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2010年4月8日，中国首届以衡量投资回报率为标准的营销大奖，数字金投赏颁奖典礼，于北京国家会议中心开幕。诺基亚，新浪，华杨联众，好耶等等48家广告主及数字营销公司获得金奖，而唯一的媒体大奖被新浪摘夺。
首先我想把整个问题先抛出来，今天我看到整个互联网的新媒体和技术是在不断发展当中，这种发展会催生很多具有创新意义的产品出现。我们知道2009年最火热的产品应该就是以Twitter为代表的微博，国内相对来说比较有影响力的产品是新浪微博，可以这样说。其实这里边大家不一定都非常了解，包括以新浪为代表的这样一些互联网媒体，其实它们本身有大量核心的产品和技术人才，今天这些技术人才他们努力把新浪发展成一个有很多创新的产品，把新浪塑造成集门户、资讯，包括博客、视频、社区，还有微博这样一些多个产品平台的全方位互联网企业。这里边来说，其实不光是新浪一家是这样，但是这里边其实我们的产品和技术人员他们也面临着一些挑战，就是怎样将这些优秀的产品快速商业化，从而进入到产品的良性发展阶段。
网络，在过去3年时间我们逐步完善自己的技术，现在基本上已经可能有300、400位广告主进行近千个网络广告的投放。我个人的任务在公司里面，能把广告网络这块做大，能做成目前在整个互联网投放当中占有一个举足轻重的分量业务。在美国来看目前广告网络已经占到了整个互联网广告投放的50%，是一个非常大的市场，这意味着什么呢？当广告主花一块钱的时候，可能有5毛是直接投在网络广告里面，目前网络广告在中国的发展远远没有到达这样的水平线上。我们公司的任务是能够希望尽快地把整个行业往这个方向带动，我们可以去广告网络里面占一个领先角色，在这个市场当中我们有各位合作伙伴，有代理商他们是在驱动着这个行业往新媒体方面、策略发展的一个驱动力，有我们的学术界领先者，他们在帮我们去做学术方面的研究……
今天这个社会化媒体营销浪潮下的机遇与挑战，我先给大家讲一下背景的资料，我想这两年大家也都在谈论social media的模式，也跟各位介绍几个数字，如果看新的2009年的数字的话，我们可以看到几个主流互联网的发展的情况，如果我们看门户搜索、电子商务视频跟SNS的话，我们看到整体的互联网都还在增长。我们刚看到的类别，除了SNS之外他们增长率一般是大概在20-40%左右，可能电子商务跟视频的增长稍微高一点。唯独我们看到增长率一枝独秀的是SNS，根据新的数据的话，2009年SNS用户年增长率高达200%。这也是为什么我们在过去看到 Facebook超过Google成为流量最大的网站，在SNS趋势之下造成的。
实际上中国的户外呈现非常强的趋势，我们可以看到，在整个全球媒体占比来看，亚太地区的户外在同类媒体的占比远远高于其他媒体形态。全球亚太媒体占比大概是24%，但整个户外占到了37%。亚太电视占全球24.2%，网络只占到26.2%，报纸占到24.6%，整个亚太地区的户外媒体，在全球份额非常高，主要是中国、日本组成。在全球主要国家的户外媒体看，08、09年和10年，只有中国市场保持强劲的增长，其他几个主要的市场，像美国、日本都是下滑的态势。实际上整个中国户外不仅在全球有很重要的位置，本身也有很强劲的发展。中国户外和美国户外有一些不一样，美国户外大牌比较多，美国有37%，中国只有 30%左右，视频类新媒体比较大。大环境讲，中国的发展和地位比其他媒体形态更强一些。
