尚德机构搭建小程序矩阵 提升用户体验和学习效率

2019年4月，国内领先的在线教育公司尚德机构接连推出多款职业资格证书免费学小程序，涉及教师资格证、MBA和会计从业资格证等多门课程。尚德机构小程序有关负责人表示，植根于微信的小程序便于学员使用，能有效提高用户体验和学习效率。

自2019年起，尚德机构陆续推出了多门职业资格课程免费学项目，并搭建了“尚德机构极速版”App，用户在新版App上可自由选择课程免费进行学习。与此同时，“尚德免费学”小程序也在加紧开发中，它在免费学课程的功能上与App相同。

微信是最高频的场景，小程序更便于用户使用，从而提高学习效率。“帮用户节省时间的产品是好产品。用户的时间很宝贵，我们要让用户在最短时间里感受产品的核心、判断是不是他想要的；而不是打开 App看几秒钟广告、注册、在层层堆叠的功能中找自己想要的。”上述负责人说。

尚德机构调研发现，有职业资格证书需求的用户通常会搜索与之最相关的课程。为此，产研团队开发了“会计免费学”、“MBA免费学”和“教师精品课免费学”三个独立小程序。从目前运营效果看，独立的免费学小程序用户量不断增加，日活跃用户量也稳定在高值。“这意味着，我们找到了核心用户。”尚德机构小程序有关负责人说。

从界面可以看到，三款免费课小程序使用了同一模板，这意味着尚德机构可以快速复制，建立小程序矩阵，以最小的成本覆盖更多职业资格课程。

尚德机构有关负责人表示，免费学能不断强化整体用户体验，让更广泛人群熟悉尚德的学习平台和教育服务。随着品牌认知不断强化，将触达到更广泛的学员群体。目前已看到了一些向好的早期信号。

“我们会继续通过先进技术和进一步扩大课程品类，持续吸引新学员来到尚德平台。在线学历教育和职业教育市场非常庞大并不断发展。我们致力于为学员提供一个完整的在线继续教育生态系统，为每个学员量身定制学习模式。这些举措有助于更多学员养成在线学习习惯，将他们从线下迁徙到线上。从长期看，这将大大强化尚德品牌。” 尚德机构CEO刘通博说。