两会寄托期盼：银行员工热议解决民生痛点

　　两会寄托期盼：银行员工热议解决民生痛点

　　来源：金融时报客户端

　　一年一度的两会刚刚拉开帷幕。来自政策性银行和国有大行的基层员工对两会有什么寄语和期许呢？什么样的话题又是他们最为关心的呢？下面就来看看《金融时报》记者所采访到的基层员工所热议的话题吧！ 

　　中国农业发展银行挂职帮扶马关的常委副县长 敖四林： 

　　对银行挂职基层帮扶干部，最关心的是，国家能给银行特别是政策性银行一些特殊的信贷帮扶政策，以充分发挥政策性银行作用，更好地完成中央定点帮扶任务，助力贫困县如期脱贫、稳定脱贫。 

　　金融扶贫是新时期党中央扶贫开发的重要制度安排，是脱贫攻坚的重点工程。金融要立足高质量脱贫，有效防范金融风险，使命光荣，责任重大。 

　　在习总书记和党中央的英明正确领导下，广大金融挂职帮扶干部，有信心有决心，撸起袖子再加油，扑下身子再苦干，坚决完成中央交给的定点帮扶任务。对于帮扶中面临的具体困难，我们将按照总行党委、总行领导要求，始终秉承家国情怀，牢固树立“四个意识”，拿寓公之志，用绣花功夫，充分发挥农发行先锋主力模范作用，助力马关打赢打好脱贫攻坚战，如期高质量完成脱贫攻坚任务。 

　　中行绍兴分行党务干事顾荣祥： 

　　每年“两会”后，都会为全国人民派送温暖贴心的民生大“红包”，让百姓的幸福指数持续跃升。民生无小事，枝叶总关情，今年“民生”仍然是备受社会关注的网红话题，作为一名银行员工，在期待享受到更多民生“红包”的同时，要强化自身责任担当，在金融支持惠民生上争取有更大作为。今年将用好我们中行绍兴分行正在大力开展的“惠风和畅”这个平台，走进社区和农村，把民生金融和金融公益送到百姓身边，给力美好生活。 

　　建行北京中关村分行李春雨： 

　　近日从新闻中得知“全国人大常委会已将制定个人信息保护法列入本届立法规划”的好消息，便开始期待这部法律的早日出台。 

　　提到“个人信息”一词，我想起了初入建行为客户办理业务时遇到的情景，由于办理账户开立等需要预留手机号码，偶尔会有客户对预留个人信息持怀疑态度，他们担心可能由此引发的不必要的麻烦。这种对个人隐私普遍焦虑的态度让时常接到各种推销电话、诈骗信息和垃圾邮件的我感同身受。相信不断健全的法律体系将有效减少因个人信息泄露导致的公民权益侵害和财产损失，让民众享有更多的安全感，也相信法治进步必将推动整个社会不断发展向前。 

　　建行浙江省杭州分行徐凌峰： 

　　“我们都在努力奔跑！我们都是追梦人！” 正在不断发展，迈向新高度的祖国，离不开每一个奋斗在工作岗位上的劳动者，离不开人民群众的力量。如今，一年一度的“两会”正在召开，这是对过去一年的总结，更是对未来愿景的一次绘制。全国人民共商国是，大家团结力量，为不断提升人民获得感而努力奋斗。 

　　“两会”聚焦民生热点，关注人民利益。衣食住行各个主题都将在大会上成为议题，这也是与人民群众息息相关的切身实事。代表们提出的一个又一个贴合人民需求，亦或是对即将出现挑战的积极应对等议案，让老百姓的声音传递到“两会”上。新时代、新使命、新征程，希望今年的全国“两会”顺利召开，带来精彩！ 

　　建行战略客户部装备机械客户处业务经理刘凯旋： 

　　2018年，为服务实体经济、破解社会难点痛点问题，建设银行正式启动普惠金融战略，明确了全行未来前进的方向。我所在的战略客户部是央企和全球客户的牵头营销和综合服务部门，我部利用与央企及全球客户已建立的全面、紧密的合作关系，围绕大客户向上下游拓展延伸，积极探索落实普惠金融战略，例如选取所辖某央下属农机设备生产企业，依托核心企业信用，通过供应链金融服务模式积极拓展普惠金融客户。新的一年，我将立足本职工作，结合所服务客户的优势特点，做普惠金融战略在客户服务工作中切实落地的实践者

　　交行福建省分行办公室征鹏： 

　　“小”微业务也有“大”舞台。民营经济是福建省经济发展的主力军，在全省经济总量中“三分天下有其二”，始终是福建的优势所在、潜力所在、动力所在。政府工作报告提出，今年国有大型商业银行小微企业贷款要增长30%以上。这对福建民营经济发展来说是一个“福音”，将为推进高质量发展落实赶超注入新活力。民营企业发展好了，也将会“反哺”金融业，促进银行机构实现可持续发展。 

