岵山服务区服务区用温度服务速度

岵山服务区服务区用温度服务速度
2022年04月15日 17:23 媒体滚动

“我们平时往返莆永线的货车司机们有这么一句话,‘再怎么饿都想忍到岵山服务区喝白鸭汤’,份量足又便宜,特别适合我们,没想到现在疫情期间,居然还能给予我们这么多温暖。”

疫情之下,货车司机是民生保供的重要力量,他们面临着多种风险、困难和压力。近日,福建省下发了“十条关爱货车司机保畅通举措”,福建高速用温度服务速度。

不间断的餐食供应

“你们有卖早餐吗?”

“我们早上多煮了白粥,您先坐一会儿立马给您盛上来。”

每天清晨,岵山服务区自营档口早早便升腾起了烟火气。员工们忙碌着洗菜淘米,以往到了午餐时间才营业的餐厅,考虑到特殊时间跑早班的货车司机们,自发组织了白粥小菜的免费供应,为货车司机递上一份热腾腾的早餐。对于有些跑长途的司机,服务区工作人员还精心准备了包含饮用水、泡面、地方特色零食、口罩等物资的防疫能量包,为他们的漫漫旅途提供元气满满的暖心能量。

“您的咸饭白鸭汤,您看需要多加一份饭吗”。为减少人员接触,员工们将打包好的饭菜递送到司乘人员面前。中午时分,餐厅虽少了往日的热闹,仍有不少司乘人员耐心等候,只为一份便宜又地道的白鸭汤套餐。

“20元管饱,味道还不错,我们经常跑这一趟的货车司机们都喜欢来这里用餐,经济实惠。”

实惠方便的购物体验

“太好了,每次跑货都想着给家里人带点特产,开着这么大的车下高速进城买又不方便,这下解决了。”

这天上午,一名货车师傅在非遗商城驻足,咨询着是否营业中,收到肯定的答复后,货车师傅在导购员的引导下,购买了大量米粉、老醋、麻粩等当地特产,以及洗发水等生活用品,成了当天的第一个“大客户”。

复工前一晚,岵山服务区员工们连夜加班加点,忙碌着卫生清扫、商品上架。考虑到疫情期间货车司机的切实需求,加大了对快销品的备货力度,并配备专门人员进行购物引导,切实保障司乘人员的购物便捷性。

配套完善的服务硬件

为改善货车司机的工作休息环境,岵山服务区逐步提升服务硬件水平。目前投入使用的智能公厕引导系统,剩余厕位、当日使用次数、当前温度、湿度,氨气浓度等信息清晰可见,最大限度减少排队困扰和疫情期间的聚集风险;为让货车司机在外工作能够“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”,岵山服务区“司机之家”配备了沙发、按摩椅、电视,微波炉、饮水机、淋浴间等设施,可提供休息、洗漱、沐浴、洗衣、用餐、免费WIFI、充电、应急药箱等应需和休闲服务,切实为货车司机们提供舒适便捷、经济实惠的休息场所。

在疫情防控迎来“疫”散花开的关键阶段,福建高速也将持续保障“人畅其行、货畅其流”,为加速驰走在疫情防控和经济复苏前线的货运司机保驾护航,提供良好的通行体验和温馨的休憩驿站,同心同行,一起迎接疫情消散后向阳的春天。

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