打火机大王周大虎的接班训练

　　本报记者丁小莺发自上海

　　周大虎把独生子周冠宇的名字改成了周小虎。温州民企老板周大虎，“虎牌”打火机的创始人，在2003年中国打火机与欧盟的反倾销官司中，周大虎领军中国打火机企业赢得诉讼，一时声名鹊起。

　　他的儿子周小虎现在在父亲的公司上班，名片上的职务是总经理助理。

　　改名的背后，有着父亲对儿子的希冀，一场民营企业第一代与第二代的交接拉开序幕。为什么改名

　　去年6月，周小虎从加拿大留学回来，马上进入了父亲创办和经营的打火机企业。改名是去年年底的事情，当时周小虎经过车间实习后，转入行政办公室上班。

　　改名是父亲提议的，出于两方面的想法：一方面，对儿子有帮助。在行政部门工作后，周小虎经常出去给企业办事，名片上印着“大虎

打火机有限公司总经理助理周小虎”，别人一看就知道是周大虎的儿子。其实，总经理助理目前还只是虚衔，儿子现在处于在各个一线岗位学习的阶段；另一方面，周大虎希望通过改名，让儿子对“虎牌”更有使命感。他对儿子说：“我们企业的品牌，是以我的名字命名的，现在，它也是以你的名字命名的。”

　　周大虎高兴的是，他创立了两个层面的品牌，一个是产品品牌，另一个是个人品牌。

　　“虎牌”这两个字凝聚了周大虎一生的心血；周大虎，自己经历过创业的艰苦，很担心儿子对这个品牌的感情没有像他自己那么深厚。

　　他打了一个比方：做企业就像跑一场马拉松，他跑了十几年，这一阶段领先了，但别人跟得很紧；马拉松赛跑的下一阶段，就要看儿子了。“接班”课程

　　从周小虎读大学开始，父亲就为他设计了一系列“接班”训练。一切按部就班。

　　1999年，周小虎高中毕业进入宁波大学国际学院读商务管理专业。周小虎表示，这是父亲的意思，也是他自己的意愿。2001年周小虎毕业，跟许多温州老板一样，周大虎送儿子出国

留学。周小虎先在加拿大多伦多汉伯学院学习，自2002年开始在加拿大多伦多约克大学读本科，学的还是商务管理。

　　在留学的第一年，周小虎就迫不及待地开始打工。一边学习功课，接受系统的教育；一边打工赚取社会经验，这是父子两人早就商量好的。而且，他们一致的观点是，掌握在社会上的生存能力，比获得好的学习成绩更为重要。

　　周小虎的打工经历包括在餐馆送外卖、洗车以及销售“虎牌”打火机。“很辛苦，但是自己赚钱很快乐。”周小虎说。做洗车工作时，他要从早上8点工作到晚上6点，报酬是每小时6元加币。有一段时间，他把每周的三个休息日全部用来做洗车工作。销售打火机是向“虎牌”打火机的加拿大总代理商进货，周小虎摆过地摊，做过上门推销，也做过批发。代理商跟儿子是认识的，周大虎还特意打了个电话，叮嘱他不要给儿子进货价格的优惠，也不给其他“特别照顾”。

　　2004年6月，儿子留学回来，周大虎安排他进公司，开始真正的“接班”课程。首先是进车间学习，周小虎先后在各个不同的车间学习管理，熟悉生产流程、产品质量要求以及了解产品研发。第二个部门是行政办公室，第三个部门是销售部。周小虎从今年5月开始在销售部上班，和前两个部门实习相比，他对现在的工作最有感觉。他的工作内容包括处理各种订单，向客户报价并进行各种沟通。周小虎觉得从销售中开始真正了解父亲的企业了，要熟悉原料，知道采购部门的进价、各种产品的成本，也要与生产部门沟通生产进度。

　　除了在各个部门的一线锻炼，周小虎还要跟随或代替父亲出席各种会议、应酬。周大虎认为，让儿子进入企业界的圈子、拓宽人脉非常必要。“一些人我奋斗了10年才见到，儿子现在就可以见。”周大虎说，这一点上，儿子的起点更高、更幸运。

