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原标题:未经同意查询客户信贷信息,原来浦发这样“做”不是第一次了
来源:中国市场监管报
4月3日,本报报道了《银行居然用凉山火灾烈士姓名做广告》。4月3日下午,浦发银行信用卡中心官方微博就发布免除凉山火灾烈士信用卡未还清款项的海报事件发布《致歉信》。专家认为,浦发银行的行为不仅涉嫌侵犯烈士的姓名权、名誉权,同时也违反了《广告法》相关规定。还有专家认为,浦发银行不应未经法律或主体授权,查询、公布特定个人的信用卡欠款等信贷信息。
小编查询国家企业信用信息公示系统发现,原来浦发银行这样“做”不是第一次了。2018年2月9日,浦发银行太原分行因未经同意查询个人或者企业的信贷信息被罚25万元。
据中国人民银行太原中心支行并银罚字〔2018〕1号行政处罚决定书显示,上海浦东发展银行股份有限公司太原分行存在未经同意查询个人或者企业的信贷信息的违法行为。2018年2月9日,中国人民银行太原中心支行根据《征信业管理条例》第四十条,责令该单位限期改正,并对单位处以罚款人民币25万元;对直接负责的主管人员乔天将处以罚款人民币2万元,对其他直接责任人员孙毅、王佳、郭晶分别处以罚款人民币1万元。
国家企业信用信息公示系统显示,浦发银行及其分公司违法的类型还挺多样的。
1.金融类违法
还说说浦发银行太原分行,它在2015年12月因为办理无真实贸易背景票据业务被山西省银监局罚款,并于2015年2月因强制捆绑收取财物顾问费被山西省银监会没收违法所得和非法财物。
2.价格违法
2016年6月,上海浦东发展银行股份有限公司因价格违法,被上海市物价局予以警告并罚款5000元。
2017年,浦发银行淮南支行因价格违法被安徽省淮南市物价局处罚。
3.侵害消费者合法权益
2016年6月,浦发银行库车支行因侵害消费者合法权益,被原新疆维吾尔自治区原库车县工商局责令改正违法行为,并处罚款1万元。
4.违反安全义务
2016年,浦发银行长沙分行因不落实单位内部治安保卫措施,被湖南省长沙市公安局直属分局警告。
5.违反城市管理规定
2018年1月,浦发银行杭州分行因破坏城市绿化,违反了《杭州市城市绿化管理条例》第二十一条第(五)项的规定,而被浙江省杭州市上城区城管执法局罚款1100元。
专家指出,银行的核心责任是诚信为先,而不是未经同意查询、公布用户的信贷信息涉嫌侵犯客户隐私。目前国家多个部门公示企业信用信息,对于企业来说,守信要求更高了。一个企业被公示的违法行为越多,表明其自身的问题越多。唯有正视问题,重视守法合规,加强内部管理,真心为用户着想,才能让所宣称的“笃守诚信”核心价值观真正让人信服。
管世昶
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