【金融315，我们帮你维权】近来，ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者，投诉多石沉大海、维权更举步维艰，新浪金融曝光台将履行媒体监督职责，帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】
来源：中信银行
关于加大手续费减免配合支持肺炎疫情防控工作的公告
尊敬的客户:
为坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，我行将进一步加大对疫区的支持，开辟金融服务绿色通道，自2020年1月29日起至疫情结束止，对以下项目实施减免政策:
一、免收个人客户人民币存取款和转账汇款手续费(适用于全国性支付清算系统)。
二、免收对公客户人民币存取款、本行转账及通过人民银行二代支付清算系统发起的转账汇款手续费。
三、免收对公账户服务手续费，包括对公账户开户费、对公印鉴挂失、电子对账服务、单位结算卡等。
四、免收对公现钞服务手续费，包括对公零钞清点费、大额取现费、上门收款等。
如有问题，请拨打我行24小时服务热线95558或至我行营业网点进行咨询。
特此公告
中信银行股份有限公司
2020年1月27日
责任编辑：杜琰 SF007
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