【金融315,我们帮你维权】近年来,银行卡盗刷、信用卡纠纷、暴力催债、保险理赔难等问题层出不穷,金融消费者维权举步维艰,新浪金融曝光台将履行媒体监督职责,帮助消费者解决金融纠纷。 【黑猫投诉】
被投诉机构:Wecash闪银
投诉内容:变相砍头息,涉嫌高利贷
投诉入口:【黑猫投诉平台】
相关专题:【金融维权 我们帮你】
央视今年315晚会对714高炮的报道,揭开了现金贷表面平静下暗潮汹涌的网络借贷市场。黑猫投诉平台收到了大量相关投诉,砍头息、高利贷、暴力催收成为投诉的热点。其中,针对Wecash闪银的投诉,引起了新浪金融曝光台的注意。
李先生(化名)于3月13日在Wecash闪银借款1500元,借款时他特意看了还款项目明细,确认还款项目只有一项。可就在第二天,李先生发现,闪银平台强行向他售出一个240元的新人礼品盒,而且必须在3天内支付,这让他非常诧异。
李先生马上退换了借款+利息共计1585.79元,并联系闪银客服。客服人员则强调礼品盒必须购买,而且无法退货。三天不支付礼盒费用即被闪银视为逾期,李先生对此收费表示强烈质疑,认为这就是变相砍头息。
李先生同时表示,借钱时闪银并没有任何关于新人礼盒的提示,否则他根本不会在平台上借钱。目前最让李先生担忧的是“这个新人盒子已到期,现在就是头疼,怕产生高额的违约!”
除了变相砍头息,闪银还是涉嫌高利贷问题。张先生(化名)在平台上借款2600元,分三期偿还,每期919.18元,加上新人礼品盒子500元,还款总额为3257.53,据此计算名义年化利率高达101%,已远超36%红线。
针对上述问题,新浪金融曝光台致电闪银客服,客服人员表示,如果没有在闪银办理过业务,则拒绝回答相关问题。
新浪金融曝光台在梳理黑猫投诉平台案例时还发现,很多投诉人存在以贷养贷问题,难以自拔。
财经评论员盘和林则认为,超前消费所带来的个人融资需求滋生了“714高炮”等违法网贷平台。他表示,需要从制度上严打类似“714高炮”的违法借贷行为,除此之外更重要的是要大力推动普惠金融,满足消费者的个人融资需求,这才是解决违法借贷行为的良策。
责任编辑:赵子牛
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