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沃尔玛家乐福拼抢中国这一全球第三大零售市场(3)


http://finance.sina.com.cn 2005年03月17日 14:28 《英才》

  沃尔玛的重大妥协

  面对巨大的市场机会,沃尔玛和家乐福自然不甘示弱。专家分析指出,这些外资零售商在抓住主要城市的同时,还会扑向二线和三线城市,因为“如果不能率先抢入,就会被排
斥在外。”

  去年2月,家乐福静悄悄地把它的华中区和华西区总部从上海,搬到了成都,并且专门成立了独立的中西区运营部门。在这个区域,家乐福现有6个店铺,它准备在未来两三年里增加15个。

  为了在中国市场打好关系,沃尔玛也使出了浑身解数,甚至向中华全国总工会妥协,允许在沃尔玛中国公司里建立工会组织。要知道,在全球的其他地方,沃尔玛几乎都在与工会对抗。在中华全国总工会提出要求之初,沃尔玛也表示反对,但衡量再三后作出了相反的选择。

  这个举措使沃尔玛的观察家大跌眼镜,因为这相当于在全球开了一个先例。“至关重要的是,沃尔玛竟然允许第三方组织介入到企业管理和企业员工之间,以前,这两者之间一直是神秘的领域。”尤金.法拉姆说,他是罗彻斯特技术研究员的营销教授。“这是自沃尔玛创始人山姆.沃顿以来的重大违背。”

  在美国,沃尔玛成了不少人攻击的对象,它被指责有性别歧视、员工工资过低、过多聘用非全职员工等等。为此,沃尔玛CEO李斯阁在今年1月中旬,投入几百万美元进行了一场公关大战。在美国的众多电视台、100多家报纸中,沃尔玛刊登了大幅宣传广告,称“指责是错误的,沃尔玛是一个值得员工效劳的好雇主”。

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