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SK-II问题产品下架 宝洁公司提出四个退货条件http://www.sina.com.cn 2006年09月18日 17:11 金羊网-羊城晚报
本报讯记者李晓莉、实习生陈璇报道:在宝洁公司答应退还发现问题的9种SK-II产品之后,广州不少消费者周末纷纷前往商场柜台退货。 广州宝洁公司提出的退货条件是:所退产品在此次被检查的9种产品范围之内;消费者有过敏史,并同时出具医院的相关证明;持有购物小票或电子票根,同时不能跨专柜退货;所退产品的剩余量不少于该产品总量的1/3。 在北京路一家商场的SK-Ⅱ专柜,柜台小姐提供的退货条件,比网上公布的少了一个,就是无需提供医生证明。 曾购买过一瓶SK-Ⅱ多元修护精华霜的李女士气愤地指出:“为什么要求剩量不能少于1/3?难道我们就不是受害者了吗?” 记者在走访的时候发现,虽然宝洁公司一再强调“关于相关SK-II产品撤柜的必要性,正在与政府相关部门沟通以作出最后决定”,但不少商场已经自动让问题产品“下架”。
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