五大国际卡组织首次联盟建平台，招行信用卡升级境外旅行服务

经济观察网 记者 王涵 素有“零售之王”称号的招商银行，信用卡是其零售的“王牌”业务之一。除在境内信用卡市场上的攻城略地外，境外信用卡需求不容忽视。

　　“2018年每十个招行信用卡持卡人中就有一人有过境外消费，而且他们的步伐已经遍及全球近200个国家和地区。”6月26日，招商银行信用卡中心总经理刘加隆在“非常全球，刷新世界”2019境外旅行服务升级发布会上表示。

　　记者了解到，招商银行信用卡依据持卡人境外需求变化大数据，推出“非常全球”计划，将其境外旅行服务全面升级至3.0时代，业内首家联合五大国际卡组织共建合作平台，并一举推出力度最大的刷卡活动。

　　值得一提的是，银联、Visa、MasterCard、American Express、JCB五大国际卡组织首次联盟，通过与招行信用卡共建合作平台，来实现同一活动标准全线路覆盖。

　　招商银行信用卡消费大数据显示，2019年以来，去往超过5个目的地的持卡人相比2017年增长32%。境外消费中，文化体验项目相比往年大幅提升，2019年持卡人生活及文化体验类消费支出比例相比2018年增长60%。

　　在“一带一路”沿线国家，以招行数据为例，持卡人在乌兹别克斯坦当地消费总额5年来翻了9倍，而以西亚、中欧等地为主的“新丝绸之路经济带”消费增长正在提速。

　　记者在会上获悉，招商银行信用卡是业内率先发行国内首张符合国际标准的“一卡双币”信用卡。作为境外旅行领域的先锋，招行信用卡以此为标志开启“境外旅行服务1.0”时代。

　　自2009年期，随着境外旅行的普及度提升，招商银行信用卡打造“非常”系列境外经营平台，聚焦核心目的地开展垂直化经营，“境外旅行服务2.0时代”应时而生。此次，境外出行目的地分散化、需求多元化成为趋势。招商银行信用卡推出“非常全球”计划，将境外旅行服务升级至3.0时代。

　　境外需求的变化也是企业创新升级方向指引。招商银行信用卡相关负责人向记者表示：“从1.0到2.0到3.0，招商银行信用卡是从产品创新到营销创新，再到平台创新的更迭。”

　　同时，为了让持卡人拥有更好的用卡体验，招商银行信用卡打造3A优惠平台。（支持“全品牌、全客群、全目的地”的境外返现平台）和4O服务平台（即“一站式服务、LBS智能展示、一键报名、智能临额”），业内独家推出“掌上生活境外出行管家”。据悉，该平台也是同业首个针对用户的境外专属移动端

　　“对比来看，同业合作普遍聚焦在部分支付线路，无法做到全线路覆盖，招行信用卡可以说又一次开创了具有行业标杆意义的合作形式。”信用卡行业分析人士表示。