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消费者称电商大战是集体忽悠天猫不介入价格战

http://www.sina.com.cn 2012年08月17日 21:16 CCTV《经济信息联播》

　　聚焦电商大战

　　刘强东宣布停战消费者称这是一场集体忽悠

　　8月15号开始的京东苏宁价格大战，让京东商城(微博)董事局主席兼CEO刘强东成了风头人物，他强调，从当日起，京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上，16号又开始发放优惠券，那么京东用什么方式保证他的价格一定比苏宁低呢？

　　京东商城董事局主席兼CEO刘强东：我们采取的是系统自动比价的方式，我们每隔半个小时，去国美苏宁网站上抓一下他的价格，然后进行比较，只要发现他们的价格比我们低了，我们就立即进行降价，所以我们降价的周期，大概是三十分钟左右。

　　记者：如果以那样的价格销售，京东的利率大概能有多少呢？

　　男：利率呢比平时肯定会低不少，但是我们没有亏钱。

　　记者：没有亏钱？

　　男：对。

　　记者：也有就在说，说这样一直在往里面砸钱砸钱，会不会这个京东这个后备的资金这个实力会是怎么样？有没有保证呢？

　　男：我们是少赚了很多钱，但是我们没有直接亏一分钱进去，没有直接亏损。

　　记者：那就是说，其实还是属于盈利状态，这个盈利的这个这个利润率大概会是，比如说百分之多少。

　　男：利润呢确实很低，利润呢就是可以说基本上不超过5%的利润。

　　刘强东表示，价格战首日，京东的销售额是2个亿，最近两天每天的销售额也在上亿元，那么如此大的销售额，京东能否保证及时物流配送呢？

　　京东商城董事局主席兼CEO 刘强东：向消费者配送这一块我们物流没有任何的问题，但是供货商朝我们的库房，因为我们全国有18个库房，朝我们18个库房补货，这一块，可能就是说进度会有的品牌会稍微慢一点，有的今天就能到货，也有可能等一星期才能到货，各个品牌厂商、各个供应商不一样的情况。

　　聚焦电商大战

　　记者探访淘宝总部淘宝天猫(微博)不介入电商价格战

　　一淘网监测数据显示本次商战价格混乱

　　面对苏宁、国美与京东在B2C市场的的商战，同样作为电商巨头的淘宝网(微博)则要冷静上许多，并没有拿出大的动作。但作为国内最知名的C2C网商，淘宝和京东等商家的价格战也曾上演。对于此次的电商大战，他们究竟是一个怎样的态度？我们的记者昨天也赶到了淘宝总部。

　　昨天下午2点钟，记者来到了淘宝网和天猫商城位于杭州的总部，他们表示目前不便接受记者的采访，并且阿里巴巴(微博)集团也不会公开评论三大电商的口水战和价格战。但阿里巴巴相关人士告诉记者，淘宝网、天猫接下来不会参与到价格战当中去，同样作为阿里巴巴集团旗下的子公司“一淘网”只参与这次商战中的比价。记者也发现，一淘的比价平台并不包含淘宝和天猫的商品。

　　在一淘网首页记者看到， “京东vs苏宁电商价格大战实时直播”的标语在最醒目的位置。一淘的工作人员告诉记者，平时网站对商品的检测数据为一小时更新一次，由于电商价格战的缘故，数据更新的周期则改为15分钟到30分钟，。

　　一淘网资深总监陈丽娟：今天约价本来是外部B2C网站更多，着重在B2C这方面。

　　1748 我们今天比价的流量翻了大概有10倍左右，可以看得出来，消费者还是非常关心店家的一个约价，价格战的，同时他们对商家是否最低价有一个怀疑，并且需要确定。

　　陈丽娟告诉记者，从网站浏览量的巨幅扩大可以看出消费者对电商是否降价十分看重。另外记者了解到，从一淘检测到的数据看来，电商的价格战非常混乱，有好多买主意想不到的状况。

　　一淘网资深总监陈丽娟：

　　我们通过一淘的数据的检测发现，价格不是商家的历史最低价，降价幅度并没有消费者想象的那么大，还有情况就是商家的确把价格降到了很低，他在很多城市都是没货的。

　　针对同一种商品到底谁是最低价，几家电商排名顺序也不停的变化。由于众多排在榜首的商品都是无货状态，为此一淘今天也取消无货商品的排名，这一动作使得各家电商的奖牌数量相比昨天都减少许多。一淘网价格显示，8.15当天共监测全网6大B2C商家网购大家电商品11.7万余件。其中仅有5000多件商品价格有所下降，总占比仅4.2%。在宣布参加价格战的商家中，国美电器(微博)官网的降价商品比例为16.6%，京东商城降价大家电的比例为6%。

　　聚焦电商大战

　　路透评论员价格战对企业来说是营销优势

　　国内电商之间的价格战还在不断升级，而社会上的质疑声也越来越多这场价格战到底合不合法？其他国家如果出现电商价格战，相关部门都是如何监管的呢？

　　在美国，任何对价格战进行的监管都来自于消费者一方。除非庞大混乱的人群对公共安全造成危害，否则在美国政府不会出手干预。而人群造成危害时，警察就会行动。但美国的企业自己会权衡价格战的利弊价格战的好处是向更多的客户卖出了更多产品，但弊端是，由于降低了价格，利润也减少了。通常美国企业采取的策略是“降价溢出效应。企业把某种受欢迎的产品的价格降到极低，吸引顾客，以期顾客会同时按正常价格购买其他产品。正如你在这里看到的一样，价格战会吸引诸多媒体的眼球，这对于企业来说是个营销优势。所以这里的一大好处就是，零售商借机宣传了自己。

　　事件进展：

　　8月17日大中永乐加入价格战价格间谍下周上岗

　　8月17日下午刘强东微博回应称停止价格战是误读

　　8月17日下午消息称刘强东宣布停止价格战

　　8月17日国美发出倡议书呼吁同行停止诋毁的不理智行为

　　8月17日电商战重心下移美苏3400家线下门店反击京东

　　8月16日下午国美：向京东情报员免费提供三餐保证安全

　　8月16日下午阿里巴巴相关人士称淘宝天猫不参与价格战

　　8月16日11时苏宁易购李斌：增加5亿资源确保3C底价

　　8月16日苏宁电器跌4.48% 报6.18元

　　8月16中午国美电器表示继续价格战股价半日涨1.49%

　　8月16日上午商务部回应电商价格大战称企业应履行好社会责任