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南方日报:不以赚钱为目的的生意都是耍流氓

http://www.sina.com.cn  2012年08月16日 10:36  南方日报

  戴远程

  就在中国家电销售市场普遍遭遇“急刹车”、消费欲望指数深陷寒流无比低迷之际,中国的3C网购电商,却是打着“把自己玩疯,把对手玩死”的旗号,利用微博作为个人名义的挑逗、挑衅舞台,迫不及待地玩起了高调疯狂。面对微博上电商巨头们无比嚣张地宣扬,面对网络上消费狂欢盛世欢呼,我的评论是,寒流背景下电商零利促销就是“末世忽悠,不以赚钱为目的的生意都是耍流氓”。

  且看看电商大佬们的末世狂妄:@刘强东(京东商城(微博)董事局主席兼CEO):“京东主打的就是无底线的便宜,如果苏宁敢卖1元,京东的价格一定是0元。买大家电的人,不关注京东必亏。”没过半天,@刘强东再吐狂言:“刚刚跟各位股东开会,打苏宁是要消耗现金的,股东跟我说,我们除了有钱什么都没有,你就放心打吧,往死里打。”

  随后@苏宁李斌(苏宁易购(微博)执行副总裁):“易购所有产品价格必须低于京东,即时调价,给予双倍差价赔付。”再随后,易讯直接叫板京东,“有本事跟我来比价。”当当李国庆(微博)啥也不说了,当当全面奉陪。国美更是赤裸裸地说,“即日起,线上线下所有产品均比京东要低5%。”

  “不会玩微博的CEO,肯定不是好的sales。刘强东只发了几条微博,网民几乎全部都知道京东要低价打苏宁了。”这就是社交网络时代的营销,所以主动或被动牵涉进来的电商,都仿佛打足了鸡血,无一例外地选择用微博激情表态,承诺,宣誓,“欢迎消费者欢迎比价购买。”

  消费者显然是无比欢迎价格战的。尽管有@朱威廉(暴雨娱乐董事长兼CEO)指责刘强东自称三年不赚钱是为了做空国内大家电市场,认为即使是价格战赢得了胜利,多半也是暂时的惨胜,莫说是杀敌一千、自损八百。随之带来的售后、服务、安装等的诟病,也会成为其价格战所击败的对手组成利益联盟反扑的机会。当年的彩电大战,冰箱大战,最终没有谁在价格战中真正成为一家独大。对于消费者来说,重要的是现在,谁在乎以后?所谓我买了,管它价格洪水滔天,那又如何?

  但是,但是,“一切不以赚钱为目的的生意都是耍流氓。”不是么?投资人的钱也是钱。市场经济的常识告诉我们,投资者、商家砸出来的钱,总归要有人买单的,比如厂家是否真心乐意,消费者是否真的能尝到甜头?

  我无力反驳我这几位电商江苏老乡们的豪言壮语,只想反问我的消费者朋友们,你今年有买大家电么?你觉得你的收入增长与家电降价成比例么?所谓的同城比价,有成功索赔的个案么?也许有,但是我只能说那比中大奖的几率多不了多少。而且即使有,为了兑现这可以忽略不计的差价,即使是两倍,兄弟们也要付出巨额的时间和精力成本。人家在演戏,唱双簧,咱老百姓,凑什么热闹当什么人肉背景板,供他们消费享用?

  事实上我们在身边听到的却是来自3C家电消费市场普遍的哀鸿遍野。君不见,今晚微博上家电厂商代表却是普遍沉默,偶尔个别出声的全都是抱怨,被害惨的未必只有销售公司,还包括电商这些原本稳定的业务体系。

  消费低迷又岂是不靠谱的促销能够拉动的?多个厂商承认,中国家电销售非常的低迷,直接动因来自持续几个季度的房地产市场低迷。同时,全球经济放缓,中国经济增长前景的不确定性,也导致了消费者对未来预期的迷茫。就在上月,中国家电连锁零售企业苏宁和国美相继发布了相当难堪的上半年业绩预警财报。关店、裁员肯定是下半年的常态。即便是中国政府针对节能家电消费实施了补贴刺激政策,但这种消费趋势仍然被外电一针见血地形容为中国家电销售遭遇“急刹车”。    在这种状况下,“京东大家电三年内零毛利,所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,现全国招收5000名美苏价格情报员,每店派驻2名。”不得不承认,刘强东造反造势的“阴谋”确实得逞了,但是效果如何?在外界看来这一“挥刀自宫”式的决策是否能成全自己的同时能让对手喊救命?我看悬。

 

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