投资者提问：
小红书上大量反馈北鼎高价低配的情况，比如:珐琅锅相比更容易掉瓷，白珐琅底部容易染色；饮水机异味严重，塑料质感不好。对于这些产品问题和舆论影响贵公司怎么看待？是否有积极做相关解释和质量改进？现状是否有所改观？
董秘回答(北鼎股份SZ300824)：
尊敬的投资者，您好！公司长期关注消费者反馈，认真对待所有对产品改进有帮助的声音，不断努力提升产品与服务。同时，运用好不同的渠道和营销工具，把北鼎产品以正确的方式呈现给更多用户也是我们的长期目标。感谢您对北鼎股份的关注，谢谢！
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