今天谈的这个话题是平面媒体的革命，其实我现在的状态，因为去年一直在谈，包括所有的会议来看都是有危机这样的概念。但是到09年底我们发现，其实情况没有那么糟，整个大的市场环境来看没有那么糟。但是2010年初的时候，整个互联网的冲击，包括整个信息技术的革命，对平面媒体来说这样的转型应该到了一个刻不容缓的时机，我觉得倒不是现在开始做的，而是这几年我们一直探索的一条道路。我说的是探索，因为到目前为止我们还没有看到一个真正的平面媒体，比如在互联网上的成功转型，没有看到一条非常清晰的道路。但是我们在做的就是说，比如这几年和中央人民广播电台达成合作，以及环球企业家，也由我们来做环球企业家，我们旗下媒体还有像理财周报，也是中国第一份理财的。
我写的不是一个关键词，因为这个针对你刚刚所说的，刚才讲的那个课题我觉得这个课题本身很有问题，无论我们的行销是走哪一个方面，执行当然重要。可是我们是广告公司，我们全部都是在卖理念的，要是我在这里不谈创意我们还有存在的意义吗？我是针对我们做广告讲，而不是针对执行或者是其他所谓广告公司，现在不是在做广告而是在做执行那个类型的行销公司来讲的。因为在其他方面很多东西比执行力，比价钱，比你的网络有多大，可是归根结底我们的区别点就是在你卖的东西，你卖的理念能不能比人强，你的想法能不能比人强，因为唯一只有这一个东西不能代替，否则的话明天客户可以转一个别的东西走了，或者这个网络大一点走了，可是我们存在的价值其实就是创意。
论坛现场
自经历了2009年全球金融危机，广告行业的收购与兼并冷清了很多。广告行业一直是一个全球范围内兼并业的宠儿，除了WPP、OMNICOM、IPG、PUBLICIS、AEGIS这些传播巨头中积极的买家外、GOOGLE、MICROSOFT、YAHOO也加入了收购的战局，而传统的500强巨头也在走向转型之路，更需要积极的并购，中国创业板的开启也为中国的广告行业开辟了融资通路。您是否认为2010年对于广告业是否一个并购和融资的好时机？因为刚刚经历过金融危机，可以生存下来的公司一定是非常具有竞争力的？
我提出的关健词是团队的业绩目标。首先我们要找一般的人可能也就是领头羊，或者我们的职业经理人之类的，因为一般的员工不用找，也不用去猎头。更多的时候我们找一个人，一定要看他有没有具体的目标，如果他敢第一个很具体的团队目标，他的实施行为你可以看看有没有具体的规划、业务措施。当然了，他如何组织和管理好他的团队，这也是我们来给他多大薪酬的标准。我们所找的这位管理者、高层必须能够带着他的团队具体的实施他自己的计划，有月工作计划、年工作计划，当然也有季的工作计划，如果完成的好，我们继续奖励，完成不好需要调整的我们一定要调整。你提出你的业绩目标，然后提出你的薪水是多少，我们按照一定的比例，给你60%，还有40%是靠你和你的团队共同完成，你的团队超过了这个目标……
前面三位老师已经说的很精采了，我说四个字一个出一个入一个平衡，谈到广告主的纬度上有相同的一个看法。事实上客户除了刚才陈刚老师已经说过了，客户出去是一个可量化的钱，但是他得到是一个不可量化的感觉，感性的一些作品。在这个当中怎么去用平衡呢？之前会有一些观点谈到时间成本上去衡量这种平衡，但是当这种时间成本其实他现在又碰到一个瓶颈，传统的创意很难用时间成本来衡量，很多隐性的时间是没有办法凸现出来的。那么互联网现在风声水起技术又面临一个新的挑战，在这里我是没有答案的。
这个话题是这样的，我们大家知道，在十年之前4A特别是对优秀的毕业生来讲，他们非常憧憬进入4A。但是津亭的情况可能不一样了，今天我们有很多新兴的技术公司的兴起，特别是百度、腾讯等等，对优秀的毕业生已经有非常大的吸引力。我们做过一个统计，在国际的4A体系当中，我们一个毕业生他的平均的薪资可能不会超过3700，但是如果在一个技术背景的公司可能像一些百度、网易等等这样的公司他们的工资达到6000，这样把一些优秀的毕业生吸引到那边去了。在座的三位嘉宾对这个问题有什么看法？请你们把你们的看法写到手上的小白板上面，请大家用关键字描述。
