原标题:广州国内航班到达区 增设行李预达时间提醒服务
羊城晚报讯 记者唐珩、通讯员南宣报道:“CZ3844,始发:南京,行李预达时间:15:08,状态:行李提取即将结束”。从14日起,乘坐南航航班从全国各地前往广州的旅客,直接抬头看航显,便能一目了然地获取行李到达的时间,无需再打开南航APP或扫描登机牌二维码查询。
这是南航在广州国内航班到达区所有行李转盘航显(31-40号)上增设的行李预达时间提醒服务,目的是进一步方便旅客提前通知接机人或预约接机车辆,减少旅客等待行李的焦虑。
“屏幕上显示的行李预达时间,是一个预测的时间,经过40多天的试运行及调试,行李预达时间及旅客提取行李的实际时间误差在两分钟以内。”南航相关负责人介绍说。
此外,南航已在广州、深圳、乌鲁木齐、重庆、哈尔滨、西安、北京、沈阳、大连、武汉、虹桥、浦东、长沙、南宁、桂林、郑州、洛杉矶、伦敦等18个国内外航站开通托运行李全流程跟踪服务。
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