数字钱包被指涉砍头息：利用免密支付向用户自动扣款

　　被投诉机构：数字钱包

　　投诉内容：收取砍头息、自动向用户扣款

　　投诉入口：【黑猫投诉平台】

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　　近日，有消费者在黑猫投诉平台上投诉称，网络借贷平台数字钱包涉嫌高利贷、砍头息等问题，属于此前央视315晚会所曝光的“714高炮”。新浪金融曝光台随即对此事展开了调查。

　　借款到账后被自动扣除砍头息

　　数字钱包用户高女士像新浪金融曝光台指出，自己此前在数字钱包上借了一笔总金额2800元的贷款，但钱一刚到手，就被自动划走了980元。

　　而对于被扣款的原因，高女士表示，在借款前，数字钱包没有任何提示或协议中提到，借款会被收取费用。

　　“借款前必须开通宝付的免密支付，钱款到账后，宝付就会自动扣款。”

　　盗用上市公司来伊份名义开发APP 用户借款订单消失后扔扣款

　　根据某手机APP应用商店显示，目前用户能搜索到的数字钱包是一款“数字货币行情工具”，涵盖“为用户提供币圈动态、币圈信息和币圈新闻等服务“。而在APP功能介绍中，也没有提到能够为用户提供网络贷款等相关业务，该款产品被归纳为“新闻”类别。

　　新浪金融曝光台根据介绍信息中所提供的地址访问了该APP的官网后发现，该网站确实是一款币圈资讯网站，但其网站上所提供的APP下载二维码与应用商店中的APP并不是同一款产品。根据提示，该网站上所提供的APP无法从手机应用商店渠道下载。

　　新浪金融曝光台下载了“数字钱包”APP后发现，该款APP是一款“贷款超市”类APP，目前并没有自营的网贷业务。

　　高女士向新浪金融曝光台表示，目前能在APP应用商店搜索到的“数字钱包”，已经成了一件“马甲”，该公司的实际经营业务已经全部转移到了另一款名为“取呗”的APP，而该APP只能通过非正规渠道获取。

　　新浪金融曝光台在安装取呗APP的过程中发现，显示的APP开发者为“Shanghai Laiyifen Co，．Ltd”。天眼查数据显示，“Shanghai Laiyifen Co，．Ltd”为A股上市公司上海来伊份股份有限公司。APP显示的相关信息，是开发者随意填写还是确有关联，目前不得而知。

来源：天眼查

　　针对上述疑问，上海来伊份相关负责人回复新浪金融曝光台称，来伊份与“取呗”及其APP开发商没有任何关联，亦没有任何业务往来。来伊份已经向相关平台进行投诉，并将保留使用法律手段追究其法律责任的权利。

　　另外，据高女士表示，截至目前“取呗”已经无法通过此前的渠道进行下载，且APP上用户的相应借款合同订单，但“取呗”APP仍旧擅自通过免密支付扣除用户银行卡中的钱款。

　　“我的一笔2800元的借款4月4日到期，到期后的第二天，平台上就没有还款入口了。”高女士表示，在逾期后的几天里，自己并没有收到催收短信，但第十天“取呗”给她发了一条催收短信，并于翌日分四笔自动扣除了高女士银行卡中的1400元。

　　高女士表示，她曾向银行客户致电询问钱款流向，却被银行告知“这几笔消费均为二维码消费，无法确认收款方是谁。”

　　“现在那张银行卡我已经不用了，因为不知道还会不会突然扣款”。高女士认为，“取呗”平台凭空消失，并不代表这家公司“金盆洗手”，未来数字钱包也许还会有新的“马甲”出现，继续欺骗消费者。

责任编辑：赵子牛