关注理由

　　连日来，一场围绕家电价格的“战争”在互联网上“真刀真枪”地干了起来。三大家电销售商不断放出将降价进行到底的“号令”，而家电市场却并没有出现预期的价格崩盘。这场“战争”是真是假，这种价格大战是否涉及法律问题，消费者的利益在这场大战中能否得到保障？这些问题，远比电商所释放出的降价信号重要得多。

　　法制网记者 杜晓

　　当今年的夏季临近尾声之际，一场电商之间的价格大战再度火热爆发，其来势之猛令人侧目。

　　就在电商们将江湖“论剑”变为“乱降”的时候，争论也随之而来。

　　《法制日报》记者今日对从事家电销售的业内人士进行采访，试图揭开电商大战背后的幕布。

　　价格战为争夺家电市场

　　这场价格战始于国内规模较大的电商之一京东商城(微博)，其总裁刘强东首先在微博上发出狠话称，“自15日9时起，京东商城所有大家电价格均比苏宁、国美便宜10%，若苏宁降价后，京东将在30分钟内给出更低的价格”。

　　家电零售巨头苏宁的在线商城苏宁易购(微博)执行副总裁李斌随即在微博上表示，“8月15日上午9时起，苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东，否则赔两倍差价”。

　　而另一家电业零售巨头国美电器(微博)的反击则更直接：“明天9时起，国美电器电子商城全线商品价格比京东商城低5%。”

　　就在广大消费者还没有回过神来的时候，一场规模空前的价格战便宣告打响。

　　大型电脑制造企业宏基电脑的销售管理人员傅强在接受《法制日报》记者采访时说，京东打响价格战的动机很简单，就是为了争夺大家电的市场份额。

　　据了解，刘强东放出的狠话还包括，“京东大家电三年内零毛利！如果三年内，任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利，都将立即遭到辞退”。

　　电商是傅强的主要客户，他说，在现在激烈的市场竞争下，电脑以及消费类电子产品的利润已经被摊薄，相比较而言，大家电的利润依然十分可观。

　　“按照我的经验来估计，大家电大约还有20%的利润空间。由于苏宁、国美实体店铺的存在，在大家电领域依然占有主要市场份额，而京东显然不想放过这一市场。”傅强说，“对于苏宁、国美等传统家电销售商家来说，必须应战。在京东的步步紧逼下，苏宁、国美无论是毛利还是市场份额都在不断下滑。”

　　电商烧钱烧到什么时候

　　今年以来，电商屡次上演价格战，规模愈来愈大，可谓步步惊心。

　　今年6月18日，是京东店庆日，当时已经开打过一次价格战了，交战的双方为京东和天猫(微博)(淘宝旗下网站)。

　　双方在口水战中均用大象的体重打比方，天猫方面称，截至6月18日15时不到一天时间，天猫已经卖出超过150吨粽子，相当于50只成年大象的重量。京东方面则称，复印纸销售重量超过150吨，相当于售出20头大象的重量。“50”与“20”曾引来不少网友质疑。

　　而此次的价格战似乎来得更为猛烈，钱，也烧得更多了。

　　“今日资本、雄牛资本、红杉、老虎基金等几个主要股东全部支持此次价格战。”刘强东在微博上甚至引用股东的话——“我们除了钱什么都没有！你就放心打吧，往死里打”。

　　刘强东称，京东商城账上目前有87亿元，足够支撑价格战。此次价格战费用的三分之二将由供货商承担，因此京东商城没有资金掣肘。

　　尽管京东商城有风投的全力支持，但苏宁也不是省油的灯。苏宁近期已先后两次融资，又发布公告称，第二大股东苏宁电器(微博)集团基于对公司发展前景的强烈信心，计划在未来3个月内，对公司股票进行增持，增持总金额合计不超过10亿元。

　　“京东就是在烧钱，反正有投资人在后面撑腰。”傅强说，“之所以拼命把钱拿出来烧，争的就是市场份额。京东和投资人也许持有这样的看法，一方面，通过烧钱牢牢抓住了市场份额，以后还可以赚钱；另一方面，只要抓住了市场份额，京东在上市时就能卖出不错的价格，实现资本的膨胀。”

　　但国美电器一名不愿透露姓名的工作人员告诉记者，按照他的估计，京东的毛利率不过7%至8%，“按照京东现在的玩法，即便把市场份额都捏在了手里，也实在没看出能挣太多钱的可能性。而且京东的市场份额完全靠价格战取得，京东要想赚钱，只能提升价格，那么这样一来，客户很可能又流失了”。

　　“在未来某个时候，京东也许自己就崩盘了。”上述工作人员预测，但他也坦言，目前，京东的影响力确实足够大了。“我们自己的员工也有上京东买东西的习惯”。

　　但傅强认为，崩盘的可能性几乎不存在。即便是打价格战最凶悍的京东，只要管理没有失控，就不会引发崩盘。几大平台类电商，事实上已经和诸多投资者捆绑在了一起，已经到了“大而不死”的阶段。

　　价格战是否忽悠消费者

　　为了进一步验证价格的相关情况，记者点开了某知名电商的主页，上面正在推出一项“零元购”活动，也就是说，购买参加活动的商品，该网站可以返还给消费者相同的金额，同样用来在该网站上购物，故而称之为“零元购”。

　　但记者随机点开了数种参加“零元购”活动的商品，发现基本上都显示该商品已经断货。

　　从今年6月的价格战以后，电商“忽悠”人的说法就一直存在。

　　此外，电商们还涉嫌玩起了“先升后降”的把戏。

　　8月15日，比价网站一淘网应声推出“约价擂台奖牌榜”，其发布的实时监测数据显示，14日晚包括京东、苏宁易购、国美在线在内的电商均已不同程度提价。其中，京东大家电品类上有近50件商品悄悄涨价，价格涨幅从30%到100%不等。

　　截至15日17时，一淘网价格显示，其当天监测6大B2C商家网购大家电商品11.7万余件。其中仅有5000多件商品价格有所下降，总占比仅4.2%。在宣布参加价格战的商家中，国美电器官网的降价商品比例达到了16.6%，也是最给力的商家，排名第二的苏宁易购降价商品比例为9.5%，京东商城降价大家电的比例仅有6%，屈居第三。

　　“对于厂家而言，一般会准备几款特价商品用来给电商促销。而且，厂家提供给不同电商用来促销的商品一般型号也不一样。”傅强说，这些商品是赔钱的，但是可以赚眼球。

　　门户网站腾讯旗下易迅网也加入了此次价格战，易迅网的一名工作人员告诉记者，京东“先升后降”，而且降价的承诺也没有兑现，未免有炒作之嫌。

　　在此次价格战中，刘强东还提出了一个广为流传的做法，“即日起，京东在全国招收5000名美苏价格情报员，每店派驻两名。任何客户到国美、苏宁购买大家电时，拿出手机用京东客户端比价，如果便宜不足10%，价格情报员现场核实属实，京东立即降价或者现场发券，确保便宜10%！欢迎离退休人员报名，月薪不低于3000元”。

　　“即便是炒作，也值了。现在电商价格战弄得沸沸扬扬，是个人都知道，要想凭广告取得这样的效果，那得花掉多少钱？”傅强说。