大家保险七项措施应对疫情 建立专项工作组

　　原标题：大家保险七项措施积极应对新型冠状病毒肺炎疫情

　　来源：大家保险集团官微 

　　近期，武汉、北京、广东、上海等多地出现新型冠状病毒感染的肺炎疫情，对此，大家保险集团密切关注、高度重视，第一时间启动响应预案，针对疫情的排查、防控及客户权益的保护，采取了一系列措施，开通理赔绿色通道，全力为客户及家属提供快捷的服务。

　　1．建立专项工作组

　　启动贯穿集团、子公司总部、分公司的响应机制，全司范围内已做好服务准备；

　　2．主动开展出险客户排查

　　关注正规渠道发布的疫情信息，第一时间核实保障范围，保障客户权益；

　　3．提供7*24小时电话服务

　　通过公司95569服务热线，提供24小时报案受理及理赔咨询服务；

　　4．取消医疗险定点医院限制

　　因本次事件出险的客户，可不受保险合同约定的就诊医院限制；

　　5．取消自付自费药品及诊疗项目限制

　　客户因本次事件而发生门诊或住院治疗的，可不受合同约定的自付自费药品及诊疗项目限制；

　　6．简化理赔手续

　　对符合保险责任的客户，公司将简化理赔申请资料手续，快速审核快速赔付；

　　7．协助政府及相关职能部门工作

　　集团及各地分公司将全力协助政府及相关职能部门做好相关处置工作。

　　其实什么病毒来袭以下这几招做好预防都不可怕快用起来！

　　外出记得戴口罩，这种口罩才能防病！

　　这几天，很多人都踏上了回家的路。春运期间，人流密集，建议大家外出尽量佩戴口罩，这是预防流感等病毒传播最简单的方法。

　　不过，什么样的口罩能预防感染性疾病、防止病毒飞沫传播，还真的有讲究。

　　目前，市面上有棉布口罩、纸口罩、活性炭口罩、海绵口罩、医用外科口罩和N95口罩等多种类别。其中，前四种都是没有预防传染性疾病的功能的，选后两种才靠谱。

　　虽然N95口罩看起来很让人信赖，防病效果看起来更好，但其透气性差，戴久了容易感觉喘不上气儿，不适合长时间佩戴。特别是小孩，戴久了容易憋着。

　　买口罩时，买外包装上明确注明“医用外科口罩”字样的口罩就好。医用外科口罩看似较薄，但从外到内有阻水层、过滤层、吸湿层这三层，防病毒效果也很好，还不容易憋气。

　　注意，一些口罩标注自己是“医用护理口罩”，但这种口罩与医用外科口罩是有区别的，两者的注册产品执行标准不同，防护过滤效果也不同，大家要认准“医用外科口罩”哦。

　　打喷嚏要捂口鼻，这是社交礼仪！

　　坐公交、地铁、火车时，总会遇到有人打喷嚏或者咳嗽。但是，大多数人还没有养成“喷嚏礼仪”，不会下意识地遮挡。

　　小微提醒，在人流密集的公共场所，如果突然想打喷嚏或咳嗽时，要注意用纸巾或手肘捂住口鼻。

　　注意，是手肘不是手掌哦！这是因为手掌接触的细菌本来就挺多，而且手掌直接捂住口鼻也容易沾染呼吸道分泌物，提拿东西、手扶栏杆等，容易再次传播细菌或病毒。

　　打喷嚏用过的纸巾，要记得放入有盖的垃圾桶内。打喷嚏和咳嗽后，要尽快用肥皂或洗手液彻底清洗双手。

　　勤洗手，赶跑细菌和病毒

　　每天都要洗手，但你真的洗干净了吗？洗手时，要用流动的水，并用肥皂和清水搓洗20秒以上。如果把握不好时间，大概是哼完一遍生日快乐歌的长度。

　　冬天洗手比较冷，但也不要因此偷懒哦。

　　小微提醒，饭前、便后、触摸眼睛、鼻或口腔前后、乘坐公共交通工具或触摸公共设施后、外出回家后，都要洗手。

　　如果没有条件马上洗手，也可以用含酒精的免洗洗手液代替。建议大家可以准备一些医用酒精棉片，出门后给双手和手机擦一擦，消消毒。

　　不吃野味，肉蛋要煮熟

　　据世界卫生组织发布的新型冠状病毒防护建议，烹调时要彻底煮熟肉类和蛋类。

　　回到老家，杀鸡杀猪做饭时要做好防护，戴上口罩和手套。切记，千万不要贪口腹之欲去吃野味！在无保护时，避免接触野生动物和家禽家畜。

　　多开窗通风，少去人流密集场所

　　在家的时候，每天都应该开窗通风一段时间，加强空气流通。降温太冷，每天开一小会儿也可以。

　　儿童、老年人及免疫力低下人群要特别注意保暖，不要着凉感冒了，有基础疾病的人更要特别小心。

　　发热干咳要及时就医

　　如果出现发热、乏力、干咳等症状，不要觉得忍一忍就好了，也不要因为过年忌讳而不去医院，一定要及时去医院就诊。

　　在家里，出现症状后要自觉避免接触他人，特别是家里的老人和小孩。出门前，佩戴好口罩再前往就医。

　　家里人直接接触患者或处理患者使用过的物品后，应当使用清洁剂洗手或者使用消毒剂消毒双手。

　　见到医生，除了描述症状，也要主动告诉医生近期去过什么地方旅游、是否去过武汉、有没有接触过类似病人、有没有去过禽鸟或动物市场、有没有接触过禽鸟和动物等。

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责任编辑：王进和