　　在车间、行政、销售三个最重要的部门实习后，周大虎计划给儿子一定的授权，“锻炼他全面思考问题的能力和决策的能力，在3年内打好基础”。通过足球传授的道理

　　周大虎不踢球，但他组织过两支足球队，一支是“虎牌”足球队，他自己当领队，另一支是“小虎”足球队，儿子是队长，踢的是中卫。他组织足球队，最初是由于儿子迷足球，但是后来，他自己在足球队花费了大量精力，并且发现，带球队和做企业，有不少相通之处。

　　有一段时期，为准备比赛，周大虎每天组织队员晨练，但是，20多名队员总是只来七八名。“这样的队伍有什么战斗力？怎么夺冠？”周大虎说，自己一急之下，铁了心要把球队搞好，于是整整一个月时间，几乎全部的心思都放在了球队上。

　　后来那场比赛踢赢了。“做什么事情，要么别做，要做就要做第一。”周大虎认为，当时自己的举动在别人看来疯狂，但却符合他的性格。他希望儿子能够继承这一点，这是他的打火机取得现有品牌影响力的原因。“无论是大产品小产品，选择了做什么产品，就要有做第一的想法。”他说，他希望儿子也有这样的精神。

　　与队员相处、训练期间，周大虎发现，能力好的队员不好管理，听话、遵守纪律的队员，又往往是能力一般的。这跟管理企业团队竟然如此相似！周大虎的体会是，怎么带领团队，特别是用好能力强的人，非常需要领导人的个人魅力。他希望儿子有个性一点。现在看来，儿子的个性还不错，但脾气好像太好了，他有点担心。

　　除了足球本身的乐趣，周小虎表示，最大的收获是锻炼了自己的组织能力。从踢球开始，他的学习成绩就开始下降，但他认为收获得更多，学会了带领一个团队。

　　从进公司到现在，周小虎一直在员工餐厅，跟同事们一起吃饭。在最初的半年，他每天7点钟起床，和大家一样乘厂车上班。周大虎说，他不希望儿子像小老板一样来到企业。做企业需要团队感、凝聚力，自己跟员工们共同创业，自然建立了深厚的感情，但儿子却不同。儿子需要更多地与普通员工、管理人员、车间工人相处，学会让自己成为这个群体的核心，他将来需要周围的人支持。两代人的差异

　　言语之间，周大虎对儿子有期待，也有一定的担忧。他最希望儿子继承的有三点：一、不管做什么事一定要做到最好的个性；二、吃苦、克服困难的意志；三、要讲诚信，通过自己的为人建立个人口碑和信誉。作为民营企业的第一代和创办人，这是他奋斗多年积累的财富，他希望和创出的品牌一起传承给儿子。

　　对企业家素质，周小虎则是这样表述的：处理人际关系的能力、眼界、胸襟、头脑以及心理素质。他认为自己却缺乏的是经验和阅历，但也很需要在以上几个方面提升。父亲的概括更朴素，儿子的表述则更现代。

　　当然，在周大虎的眼中，儿子也有比他强的地方，例如受过高等教育，外语好，掌握电脑技能，接受新鲜事物更快等等。周小虎现在和客户沟通，经常是通过MSN、QQ这样的工具。在MSN上和老外客户沟通，这是老爸没做过的，在企业里儿子也是第一个这么做的。

　　在一些具体事情上，两代人也有观念的差异。例如，对于在休息日或晚上加班，周小虎刚进公司的时候很不习惯，对父亲提出：“国外都不是这样的，工作的时间工作，休息的时间休息。”父亲的回答则是：“那是国外，温州人大家都是这么干的。”现在，周小虎也习惯了经常加班。

　　周大虎认为，儿子遇到的困难会比他更多，挑战会更大。正如那句俗语所说：“创业难，守业更难。”用他自己的话说则是，在马拉松赛跑的第二个阶段，参加比赛的选手实力更强了。

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