“品牌接触点传播模式”诞生,强制累积行销传播时代的终结
诸位,今天我们已经进入行销的新纪元,历史的车轮和文明的进程势不可挡。
品牌传播是受人尊敬的,而不是施恩于人的;是引发回应的而不是刻意安排的。它是为与顾客寻求共同的利益点而生的,而不是仅仅为了达到企业一厢情愿的愿望而生的。
今天的消费者不再会满足企业试图通过强制累积带来巨大销售的愿望。对于铺天盖地而来的广告,他们已经有了越来越多的应对方法。
他们的心智中已经种下了“广告就是作秀”的阴影,因此,他们对于绝大多数广告已经产生天然抗体。“你可以随便播。但是我可以一点不看,你能拿我怎样?!”
VCDDVD等影像设备为他们创造了新的视听空间,短信和彩铃给他们带来了新的娱乐和讯息接收形式,互联网上的论坛为他们提供了新的归属感,卖场里的现场广告为他们做出即时购买决策提供了有效的激励。
面对新行销时代的诸多残酷现实,消费者到底在想什么?
什么才是消费者购买决策中的“关键时刻”?
品牌讯息在何时何地才能畅通无阻的进入消费者的心智?
今天我们必须得承认一个事实,消费者已经不会再糊里糊涂的喜欢一个品牌,也不会糊里糊涂的不喜欢一个品牌。他们已经学会不会因为对某个品牌提供的所有讯息而似是而非的感受贸然做出购买决策。
请注意!在你的品牌讯息组合中,一定存在着一个你未曾注意,或者是未曾发现的“关键时刻”。这个“关键时刻”就是影响消费者做出购买决策的最大诱因。运用“品牌接触点传播模式”的作用就是帮助你发现这个“关键时刻”。并掌握在一些关键的媒介接触点上实施行之有效的品牌传播的方法。
难道我们还没到彻底转换观念的时候吗?
正如已故著名管理学家彼得?杜拉克所言:“明智的厂商必须进行“汰旧换新”一个希望拥有强势品牌的企业不应浪费时间,也不应耗费资源去捍卫昨天,拒绝潮流。应该有系统的舍弃过时的事物,将有限的资源重新运用于新事物上,以获取品牌塑造的胜利。
诸位企业家和品牌管理者们,“汰旧换新”的关键时刻已经到来,残酷的行销环境已经注定了传统的强制累积行销传播时代的终结。但愿“品牌接触点传播模式”的诞生,能为沉闷的品牌传播环境带来一丝新鲜的空气。
(供稿:中国管理传播网)
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