金鹏航空:对持证明的发热症状旅客免费退票及改期

金鹏航空:对持证明的发热症状旅客免费退票及改期
2020年01月21日 14:10 新浪财经

  新浪财经-航旅讯 1月21日消息,金鹏航空21日在官方微博发布通知,公布应对武汉新型冠状病毒感染肺炎疫情的方案。通知称,即日起卫生部门将在武汉天河机场T3航站楼入口设立体温监测点,对进入航站楼的所有旅客进行体温检测,如发现旅客存在发烧、发热现象,有关部门将对旅客采取临时隔离措施。为方便发热旅客改期或退票,金鹏航空现公布相关客票退改规定,具体如下:

  一、适用航班日期

  2020年01月20日-3月28日;

  二、适用航班

  由金鹏航空实际承运的武汉进出港国内航班。

  三、 适用旅客

  持加盖武汉天河机场卫生所印章证明文件的有发烧、发热症状的金鹏航空旅客。

  四、退、改操作方法:

  1. 您可在原出票地办理全额退票;

  2. 您可拨打金鹏航空24小时服务热线950719或在海航直属售票处办理改期手续:可免费变更一次,不收取票款、税费差额及变更费,但需变更至7天(含)内的航班。不允许办理超过7天的变更,但可办理全额退票。

责任编辑:蒋晓桐

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