　　交行东营分行综合秘书宋吉淼： 

　　2019年是新中国成立70周年，作为一名基层金融工作者，我们期待着两会的召开在新的起点上为经济发展翻开新篇章。“大道至简，实干为要”，落实新政策，肩负新使命，我们将“铆足劲”以实干精神服务实体经济，深化金融改革，乘风逐浪，埋头苦干，回归服务“四新经济”本源，为新中国70周年诞辰献礼！ 

　　交行河南省分行基层员工唐世奇： 

　　2019年是新中国成立70周年，也是全面建成小康社会的关键一年。作为金融系统基层员工，希望两会的召开能够为经济和金融发展释放新的动力，使金融能够更好地服务实体经济，实现金融与实体经济的良性循环。 

　　交行芜湖分行天门山支行理财经理王璇： 

　　当下金融市场资本活跃，互联网金融、各类app工具焕发出新生活力，在肯定它们给生活带来便利的同时，我们也要清醒地认识到其中夹杂的风险，特别是高利贷、电信诈骗等披上了“金融创新”的外衣，让普通老百姓无法识别，也给监管带来了困难。希望有关部门能出台相关规章制度，进行联合执法，遏制违法行为。作为银行员工，我们平时要加大金融知识的宣传力度，提倡老百姓使用正规渠道投资和贷款。 

　　交行安徽省分行合肥屯溪路支行综合柜员凡玉芹： 

　　作为一名银行营运条线基层从业者，入行至今我见证着网点和厅堂服务模式的点滴变迁，智能机具的引进、支付结算产品的创新，服务方式的转变等都在致力于为客户提供更好、更快、更高效的金融服务体验，满足老百姓对美好金融生活的追求。期待两会能够更好地推进金融创新，融合大数据、云计算、区块链等技术不断改进银行的产品创新、服务创新、科技创新，我们也会不断努力，紧跟金融发展新时代的步伐！ 

　　交通银行安徽省分行合肥阜阳路桥支行综合柜员陈炜焜： 

　　2018年，我们迎来了金融强监管年，在过去的一年里，强监管，稳发展是银行业发展的趋势。作为一名金融行业的基层员工，我能够最直观的感受到各监管机构和总分行的高标准、严要求，在这种严监管的氛围中，各分支行的业务发展欣欣向荣。但是为客户服务的时候，我还是深切感受到广大客户的基本金融知识还很缺乏，所以我希望在这接下来的2019年中，政府能够协同金融监管机构更多的开展金融知识普及活动，让风险防范的意识深入人心，将风险事件扼杀在摇篮里。 

　　交行安徽省分行合肥新天地广场支行综合柜员李明艳： 

　　新天地支行的营运人员大部分都是来自五湖四海的年轻人，大家同在这一座城市工作，为了更美好的生活努力奋斗着。大家对于全国两会充满期待，希望能有新的举措让我们的金融生活更加便利，让城市更加具有吸引力。3月5日上午总理在会议上作了政府工作报告，报告中对2018年工作成就和2019年重点工作作了详细解读，引发了大家的热烈讨论。目前，金融消费者的需求越来越多样化，存款、证券投资、保险等等。金融消费者有时需要跑多个金融机构，才能满足个人的综合化的金融需求。希望在严格监管的前提下，金融机构能够像‘金融百货公司’一样提供更加多样化的服务，以更好地满足金融消费者的需求。 

　　交行安徽省分行合肥三牌楼支行综合柜员田跃东： 

　　伴随着春天的脚步，我们走进2019年两会。2019年是新中国成立70周年，也是交行转型发展的关键之年。作为一名基层的银行业员工，对于两会有着诸多期待，期待国家进一步加强宏观经济调控，创造更加宽松的经济环境，加大对于互联网金融发展的引导，从而为银行业发展提供有力的政策支持。期待的同时也意识到自身行业应当积极转型，以提升服务实体经济能力为目标，推进金融精准扶贫，防范化解金融风险，加大金融对供给侧结构性改革的支持力度。 

　　新环境下面临新挑战，新期待中展现新作为！适应行业趋势变化，提升自身业务能力，是我们基层员工应当明确的工作目标！ 

　　交行安徽省分行营运管理部张岳： 

　　营运员工将日常工作中对基础业务的思考钻研转化为创新方案，将人工智能、大数据和云计算等最新技术成果与我们的金融产品和客户服务相结合，突破原有思维模式，积极扩大服务与管理的外延，以智慧化营运塑造交行创新优势。新时代，变革已无可避免地到来。如果不能顺应趋势、拥抱变化，即便是再执着的坚守也会被淘汰，固守尘封只会陷入举步维艰的困境，唯有革新才能立于潮头，才能在激烈的竞争中抢得先机，赢得一席之地。营运条线的全体干部员工将紧跟总分行深化改革、转型发展的步伐，打破固有观念的束缚，用全新的思路站在全新的角度，顺应当前的发展变化，牢记自己作为全行改革创新先行者、推动者和支撑者的使命，不忘初心，无畏将来，以更饱满的精神，更昂扬的斗志，为分行高质量可持续发展蓝图绘就贡献力量！  

　　（ 作者：本报记者 陆宇航 编辑：余嘉欣 ）

责任编辑：杨群