安心保险：“健康险”何以成为新的增长点

　　根据银保监会最新发布的数据显示，1-5月，保险业实现原保险保费收入21854亿元，同比增长14.4%。其中健康险业务3265亿元，同比增长33.3%，今年或超车险成为除寿险外的第二大险种。

　　伴随着健康险的快速崛起，我国整体保民也渐趋年轻化，保险消费需求也在不断变化。相关报告显示，我国首次购买保险的用户平均年龄在28.7岁，高学历、高收入、年轻化成为互联网保险用户的主要标签。在互联网环境下成长起来的年轻一代，他们对自身的风险认知更为强烈，同时也对保险产品创新提出了更多的个性化需求。在不断变化的市场形式下，安心保险力图以科技驱动创新，不断挖掘潜在保障需求，为用户带来场景化、个性化的健康保障和服务体验。　

　　完善产品矩阵

　　满足基础保障需求

　　在产品布局上，安心保险不断创新保险产品形态、完善产品矩阵，覆盖更多人群的健康保障需求。安心保险坚持“守护国民健康，打造国民保险”的产品设计理念，推出了一系列高性价比的健康险产品。针对不同年龄层以及不同性别的人群，安心将大数据技术与产品创新相结合，专注儿童疾病、女性健康以及中老年人等不同群体的特定疾病保障，通过更加个性化的产品和服务让消费者拥有更适合自身情况的健康保险。目前已经形成重疾险、百万医疗险、防癌险等产品矩阵，有效增强了用户抵御重大疾病风险的能力。在增值服务上，安心健康险还引入了行业领先的住院直付、就医绿色通道以及质子重离子等精准医疗服务，解决保险保障需求之外还提供了涵盖病前、病中、病后的综合性健康保障管理全过程服务。

　　此前推出的安享一生癌症医疗险、安心重疾宝等高保额、低保费的健康险产品，也带来了保费的快速增长。根据2018年年报数据显示，安心保险以原保费收入15.3亿元、同比增长92.6%的好成绩位列财险公司保费增速第八。其中，安心健康险业务快速扩张，保费收入同比上涨554.23%，跃居第一大险种，短期健康险成为其保费收入的新增长“引擎”。

　　接入多元化场景

　　精准匹配保障需求

　　传统保险的产品开发和定价，受数据处理能力和数据体量所限，已经难以满足现代社会精准定价和快速开发的需要。借助庞大的数据体量和前沿科技，保险需求与消费场景的碰撞在产品设计、精算定价以及风险识别等方面的巨大潜能也被充分挖掘出来。

　　安心保险与第三方流量平台实现合作，借助庞大的用户数据及流量资源进行保险需求的精准匹配，从而更准确地预测消费者的风险保障需求和细分保险市场。同时，在产品设计端对接再保或者其他专业风控机构，对投保人群和可保风险进行科学细分，多维度接入风险数据，充分满足针对不同人群的风险管理需求。如安心保险近期联合健康险优选平台水滴保推出了国内首款专门针对60周岁以上老年人的百万医疗险，专门面对61-80周岁的老年群体，充分填补了2.49亿老年人医疗保障市场的空白，荣获水滴保险商城2019最佳产品创新奖。

　　同时，安心还与最新入局互联网保险的同花顺合作推出百万防癌险，延续了以往短期健康险的优势，主打高额防癌保障，以保障全面、高性价比直击用户核心保障需求。

　　多维度推动科技创新

　　打造极致服务体验

　　为了实现保险科技对业务需求的高效支撑，安心保险设立创新实验室，专注研究新的场景化应用，对新技术进行跟踪、预研和应用，分析业界现有系统的新技术解决方案，并逐步转化成为公司的技术变现能力。

　　例如，在投保端，利用AI技术打造安心小秘智能保顾平台，借助大数据流量分析为客户提供有效的产品分析推荐；在理赔服务端，借助腾讯云人脸核身，通过计算两张人脸的相似度，秒级确认用户的身份是否真实有效；打造安心保险小程序，将安心热门保险初步推入小程序生态圈，并加入实名认证功能，实现三步快速成单。

　　随着互联网巨头争相进入保险圈，成为搅动整个行业的“鲇鱼”，保险行业也出现越来越多的新玩法。未来，安心保险将继续发力健康险领域，依托互联网技术不断加强产品力的打磨，在整合保险科技、数据资源、服务创新的基础上，推出更加符合市场需求、更具有针对性的创新保险解决方案，打造新的增长极。