阿里张勇：适度的野心家

原标题：阿里张勇：适度的野心家 来源：机构投资者评论

张勇估计没期待过自己这样的职业路径，却无意中实现了当初从盛大跳槽阿里的那个“野心”：“我已经干过一个30亿美金公司的CFO了，我想干个300亿美金的”。“十月围城”让他更加领悟了在大平台做“创业”或管理，“适度野心”的重要。而他另一面的克制，就是如何将马云“天马行空”的想法落地。相较而言，执行马云的意志，比读懂马云更难、也更为重要。蒋凡的担子重，张勇面临的则是阿里下一个10年、下一代的问题。他的温和总让人忘记他目前是阿里的领军人，而替阿里寻找未来的继承者，应该也是马云给他交棒时，最重要的任务之一。

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大平台的创业者：克制的野心

2020年天猫双11在10月21日零点正式启动，才刚刚开始十分钟，淘宝直播引来的成交额就超过去年全天的金额。这么多年来，光棍节变狂欢节背后的始作俑者，不是马云，而是张勇（张勇2007年加入阿里，在2009年时，策划推出了“双11”）。

张勇估计没期待过自己这样的职业路径，却无意中实现了当初从盛大跳槽阿里的那个“野心”：“我已经干过一个30亿美金公司的CFO了，我想干个300亿美金的”（2007年阿里巴巴上市时市值才两百多亿，目前阿里巴巴在港股市值突破6.4万亿港元，美股突破8400亿美元）。

1995年，毕业于上海财经大学证券期货专业的张勇先后在安达信和普华永道工作，受到同事王湛生的职业路径启发，再加上一个“会计师”心中的“不安分”，盛大财务危机期他适时加入，成为CFO。

在盛大的两年，张勇多少受陈天桥这个传奇老板的影响，有创业野心。当阿里巴巴向他伸出橄榄枝时，他感觉梦想近在咫尺。陈天桥对张勇的离开也表示，当时阿里巴巴还是一家规模较小的私人公司，张勇能选择它，说明他是有远见的人。

作为地道上海人，加入阿里后，他往来于上海与杭州间，游览、“炒房”的时间都没有，住了13年酒店。马云在一次“课”上讲，最优秀的CFO通常做不了CEO，而恰恰可能是不那么顶尖的CFO,却有可能是杰出的CEO。张勇自己则说自己非传统（CFO），喜欢冒险，喜欢新的商业模式探索，也有点傲气。他把自己定义为大平台的内部创业者，从主导做天猫时，就要找“效率”，特别是规模小时，如何在“夹缝”中生存。

2008年淘宝危机，孙宇彤离职，淘宝B2C平台淘宝商城面临解散的风险（淘宝为C2C模式，当时2008年4月10日上线的B2C平台淘宝商城不被淘宝内部认可），而张勇却认为B2C是大趋势，主动请缨负责淘宝商城事业部重建，并在来年畅想出对标“黑色星期五”的“双11”购物节。27个品牌入局，当天销售额0.52亿。

在反对和内部意见的各种“拉扯”中，淘宝商城从淘宝网分拆独立，独立后马上上马天猫项目，又遭阻力，但张勇还是赶在2012年1月11日40周岁生日当天，让淘宝商城正式更名为“天猫”。

淘宝是马云的杰作，天猫则是张勇在淘宝二次创业的战果。要把一个C2C交易额高达2000亿的阿里倾斜资源变为B2C不是件容易的事。2011年，淘宝商城营业额超1000亿，2012年正式更名的天猫在张勇带领下超2000亿元。张勇的“双11”也挺争气，2011年33.6亿，2012年191亿，这些里程碑式的胜利，让阿里上下彻底统一从C2C走向B2C。

当然这个非典型CFO，内部创业也同样犯过错。2011年“十月围城”的一周时间里（为区别淘宝网，提升淘宝商城的“品质”，张勇试图提高商家准入门槛，“收费”事件遭到巨大质疑），他抽大量的烟，睡很少的觉，想的很多，非常焦虑。

张勇尽管一再解释新规目的，但仍需马云亲自平息。这次事件对张勇甚至马云都打击挺大，“自己为之奋斗的人群反而伤害了自己。”（马云也痛苦地说：“我们有什么错，我们只是想让诚信经营者得到更大发展，让假冒伪劣退出市场。”）

