码。 第一个就是打造公司的核心竞争力，生态增长一定是走对，不是走好。不是公司做商业的本能，而是要做商业的本质。今天我们的主题，第一天我们谈的是社会企业家使命、责任、生态，第二天我们要谈的是核心竞争力、社会化投资，明天全天是匠心精神、时代趋势、文化的传承。 第二个密码就是打造德才系统。在一个公司当中，只有一个企业家关注了这两条腿，那么一条腿的核心竞争力是来自你为客户提供的价值，第二条腿就是来自于你为你团队打造的价值。如果这两条没有卡住，没有明确，没有化成你上下一心的力量，没有达到万众一心，万年一处，万箭齐发，你的力量都是出不来的。 今天我要告诉你，核心价值就是你提供好让客户物超所值，他觉得花了100块，他觉得已经超值了。附加价值就是不仅仅超值，额外再给他感动、意外惊喜，让他内心产生了觉得跟你合作是他从来没有遇到过的合作。 偏好价值就是他觉得你怎么想得那么周到，连我自己都没有想到。怎么样让偏好价值能够让他觉得不仅仅是一个意外的惊喜，而且他能够产生极大的忠诚。 最后是深度价值，不是一生一次，而是一生一世；不是一次买卖，而是一生的交情；不是一次购买，而是终生价值链接。只有你是终生的价值链接，你才会珍惜你的客户的产品的价值体验，你才会不惜一切的代价把客户的价值体验打到极致。 世华的核心价值第一个是实战、实效、实操。老师、学生要实战，老师讲实战的内容，内容要实战，学员现场实战。跟今天论坛不一样，今天讲了就要做、就要演练，第二个是实效，研发要实效、模式要实效、工具要实效。 最后一个现场实操、落地实操，每过一段时间可以来复习，那么我们所有的总裁班的课程都是终身免费复习，所以你一切围绕这个做。我们讲课可以激情、可以幽默、可以风趣，但是这都不是核心价值，核心价值就是这三个。 我们附加价值是落地性工具模板，每讲一个内容都可以给一个工具，偏好价值是一对一咨询示范辅导，这个就是个性化。这个更具有针对性、一对一的指向性。 最后我们要做成社会企业家联盟，把社会企业家透过游学、参访、会员、主席、秘书长把它全部变成一个深度的价值。所谓深度的价值是什么？就是我们怎么样在名誉上、在利益上、在资源上怎么样打造一体化，把客户从一个消费者变成一个联盟者。 其实很多的东西你会发现当你的焦点不在于自己赚钱，不在于自己获得，不在于自己得到，而是想到我到底能为客户提供什么核心价值、附加价值、偏好价值和深度价值的时候，你的客户的价值体验感越强，他的购买力、他的口碑、他的转介绍就强，这就是生态增长。 如果你的焦点、你的思维都在这个地方，那你的结果就不一样了。你知道很多人为什么要到海底捞用餐，他买到了附加的价值。我也感受到了价值体验，我感受到了什么是为客户着想，什么是以客户为中心，什么是真正打造客户的价值体验，什么叫以客户思维、以客户导向、以客户价值。 你所有的研发、生产、推广、销售、广告，你的人才、你的价值观、你的理念、你考核、你的奖励，一切指向都在这里。那你结果就会不一样了，你能给客户带来什么核心价值。 你看看那些聪明的公司，那些聪明的领导，那些聪明的团队，能走多远，能走多久，他认为走的很好，但他走错了。他认为他很有商业本质的敏锐感、商业本能的营销策划能力，但是他正在丧失核心竞争力的指向，这种公司我都不会看好，都不会走远。 你们的客户有什么偏好客户，你要深度的研究它，只有你真的不要止步于核心价值和附加价值的时候，更深一步就是偏好客户。 一切以客户为出发，一切围绕客户的价值需求而打造；一切以客户为中心，一切围绕客户的价值体验而做。客户需求度高，自己比较强，对手比较弱，达到三最合一，往一个方向打。[详情]
周东佼：社会企业家的三重修炼 由世华集团和商界传媒集团联合主办的“第四届全球企业家生态论坛”于2018年9月9-11日在西安召开。远东慈善基金会执行理事长周东佼女士发表了演讲： 尊敬的各位来宾、各位新老朋友，大家早上好！ 我来自江苏的远东控股集团，远东控股集团是一家500强的公司，在企业界当中首提三大事业并重。哪三大事业？产业事业、教育事业和慈善事业。 很少有一个企业是把教育和慈善当作和产业事业并列的这样一个事业来做的，远东做到了。500强是它的硬实力，是由数据来说明的。它还有软实力，它的软实力就是多年获得“全球最具幸福感企业”、“最佳雇主单位”等荣誉。 接下来我们就进入今天的分享，我分享的主题是“社会企业家的三重修炼”。我用三个关键词来代表，一是布局，二是谋人，三是修心。 布局 我们先讲讲关于布局。 一句话，方向比方法更重要，选择比努力更重要。 大家都知道，我们西安有个大师是唐僧。唐僧见人就说三句话，他说贫僧唐三藏，从东土大唐而来，去往西天取经。 