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自助游埋藏了诸多隐患 出意外谁来承担责任(2)http://www.sina.com.cn 2006年09月05日 10:56 《理财周刊》
发起者:自发活动自己负责 “活动是自发参与的,并没有邀请她参加。”面对王婧的质疑,上海行空商务咨询公司总经理陈翔如此答复。 陈翔表示,当时他是在网上看到一些网友的出游召集帖,才决定和另外两人一起组织这次活动的,在整个活动中,他仅负责与景点方面联系,没有收取任何服务费用,参与者只需负担包括门票在内的各种出游费用。他还一再强调此次活动是个人行为,与其公司无关。 “在一些门户网站或者专门自助游论坛,一般活动首先有去过的人在网上发帖,几个人带头办理买票,租车等事宜,发生的费用都是自己付自己的,一般都是在网上联系好,发生事故什么的,都是自己管自己。”陈翔说。 而景点管理方——宁波五龙潭旅游开发有限公司营销部经理陈琪儿表示,事发地点不属于景区管理范围,景区在外围还树有“未开发区”的警示标志。据她告诉记者,景区与行空商务公司之间只是票务合作协议,而对景区外的野营基地使用不属于协议内容,因此,事故与景点管理方无关。“王婧等人的野营地尚处于待开发阶段,对该地区不属于本公司安全负责范围,对该处人身安全应该由组织者上海行空商务咨询有限公司负责。”陈琪儿说。 而上海行空商务咨询有限公司总经理陈翔则辩解道,活动是他个人发帖组织的,和公司没有关系,而且出游前曾经作过安全方面的告知,让他们夜里不要乱跑,王婧有近视,她当时夜行还没有戴眼镜,自己也应该承担责任。 作为被告的律师,上海尚伟律师事务所彭天源律师也表示,本事件中发起者并非以营利为目的,根据《民法》中权利与义务相一致的基本原则,要其对所有旅游者的人身损害承担赔偿义务显然是有悖公平原则的,故发起者不应承担赔偿责任。 自此,王婧本来高兴地出游却换来身体的伤残,而且没有人愿意对她的损失负起责任来。因为是网上召集出游,她既没有旅游合同在手,也没有明确的费用凭证提供法院。她也搞不清到底是行空公司还是陈翔组织了这次活动,更不明白景点到底是开放还是没有开放。 在得不到各方赔偿的情况,王婧只能用法律维护自己的权益。2006年7月,在长宁法院主持下调解,各方对赔偿达成一致意见:由行空公司补偿王婧40000元,旅游开发公司也同意支付人道主义的补偿5000元。 至此,王婧在经历了一场磨难后,在法院的帮助下多少为自己挽回了一点损失。
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