最后马云用柔性的方式加诚挚的道歉平息了商户心情，但仍在事后评价，认为张勇理念是对的，但“处理方式欠妥”。对张勇来说，除了此事对马云的愧疚，“十月围城”让他更加领悟了在大平台做“创业”或管理，“适度野心”的重要。以往，他是“吃别人吃不起的苦，做到别人做不到的事情，你是最好的”；而现在，他不再追求完美，比十年前收敛很多，他学会快速做决策，方向、执行、坚持，也许需要绕弯路，但最终的目标，是“到达”。

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贤内助：从天马行空到落地执行

张勇另一面的克制，就是如何将马云“天马行空”的想法落地。相较而言，执行马云的意志，比读懂马云更难、也更为重要。“他（马云）说他是一个喜欢把局面搞浑的人，我是一个喜欢把局面搞清楚的人”，“其实他搞浑的后面有他的逻辑”。

2013年，阿里有几件大事，一是菜鸟网络的推出，一个“all in 无线”战略。

阿里巴巴从诞生就有着对物流的天然依赖，马云曾公开说不做物流，“双11”交易额以几何量级增长时，倒逼马云做出决定。2013年5月28日，菜鸟网络在深圳宣布成立、中通（2016年10月27日纽交所上市，2020年二次赴港上市）、韵达（2016年12月23日上市）、申通（2016年12月30日在深交所上市）、顺丰（2017年2月上市））各出资5000万占股1%），马云为菜鸟董事长，沈国军（银泰集团创始人兼董事长）任CEO，遭到很多质疑。一拨人说马云在打自己的脸，一拨人认为“轻”淘宝做不动“重”物流。

菜鸟成立后的一年，只见它到处圈地，菜鸟到底怎么去做、去执行，阿里人搞不懂，外人看不清。2014年外界对菜鸟的解读尚未清晰，沈国军却迅速去职（原因有人分析是“借”入股菜鸟盘活了银泰系），彼时已担任阿里COO的张勇又兼任起菜鸟网络CEO。

这又是块烫手山芋。在众人不看好、商务部都批评“走歪了”的情况下，他陆续“收编”“四通一达”，全面推行电子面单，智能仓储和智能配送，搭建仓储和末端网络。2016年6月，菜鸟联盟成立，这几乎直接标志中国快递市场竞争格局的清晰，四大品牌鼎立而割据，而如今，7年后，外界对菜鸟的估值已经超过2000亿。

All in 无线是马云提出的又一战略（2012年基于移动互联网的时代到来，感到危机的马云在2013年2月28日公开提出all in 无线战略）。2013年9月10日，马云对组织架构和业务板块再次重构，由陆兆禧（2013年3月上任阿里CEO）亲自挂帅，直接负责网络通讯事业部（主要产品：旺信和来往）和OS事业群（后被并入阿里云）、淘点点事业群（淘点点后被并入口碑）等，而张勇则出任阿里巴巴集团COO，负责PC业务（天猫、淘宝、聚划算、航旅、阿里巴巴国际事务部等），向陆兆禧汇报。

陆、张两人分工明确，陆兆禧“攻”，张勇“守”（基于传统优势，把阿里的PC端流量及资源转移至手机淘宝），当阿里上下都把主要精力放在“来往”上时，张勇则和他的团队开始改进手淘（淘宝手机客户端在2010年已推出）。手机淘宝最早定位“多端”，在2013年前只能满足三种功能：搜索、买、查物流，没有导购、交流与互动。2013年，手机淘宝开始改版，上半年淘宝新增用户破亿，双11成交额的29.7亿中，来自手机淘宝的占比达到23.3%。2014年Q1，阿里移动商品成交总额同比增长394%，占总交易额的比例达到27.4%。

2014年春节前，当马云拿到来往及无线其他数据时，才意识到问题的严重性。2月他和陆兆禧大吵一架，很是着急，战略调整为 All In 移动电商。2014年3月，无线业务的权限由陆兆禧改为张勇负责。

从2015年5月开始，手淘迎来爆发式增长。2015年，“双11”当天912亿交易额中，手淘占据626亿。这是移动端第一次超越PC端，2016年3月，手淘和淘宝迅速合并，淘宝无线化完成。

2015年5月，张勇接任陆兆禧成为阿里巴巴CEO。马云对陆兆禧和张勇的评价也很不一样，前者“对新事务的欣赏和学习能力，对关键问题的判断和决断力，以及强大的执行力令人印象深刻”，后者是“张勇是一位优秀的国际商业领袖，充满创新精神并拥有丰富的经验。”

