自助游埋藏了诸多隐患 出意外谁来承担责任

　　提要：忙碌的都市，快速的节奏，纷乱的生活，让年轻的白领们想往外“逃”。相比旅行团的固定行程，越来越多白领加入了“驴友”结伴出游的行列。自助游带来自由、轻松、新奇的同时，也埋藏了诸多隐患，最大的问题就在于一旦发生人身伤害事故后，谁来承担责任？

　　文>>本刊记者/李志军

　　“以后我不会再参加没有保障的自助游活动了。”时隔近一年，想起曾经发生的意外，王婧依然后怕不已。

　　活泼好动的王婧一直是个自助游爱好者，也就是大家平常说的“驴友”。每隔一段时间，她总会邀朋伴友出去“探险”一次，而通过网络联系一群陌生的“驴友”出去玩也是经常的事情。

　　然而，2005年“五一”的一次自助游，让王婧终身难忘。原本想要结交朋友的她，在旅游中发生了意外，而最令她寒心的是，事故发生后，无人愿意承担责任。当她在责任方互相推诿而陷入孤立无援的境地时，法院的调解最终让她找回了那么一点补偿。2006年7月底，在长宁法院审结的这起旅游纠纷案中，林小姐获得了45000元的赔偿款。

　　同时，这次意外事故也让王婧发现，其实在“轻松、自由、趣味”的自助游下隐藏着种种让人忽视的危险和隐患。

　　“相约同行”出意外事故

　　2005年“五一”前夕，有家商务公司正在组织一次白领户外游活动，目的地是位于宁波的五龙潭度假基地。喜欢旅游的王婧欣然报名。

　　这次活动的组织者为上海行空商务有限责任公司，是一个联系组织自助出游的注册公司，在公司的网页上，其自称主要从事的业务是团队拓展培训，而公司的法人代表陈翔自己就是一个旅游爱好者，并获得了国家颁发的“中级定向拓展培训师资格证书”，经常在网上发贴结交“驴友”。2005年“五一”前夕，在公司的网页上出现了一个召集帖子，介绍了宁波五龙潭风景点，召集网友一同前去游玩。

　　5月2日，王婧和朋友等35人依约在人民广场集合，素不相识的他们在陈翔的带领下开始了这次网友自助游。来参加活动的都是年轻白领，大家此前虽然互不相识，但很快就相谈甚欢。愉快的一天很快过去，到晚上，大家在景区观顶湖旁边扎下帐篷过夜。次日凌晨3点，王婧走出帐篷上厕所，黑暗中，她凭着白天的印象摸索前行，在一座没有护栏的桥边，王婧一脚踩空，径直摔了下去，当即动弹不得。

　　“事后我朋友告诉我，足足有近4米高的落差。”王婧回忆，从落差4米高的桥上摔下的她当场就爬不起来。随后，王婧的呼救声惊醒了同行的“驴友”，在驴友的帮助下，被抬会帐篷。但无奈当时天黑路不熟，她只得继续忍受疼痛，一直等到次日，才有车辆将她送去宁波李惠利

　　然而，对于王婧的意外，无论是行空商务咨询有限公司，还是宁波五龙潭景区管理方，都不愿承担任何责任。于是王婧在2006年2月15日一纸诉状将两者一起告上了长宁法院，要求行空公司和当地的旅游开发公司赔偿她各项损失共计165342.26元，其中医疗费46797.26元，交通费用2665元，残疾赔偿金74580元，营养费、护理费和误工费16500元，住院伙食补贴1800元，精神损失费10000元，律师代理费10000元，鉴定费3000元。