【金融315,我们帮你维权】近来,ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者,投诉多石沉大海、维权更举步维艰,新浪金融曝光台将履行媒体监督职责,帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】
同舟共济,抗击疫情!1月27日,江苏银行(9.130, -0.05, -0.54%)通过江苏省慈善总会首批捐款1000万元,全力支持湖北武汉抗击疫情。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,江苏银行高度重视,认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神,按照中央决策部署,根据省委省政府有关要求,迅速行动,积极开辟金融服务绿色通道,为各类捐款、参加疫情防控的单位、工作者以及受困企业和个人提供金融支持。对通过江苏银行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项的免收手续费,并确保捐赠资金及时转账。按照特事特办、急事急办原则,切实提高业务办理效率,提供优质高效的疫情防控综合金融服务,向疫情防控一线的相关单位和工作者提供更加优惠的金融服务。
对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,江苏银行将在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,江苏银行将通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式,支持相关企业战胜疫情灾害影响。
为确保服务、抗疫两不误,江苏银行依托金融科技支持,全程提供在线优质服务,保障金融服务顺畅,让市民足不出户就能办到各种所需业务。该行手机银行转账额度100万,网上银行转账额度500万,无手续费。从1月25日起至1月30日,江苏银行积极响应人行绿色通道服务,放开小额支付系统业务限额,从100万提高至5亿元,确保春节期间大额资金汇划快速办理。该行手机银行可在线购买大额存单和各类优质理财、办理贷款等,直销银行也提供7*24小时在线客服,市民在家中就能办理各种费用缴纳、汽车罚单等业务。
江苏银行表示,疫情发生后,该行第一时间成立领导小组,全面落实疫情防控要求,对新型冠状病毒疫情进行通报,建立疫情登记监测制度,加强员工外出管控和报备,确保疫情防控相关事项快速上报、快速决策、快速处置。为切实保障员工和客户安全,江苏银行购置、配备有关防护用具,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理,为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境,并积极宣传引导员工、客户不信谣不传谣,自觉维护社会秩序。
责任编辑:唐婧
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