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滴滴打车叫快车来专车,不计里程数上车先要12块
来源:半岛+
青岛消费者王女士在使用滴滴打车后,明明打的是快车,但来的却是专车。当她核对账单时,还发现账单中包含12元的起步费。当王女士打电话咨询滴滴客服时,客服表示12元起步费并不包含任何里程。王女士表示这种收费行为与酒店收取包间费相似,而包间费已经被明令禁止了。她认为滴滴的行为具有强迫性,侵犯了消费者的合法权益。
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责任编辑:孙剑嵩
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