【金融315，我们帮你维权】近来，ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者，投诉多石沉大海、维权更举步维艰，新浪金融曝光台将履行媒体监督职责，帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】
新浪财经讯 1月20日消息，为积极新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对疫情，太平人寿成立应急处置工作组，启动专项应对工作，为客户提供快速、便捷的保险服务，具体来看，包括以下三个方面：
1． 各分公司与当地政府，卫健委及监管部门保持紧密联系，积极配合政府开展各项应对工作；
2． 提供24小时理赔报案受理，对于出险客户启动理赔绿色通道，第一时间完成赔付；
3． 简化理赔手续，取消理赔医院限制，因新型冠状病毒肺炎导致身故、残疾、重大疾病的客户，先行赔付，后补齐相关资料。
附太平人寿24小时全国报案电话：95589
责任编辑：张缘成
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