夏华：以慢为快

　　“以慢为快才是智慧的选择。”

　　文 | 《中国企业家》记者李佳  编辑 | 米娜 

　　北京园博园的依文城堡里，72岁的贵州绣娘潘玉珍正被参观者团团围住，她一边在手里来回倒腾八股彩线，一边讲解手艺背后的故事。

　　“奶奶今天又说的高兴了”，依文集团董事长夏华进来打了声招呼，走到潘玉珍跟前，顺带帮着“翻译”了几句贵州方言。

　　夏华对绣娘太熟悉了，过去15年里，她一头扎进大山找绣娘，想把传统手工艺带到国际舞台上来。功夫没白费，2017年9月，几位布依族绣娘连同带有民族元素的时装一起登上了伦敦T台。

　　这条国际化道路，夏华兜了一大圈。别的服装品牌都是从北京走向伦敦，她倒好，把创业二十多年的品牌又做回了“最原生态”的地方。这一路除了展示传统美学，夏华也在摸索如何用商业的手段解决传统手工艺面临的问题。

　　“在商业里面，大家都觉得我们这条路太慢了”，但在夏华看来，“以慢为快才是智慧的选择。”

　　在看了两场秀之后，Burberry董事会主席Sir John Peace爵士抑制不住好奇心，今年1月份特意跟着夏华去了趟贵州，之后就达成了合作。

　　2016年正式带着8000位绣娘走向国际，两年之后与全球有影响力的品牌开始合作，这种方式才是夏华想要的“国际化”。

　　在这之前，依文也曾经走向国际。2012年伦敦奥运会开幕前，夏华就举办过一场时装秀，当时的“模特”是柳传志、朱新礼、汪潮涌这样的企业家。

　　但夏华自己知道，那次其实只是一场展示，不是真正用自己的文化去影响世界。直到和国际品牌合作，把产品直接卖到国外，夏华才觉得有底气了。

　　2012年依文·中国手工坊成立，被夏华视作自己二次创业的转折点，这之前，她建立传统手工纹样数据库，打造博物馆，也曾试图让绣娘的产品标准化，但这条路常常走着走着就进入了死胡同。

　　对未来感到不确定时，夏华就买张机票去大山里待几天，跟绣娘坐在火炉旁，看她们怎么做手艺，怎么过日子，这个法子还挺奏效，起码让夏华想明白，绣娘就是没有办法标准化的，但正因为这样才有意思、有价值。

　　夏华希望手工坊能搭起一个聚合平台，后端是手艺人，前端是设计师，再把销售、营销对接进来，最后是一个大家共同分利的模型，“就像滴滴，手工艺产业也需要这样一个共享平台。”

　　过去十年，夏华把大部分精力都投入到了大山里，而依文集团本身所在的服装行业也经历了几次冲击，这个过程中，夏华至少听到过三次对公司的“死亡预测”。

　　互联网冲击刚来时，夏华研究起企业的服务模型，让时尚管家直接抵达客户，变成“人联网”；大数据兴起时，依文管好自己两百多万的VIP客户，让回头客和复购率都超过50%。

　　这一次，面对新零售，夏华也没敢放松，先自己关起门来研究了一个礼拜，突然意识到：“我们干的就是新零售啊。”

　　新零售一出来，大家都认为商业模式要创新，夏华不这么想，她觉得问题不在于模式，而是企业的本质。零售行业里关键的就是品牌和客户，品牌到底如何赋能客户？用什么样的方法让客户成为你不可或缺的一部分？“只要找到这些东西，你就是不死的战神。”

　　在夏华的理解里，新零售就是把前台、中台、后台打通，能够去产生一次无界的互动。“我们把后台放到了大山里，中台放在都市这些新青年和意见领袖中，前台面向全球消费者，彻底去做一次互动的体验性消费。”

　　眼下，夏华正忙着做一个深山集市，这就是一个人人可以参与设计、参与消费、参与销售的新零售模式。在集市，可以买到大山里的食物、经过设计师再创造的产品，还可以体验染布、刺绣等手工艺，夏华想把这个消费模式在线上渠道铺开，同时也进入商业中心和旅游景点。“我们希望运用所有的现成渠道，这样深山集市就会变成一个内容平台。”

　　2018年深山集市会在北京落地，夏华还有些忐忑，不确定有没有足够的力量去引爆市场。但她觉得过去十几年那么难走的“山路”都已经走通了，只要保持初心和敬畏，未来还有什么好焦虑的呢？

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责任编辑：梁斌 SF055