美容是赚钱又让人感谢的职业

　　作者：刘腾 

　　晨光有着娇好的面容、苗条的身材，当她坐在办公桌后柔声细语地和你说话时，你会感到她一定是一个养尊处优的阔太太。这种女人小鸟依人，身后一定有一个强大的男人作支撑，一般来说家庭以外的事根本用不着她出面。

　　然而，事实却非如此。

　　晨光作为加拿大唯美度国际美容集团中国总部的掌门人，在不到3年的时间里，带领着自己的团队在全国建立了1000多家美容连锁店，还附带着创造出了好几个百万富翁。

　　自幼学习舞蹈，按理来说，她所从事的职业应该是舞蹈，但为什么选择美容，还做起生意来呢？

　　“美容跟别的职业不同，它给别人创造美。我选择美容这个职业，是因为我觉得它是唯一在赚别人的钱的同时还让人感谢的职业。”晨光说。由此，3年前，她开始了自己的经营生涯。

　　历经挫折：坚持就是胜利

　　每10年就会有一些配合时代的伟大商机出现。在未来几年中，也一定会出现这样的机会。著名经济学家保罗·比尔兹预计，到2010年，与健康相关的产业就将为美国经济带来每年1万亿美元的收益，这些收益来自提供令人更健康、更美丽、延缓衰老或预防疾病的产品和服务等。

　　2002年初，晨光自己开了第一家美容店，但是她发现自己从头摸索经营的美容店处处碰壁，经营效果并不理想。也许加盟一个品牌可以得到一定的帮助。于是，她就加盟了一家国内的连锁美容品牌，但是她仍然发现这个品牌经营不规范。这时，晨光想到了到国外引进最先进的品牌、技术和管理。

　　后来晨光决定引进她在加拿大看到的美容连锁品牌——唯美度。这在当时也是一个不小的挑战，毕竟牵涉到大笔资金上的投入。一切刚刚就位，人员也刚刚招聘培训好，2003年三四月间，“非典”如急风暴雨一样到来，好几个月，晨光刚刚建立的唯美度连锁总部没有一点生意。当时她手边已经没有资金了，看着自己招来的员工，如果就这样遣散他们，在“非典”时期这些女孩子又不知道要到哪里去找工作。

　　“我不忍就这样让她们各奔前程，就把手里仅有的10万美元换成了人民币，想再多挺一些时候。”幸好，“非典”来的快，去的也快，晨光的唯美度连锁总部也迅速发展起来。

　　晨光坚信健康与美丽将是每个人的追求，SPA与自然的花药疗法将带来无限的商机。晨光从加拿大引进的唯美度Aesthetic和奥瑞拉O’Rola两个品牌，各有300多个品种，囊括了芳香精油、

护肤品、SPA系列，各具独特功效，消费者各取所需。顾客可以在绝对安全的情况下放心享用。同时唯美度呈现极具概念的自主商业模式，互惠营销确保连锁店的商业持久不息。

　　美容市场：开店不如加盟

　　“从我自己的切身体会来说，加盟一个严格、科学的品牌比自己瞎撞要有效得多。至少，不会让我整天考虑如何促销。”晨光说。

　　对于一个刚刚经营美容店的投资者来说，总会对销售不太满意，而一个科学的加盟连锁品牌，在营销上有着成熟的经验，能提供多种有效方案供加盟者选择。“比如说消费者在连锁店消费一定金额，由总部配送特制的宝石白金项链，全部有国家宝石鉴定证书。2005年、2006年连续两年，总部开展入会赠‘缤纷港澳游’活动，为各地连锁店带来数千名忠实会员。所有这些都是免费的，连锁店无需负担任何费用。”

　　每个月，在你的竞争对手为一次促销活动搅尽脑汁，为采购赠品而精疲力尽，你早已收到了总部的促销方案，免费的赠品也已经发放到了会员手中。

　　选择加盟体系，最重要的是总部能为加盟商做什么。进入唯美度，有一套系统的办法。

　　在美容市场上，美容师是紧俏的人才，合格的美容师虽然待遇不错，跳槽甚至集体跳槽的事件屡见不鲜。一般来说，一个美容师能在一个地方干满5年，应该可以享有企业的股份了，好的甚至能配房配车。“拿我们来说，我们会勾勒一个员工发展的远景，给她发展的空间，建立严格的晋级制度，帮助加盟企业教育员工。有了在企业中的一个长远目标，员工跳槽的几率可以大大降低。”

　　这种教育可以让员工不断受益。唯美度设有网站，随时教给各加盟店员工产品怎样更新，不同季节还教给员工不同的促销方法，而统一的促销标志、广告设计都可以在网站上下载，非常方便。

　　持续发展：分享成熟经验

　　“从我自身感受来说，奉献自身的经营经验给加盟伙伴，伴随他们一起成长是最重要的事情。”这可能并不见得是从加拿大获得的舶来品，但是这些在国内行之有效的经验凝聚了晨光的心血。

　　比如定位宣传。晨光最早在辽宁做自己的品牌的时候，打广告首先考虑的是当地的强势媒体，比如东北某晚报。但是投放效果并不明显。调查下来，晨光发现这份报纸在沈阳周边地区的发行量非常少。“这还不如我们到周边的县城一个一个做宣传。上一次晚报需要1.5万元到两万元，可是在县城找一个媒体做才2000元，最后我们做了几个比较富裕的县，花了8000多元，效果好多了。”“现在有加盟商问我光做这几个小报行吗，我胸有成竹。许多加盟店的宣传计划往往靠我们来定。”晨光补充。

　　晨光做生意的诀窍就是在每一个地方为客户着想，方便客户。唯美度在北京设立了800平方米的连锁服务总部，4200平方米仓储配货中心，同时自置了酒店公寓，作为加盟商的北京之家，300平方米的宿舍区免费接待全国连锁店定期培训，还专门设立了美容样品店，为了帮加盟商精确计算成本，她把自己每一个房间的

装修成本都做成表格订在门上。

　　“利用我们的经验，我们为加盟商提供方方面面的帮助。包括选址，包括店面布局平面图，包括招聘美容师，包括到北京来参加美容师的培训。我们有经验的美容师跟加盟商回去，帮助他们策划营销、帮助他们制订开业计划，包括教他们怎么跟周边的单位、小区建立联系等等，等他们这些都会做了之后，我们才离开。”晨光掰着手指说。

　　虽然加盟商的加入扩大了她的事业，也让唯美度赚了钱，但是，晨光始终坚信一点：她选择的事业不仅能够赚钱，更想得到的是加盟者依据成功的经验、成熟的模式，赚到钱后对她发自内心的感谢。