2016年，马云的新零售战略又像一枚从天而降的金果子，没人明白它到底是什么，而早在2015年3月，张勇就在密谋盒马鲜生了。那时，侯毅本想在京东打造盒马鲜生模式，奈何刘强东没给机会，离开京东欲寻伯乐遇见张勇，前后讨论三个月，最后张勇出钱，瞒着马云创下这个项目；经过一年半打磨，等到盒马基本定型，才放在马云面前。

盒马如今已成“新零售标杆”，截止阿里巴巴2020年6月财报，主要由新零售及直营业务（包括天猫超市、盒马、进口直营和银泰）带来的收入占比整个阿里20%，也成为增长最快的业务（不过，曾为阿里“宠儿”的易果生鲜（国内首家生鲜电商）却在2020年宣布破产）。

2019年，张勇开始探寻阿里下一条路。他强调，经反复推敲提出的新概念：“阿里巴巴商业操作系统”是他的“作品”。如今线上线下高度共识，大家在一个共同的商业世界里，One world，One economy，阿里巴巴商业操作系统正是这个One 世界里的操作系统，将开启全球品牌数字化经营时代，帮助每个客户，完成数字化转型。

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从“5”到“1”

除了战略落地的闪亮成绩，阿里体系失败的案例同样不胜举。但阿里向来有试错、容错文化，马云在湖畔大学上课时说，诸葛亮挥泪斩马谡这个案例说明，重要项目不要交给常胜将军，要交给有30%失败概率的人，因为他有敬畏之心。

农村淘宝就是阿里在零售方面的一次败局。2015年张勇发表接任演讲，当时提出的战略就明确全球化、农村和云计算大数据，但“农村”这条线在2019年被调整为“内需”。张勇也说，这是不完美的决策，“我们当时觉得，应该用非常接地气、渠道能力很强的团队来做。实际上最后你会发觉，它不是一个执行力的问题，它是一个顶层构架的问题，农村要建立一个新型服务型网络，你要调动社会资源到这张网络里，这不是放卫星，也不是一声令下大家干，不是数字的问题，而是整个机制是不是在为这个市场创造价值，整个体系能不能正循环。最终你看，人选错了，团队搭错了，必须下狠心进行调整。”

如今的“One”时代，是张勇时代，阿里要走数字化经营。这不同于马云的“务虚”，延续自己的务实风格，新商业操作系统需要更具可落地性。

2020年，疫情让数字化转型成为共识，犹如当年的移动互联时代。阿里能否提前拿到船票，今年的“双11”是关键之一。这是一次阿里数字经济体的大联动，也是社会全面数字化的一次大演练。

能否实现阿里数字经济体“一张图、一颗心、一场仗”，实现更加完美的战略一体？没让张勇省心的蒋凡（2020年4月蒋凡出事，随后阿里港股市值缩水近500亿）一定不适合“下沉”，但依旧是阿里离不开的重要“战将”。

80后的阿里蒋凡和拼多多黄峥被称“电商双雄”，同样从谷歌出走创业，创业者黄峥已退居拼多多幕后，而创业者蒋凡也不“凡”，从创业者转身职业经理人（蒋凡入职阿里后参与改版手机淘宝，是重要功臣），成为张勇背后被选择的接棒人之一。

在2020年9月16日曝光的犀牛智造（由张勇牵头的这个项目也是保密三年的神秘存在）项目上，蒋凡作为董事长，从“消失”，到再“登场”。而同样身为淘宝天猫及阿里妈妈事业部（大数据营销平台）分管负责人，今年双11的到来，也可能是他的最后一“考”。

2020年10月21日，在淘宝头部主播薇娅和李佳琦的号召下，“双11”正式启动，两人当晚直播成交额就达几十亿。淘宝天猫继续造声造势，支付宝也加入战局，首次推出“城市生活狂欢节”。反观京东和拼多多，虽不温不火，但京东在3C数码和家电领域有先天优势，拼多多在下沉市场也是风生水起。

蒋凡的担子重，张勇面临的则是阿里下一个10年、下一代的问题。他的温和总让人忘记他目前是阿里的领军人，而替阿里寻找未来的继承者，应该也是马云给他交棒时，最重要的任务之一。

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