投资者提问：董秘您好，我是贵公司的股东，同时也是贵公司的忠实客户，最近购买..._新浪财经

投资者提问：

董秘您好，我是贵公司的股东，同时也是贵公司的忠实客户，最近购买的贵公司的x2电纸笔记本使用体验非常糟糕，产品各种问题，请问公司对于品控制有哪些措施。

董秘回答(科大讯飞SZ002230)：

您好，感谢您的反馈。我和朋友们都在使用X2办公本，有效地提高了办公效率，使用中未遇到特别问题。基于良好的应用效果，2021年讯飞智能办公本在国内市场份额位居第一；在618和双11期间的电纸书品类中保持市场份额第一，电商渠道销售亦超过Kindle。如您在使用中遇到任何问题，欢迎您通过办公本的“问题反馈”模块或者拨打公司统一服务热线400-0199199进行反馈，以便为您进行专业解答，也欢迎您多反馈具体的有益建议。公司将持续根据技术进步、市场、用户反馈等情况，持续用好的产品和应用效果持续扩大品牌影响力。

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