这三句话跟我们小区的保安、公司的保安说的三句话都是一样的，他见人就说你是谁，你从哪里来，你要去找谁。 其实这三句话回答了关于人生最本质的三个问题，很哲学的三个问题，哪三个问题？ 我是谁、我从哪里来、我要去向哪里。 这就是我们每一个个体、每一个企业终身要问自己的三句话，我是谁，我从哪里来，我要去往哪里。所以要知道这五个W，我是谁，我在哪里，我想要什么，知道前因和后果，在什么时间做什么正确的事情。如何做到上面这五个W？ 作为企业来说，你要做的，你无外乎就是“三个一”，要么你是专一，要么你是第一，要么你是唯一。 所谓专一，用匠心精神，死扣一下，然后努力到自己无能为力，不断改进，利用那种匠心精神不断改进。要么你要做第一，就是做老大，无可替代你的地位；要么你就要做专一，细分市场的专一，你的核心竞争力，你的不可替代性。 所以作为企业来说，无论是从品牌的角度、产品的角度，这“三个一”，专一、第一、唯一。企业作为人来说，始终保有自己的两项能力、两个价值。 以前要成功靠的是资金、资源、关系，未来一定是要靠模式、数据、创新。以前的企业家成功往往是靠勤奋、靠执着，未来一定是靠你的事业、你的格局。 还有一个比的是你控制风险的能力。什么风险？法律风险、用人风险、资金风险、品牌风险、决策风险。止损和止亏是一项相当重要的能力。 某一种负面事情之后，它的发酵、恶性循环就有可能毁掉一个企业。所以未来一定是思路决定出路，地位决定定位，布局决定格局，心态决定状态，胸怀决定事业。 谋人 接下来讲讲谋人。 成功的企业家、管理者一定是卓越的人力资源高手，是人性大师，这句话我跟大家共勉。 其实我们作为一个企业家、管理者，终生要做的功课，在一个组织当中始终要做三件事情。哪三件事情？把控人性，经营人心，激发人力。 举个例子，有一家公司它从来不逼着你加班，但是它设计了一套体系。 通常是5点半下班，下班之后本来要走了，但是你想起有一个规则，6点半公司有班车不要钱，你想想决定待到6点半再走。 6点半准备走的时候，又想到公司还有一个规则，8点半的时候有夜宵不要钱，这个夜宵量多管饱还有水果，就干脆吃了夜宵再走。 到8点半吃完夜宵的时候，你又想起一条规则，10点半你再回家可以免费打车，报销打的费。5点半原本要下班，你到10点半还不走。这就是根据人性设计的一条规则，这样就无形中帮他多加5个小时的班。 这家公司从来不逼着你加班，这是你自觉自愿要加班，这家公司叫腾讯。 所以很多东西你要根据人性去做顶层设计，刚刚所讲的这家公司，他其实就是根据人性的贪婪。 商界有一个段子，华为的任正非可以说是商界的领袖。 有一次开高管会议，主持人问他们，你们认为任老师懂技术的举手，一个人都没有举手。 第二个问题，你们认为任老板懂营销的举手，没有一个人举手。 第三个问题，你们认为任老师懂管理的举手，看了半天，有一个手举起来了，一看是任正非自己。 第四个问题，你们认为任老板懂人性的举手，所有人都把手举起来了。 任总他懂得的是人性，所以卓越的管理者必须是人性大师。 修心 接下来讲讲修心。 现在整个社会弥漫着两个字，哪两个字？焦虑。所有的人都焦虑，穷的很焦虑，富的也很焦虑，孩子上学的很焦虑，上班的也很焦虑。老师是高危人群，警察也是高危人群，干部也是高危人群，企业家更是高危人群。 我是国家级注册心理咨询师，我通常喜欢用一些心理的方式跟大家做交流。我下面讲五点，你默默的对自己做一个评估，然后超过三点以上的你就举手。 第一点，雄心勃勃、志存高远，自己理想远大； 第二点，你的性格比较求完美，也很自律，而且为了实现目标往往不惜代价，全力去实现目标； 第三点，你评价人生的价值最重要指标就是事业是否成功，也就是说事业成功带给你的快感超过一切； 第四点，你的工作日程排的很满，你非常的讲究效率，你尽量用较少的时间去从事较多的工作； 第五点，你觉得跟人聊天或者放松简直就是浪费时间，你要把时间用在刀刃上。 五点里面有三点以上的，恭喜你，你具备当优秀、卓越企业家的特质，但是同时悲催的告诉你，你是我们心理学上面的高危人群。 这样的人更需要养心练心，更需要学会恩威并举，刚柔并计，软硬兼施，方圆结合，你更需要关爱自己。 我们经常跟人家交流的时候，有一句话，“祝你万事如意、心想事成”，世间哪会有人万事如意、心想事成。我们经常讲的一句话是“祝你快乐”，快乐其实并不是我们的长久归宿，痛苦并不是我们想要的归宿，我们追求的是内心的平静和平和，这才是我们真正的归宿。 修合无人见，存心有天知。做企业就是要怀揣初恋般的激情和宗教般的信仰，坚守初心，砥砺前行，面朝目标，永远在路上。我们一起努力学会布局、谋人、修心。 谢谢！[详情]
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