现在数字营销话题越来越热，在数字营销部分，我们也知道经历了几个阶段，最早的时候，其实很多广告公司用数字营销的时候，他们更多的是通过外包或者通过其他的公司去合作，为广告主提供服务。到现在，很多的做数字营销的广告公司都开始成立自己的数字营销部门，专门建立自己的团队，在数字营销团队当中，除了创意策略团队之外，现在也在技术上做了很多投入。做数字营销需要很多的工具，包括测量、效果追踪、投资汇报的评测等等。在这样的背景下，广告公司的技术开发部门就成为目前数字媒体公司设立比较多的部门，而且通过技术开发的工具和产品服务客户也成为数字营销的新的趋势。现在设立这种技术开发团队会不会形成竞争力，另外对技术产品的工具、研发、更新也是个挑战，咱们去评价它，这是我们关注的内容。
三位的公司在这个行业里是很顶尖的公司，我们说制作公司其实一直是广告这个行业中非常重要的一个环节，尤其随着专业化的细分，还有行业化的成长，广告制作现在衍生出很多不同的公司，比如影视公司，平面公制作公司，立体印刷制作公司，但是随着媒体环境的日新月异，数字媒体的成长，对于制作这一块的专业性要求越来越高了。加上现在有很多新的网络形式的兴起，以及现在网站的建设被广告主看得越来越重，传统的制作需求其实正在下滑，数字这方面制作的需求反而正在兴起。广告公司和制作公司现在需要找到一个共同的成长和发展的途径，但是对于目前而言，制作公司需要考虑到广告公司的长期发展和需求，也要找到发展更有竞争力的制作业务。
我的三个关健词是3G、时机、榜样，我解释一下。移动互联网发展到今天，虽然它没有像互联网广告那样达到巨大的市场规模，但今天这个时间，它是很好的时机，大家关注进入这个市场及为什么？3G实际上牌照这个事情罗定了，厂商配合运营商生产终端。我们看一下互联网的发展，互联网已经有90%的人用宽带接入，倒退十年那时候互联网广告是什么状态，这是我为什么提3G。实际上3G在未来几年，一定会有很大的飞跃式成功，日本90%是3G用户，日本有一亿个手机用户，其中有9000万人口使用3G。今天国内的市场，有极大的潜力，而且从今天开始，终端硬件的成熟会带来很大的机遇。现在整个网络环境日趋成熟，用户日趋增多，现在是一个很好的实际进入这个市场，无论媒体的角度、广告公司的角度还是广告主的角度……
这个问题很复杂，尤其是随着广告主在数字媒体的投入日渐增多，大的品牌客户会问我万量级的钱都花在媒体上。你如何跟我传统的广告做对比？他们各自分担什么责任？这时候他又会出现两个方向，一个是品牌，一个是产品，对产品销售、对品牌的积累各自起到了什么作用，可能都在这方面有不同的问题。这时候俗字媒体也是每年都有很大的变化，包括SNS、视频、搜索等等，都吸引了广告主的眼球，但对投资回报的考量是不一样的，而且不同行业的考量都是不一样的。比如汽车行业，新品上市和平时促销的时候关心的数据是不一样的。比如对于运营商，做数字推广的时候，要求对数字业务的一个帮助考量标准跟汽车是两回事儿。
非常有意思的是我今天是两个专家讨论组的唯一一个广告主，你的问题是说当我选择媒体渠道的时候，怎样来看他们的ROI。在过去，包括金融危机，很多跨国公司都缩减了他们的广告开支，所以广告主要花更多的钱，这是我们衡量ROI的背景。我们怎么来衡量ROI呢，对于我们公司来说首先必须有一个明确的目标，比如说对亚马逊来说总一个媒体渠道可以做广告，最后卖了多少本书很好评估，但对其他的广告公司来说，比如我们是B2B的，长期销售过程，所以痕量过程更复杂。但是我们必须要设立一个非常长期的目标，用这个目标衡量各个媒体。第二点，我们必须有一个衡量标准和工具衡量每一个媒体的ROI，第三就是要优化广告。
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