文/新浪财经专栏作家 芮晓恒[微博]
今年上半年中国已取代日本，成为韩国海外游客的最大来源国。对韩国来说，中国游客成为拉动旅游经济的“主力军”。而随着中国游客不断增多，带来的苦恼也不少，既担心酒店、餐饮等设施和接待能力是否能跟得上，还发愁管理难度不断加大。
吸引中国游客成为韩国国家旅游战略的重中之重。7月17日，韩国总统朴槿惠亲自主持召开首次旅游振兴扩大会议，并出台了旅游业振兴方案。具体内容包括：放宽对中国和东南亚国家游客的多次入境签证的限制；返还外国游客酒店住宿费的增值税；增加中文导游数量；积极拓展医疗观光等。从以上内容可以看出，吸引中国游客成为韩国国家旅游战略的重中之重。
事实上，今年上半年中国已取代日本，成为韩国海外游客的最大来源国。据韩国旅游发展局日前公布的数据，上半年到访韩国的中国游客达到174万人次，同比大幅增长46%，而同期日本游客却仅有134万人次，同比下降27%，两者形成了鲜明对比。
随着经济条件的不断改善，“腰包鼓起来”的中国人，有着出国旅游的强烈需求，而韩国恰好又有地理位置近、签证门槛低、价格低廉等诸多优势，所以说中国超过日本成为韩国海外游客最大来源国是早晚的事儿，更何况还有韩日关系恶化、日元贬值等诸多因素的影响。
以韩国几大免税店为例，一进免税店就可以发现到处挤满了手持中国护照的游客，超过一半的顾客都是中国人，因此韩国媒体曾一度惊呼“中国人占领免税店”“免税店已成为中国城”，而免税店自然是赚得“盆满盅满”。
当然，受益的不仅仅只有免税店，与中国游客有关的各大旅行社、航空公司、酒店、百货零售、餐饮业和景区等也都“数钱数得手抽筋”，相关企业的股票价格也是一再走高，就连医疗美容机构、赌场、剧院和婚纱摄影等，都盯上了中国游客这块大蛋糕，各尽所能竭力吸引中国游客“打开超级钱包”。
有数据指出，中国游客在韩的人均消费额约为1万人民币，几乎是日本游客的2倍。还有分析称，中国游客每增加50万人次，就能为韩国带来2万个就业岗位。可以说，目前中国游客已然成为拉动韩国旅游经济的“主力军”，给近年来不太景气的韩国经济做出了巨大贡献。
而韩国也自然对吸引中国游客“不遗余力”，在此次旅游业振兴方案出台之前，韩国旅游发展局就曾提出过到2020年中华圈游客(包括港澳台地区)力争增加至1000万人次的“雄心壮志”。
除了经济上的利益，中国游客的到访增进了中国民众对韩国经济、政治、社会、文化等全方位的理解，加强了两国民众间的相互交流，有助于进一步巩固两国关系发展的民意基础，而这一点也为韩方所十分看重。
不仅如此，笔者还听说过一个非常有意思的故事。今年以来朝韩关系持续紧张，几乎曾达到“一触即发”的地步。尤其4月9日朝鲜警告驻韩外交机构和外资企业应尽快撤离后，一家美资银行的美国总部每隔几天便要给其首尔分行打一次电话，不问别的，就问这几天明洞、光化门广场的中国游客是否有明显减少。
原来，老美已然将中国游客的多寡当成了判断半岛局势的“晴雨表”。而当时的韩国政府也是高度紧张，生怕中国游客数量大幅减少，给在韩外国人甚至韩国民众带来恐慌情绪。相信那个时候韩国政府肯定对中国游客“爱得不能再爱”。
幸好，相对于“风声鹤唳”、纷纷取消行程的日本游客而言，中国游客依然是纷至沓来。当时笔者的一位朋友开玩笑说，就是战争也阻挡不住中国人前来“血拼”的脚步啊。
当然，俗话说得好，“有得必有失”。对韩国来说，随着中国游客的不断增多，苦恼也不少，可以称得上是“又爱又恨”。既担心酒店、餐饮等设施和接待能力是否能跟得上，还发愁管理难度不断加大。尤其是鉴于部分中国游客的素质不高，生怕稍有不慎很可能会造成韩国民众的“反感情绪”。
事实上，的确有不少韩国人对“潮水般蜂拥而至”的中国游客颇为不满。原因很简单，原本相对清静的购物和旅游环境，变得拥挤不堪，并处处充斥着中国人特有的“大嗓门”。不少韩国人自嘲，“还以为是自己在中国旅游”。
此外，由于大批接送中国游客的大巴车无处可停，只能趴在旅游景点或商店附近等候，因而经常会导致周边的交通陷于瘫痪，而警察们却又对此熟视无睹。这也经常为一些韩国人所诟病，认为这是“对外国人的特殊待遇”“在金钱面前弯腰”。
如果仅仅是这些，倒也并算不上什么。真正令笔者感到吃惊的是，近期韩国媒体关于中国游客不文明行为的几篇报道。
韩国SBS电视台今年4月份的一篇报道指出，中国游客“占领梨花女大”干扰了校园秩序。由于“梨花”与“利发”谐音，这几年来到梨花女大“讨吉利”的中国游客逐年增多。
SBS电视台称，部分中国游客不仅在校园内高声喧哗，甚至还有人尾随学生进入设有门禁、原本谢绝外人进入的阅览室，并在“众目睽睽之下”拍照留念。还让校方哭笑不得的是，部分中国游客显然将校园当成了婚纱照拍摄地，也不经校方许可，便摆开各种姿势大拍特拍。
而6月25日韩国《世界日报》一篇题为《中国游客的无序行为使济州头疼不已》的文章也将矛头指向了中国游客。文章指出，部分中国游客乱扔垃圾、不结账便“悄然消失”，甚至在酒店客房内吸烟而引发火灾，为此济州的一些咖啡馆和酒店业主打出了“谢绝未签订协议的中国旅行团”的告示，或者干脆就不再接待中国旅行团。文章还提到，由于投诉不断，从6月21日开始济州警方不得不宣布针对中国游客的横穿马路、乱扔烟头、扰乱公共秩序等种种不文明行为开展专项整治。
这样的报道在过去实属罕见。在笔者看来，在当前韩国上下一片欢迎中国游客的大背景下，媒体出现这样的“不和谐”声音，充分说明这个问题可能还真不小。不得不说的是，部分游客的不文明行为，实在有损中国游客的整体形象。或许，韩国人在满嘴“欢迎欢迎、热烈欢迎”，但在笑纳“红包”的同时，其内心深处却因此很可能依然存在着中国人“缺乏素质”的偏见。
当然，在中国游客强大的“金元攻势”下，目前韩国对中国游客的“爱”要远比“恨”大的多得多。此次韩国政府决定再度放宽对中国游客的签证政策，并提出吸引中国游客的一揽子措施，便是明证。
(本文作者介绍：金融从业人士，常驻首尔，兼职财经撰稿人。爱阅读、爱思考、爱写作。)
本文为作者独家授权新浪财经使用，请勿转载。所发表言论不代表本站观点。
