教育战疫丨凯文教育：开展线上教学 预收制保证现金流

　　庚子鼠年，新冠病毒疫情肆虐，对社会各行各业均造成影响。对教育企业来说，如何扛住压力，怎样把握机遇，成了需要思考的问题。在目前的形势下，教育企业的复工情况、业务经营状况、现金流和业绩情况、行业新趋势等均受市场瞩目。新浪财经系列策划【战疫情，教育迎“新”】，聚焦教育企业战疫情。本期连线A股上市公司凯文教育。

　　凯文教育是一家以国际教育为主营业务的上市公司，主要的两家学校为北京海淀凯文学校和北京朝阳凯文学校，两所凯文学校提供集小学、初中、高中于一体的K12国际教育，并采用每班20-25人的“小班化”教学模式，创办时间均为2016年。

　　凯文教育表示，目前两所学校均尚未开学，朝阳凯文学校于2月4日开启“无边界”课堂，通过直播课堂、录播微课、在线答疑等形式，支持学生远程在线学习；海淀凯文学校已经在2月13日全面开启了线上直播课程，近百名一线教师线上复工。受疫情影响，凯文学校的教师分布在全球，部分国家的外籍教师返回北京航班取消。

　　为了保证学时，凯文学校可能会采取缩减周末、暑假等方法，确保教学进度按照既定教学计划和质量完成。对于公司来说，K12实体学校延期开学不会导致大规模退费及收入结转减少，预收学费制也能保证充沛现金流及运营开支。

　　以下是采访实录：

　　1、教育行业受本次疫情影响较大，目前公司正常复工了吗？公司员工是到岗工作还是在家办公？疫情下公司的复工对策是怎么样的？

　　公司旗下的两所国际化学校尚未开学，公司目前采取灵活的办公方式，具体来说：在凯文学校方面，朝阳凯文学校于2月4日开启“无边界”课堂，通过直播课堂、录播微课、在线答疑等形式，支持学生远程在线学习；海淀凯文学校已经在2月13日全面开启了线上直播课程，近百名一线教师线上复工，在全球各地每天为学生们开展在线直播、互动教学，并受到家长的好评。

　　同时在疫情发生后，凯文学校迅速成立疫情专项工作组，部署开展相关工作，并开展行政人员到校值班制度，确保教学及相关工作稳步进行。

　　根据疫情实际情况和有关部门要求，公司采取在家办公和轮流到岗办公相结合的形式，既保证了疫情期间的防控要求和员工身体健康，也高效灵活地完成了必要的工作。

　　2、疫情之下，公司复工的最大困难是什么？目前解决情况怎么样？

　　公司及学校严格遵循北京市政府的卫生要求，外地返京的教职员工必须进行14天的隔离。此外，受疫情影响，凯文学校的教师分布在全球，部分国家的外籍教师返回北京航班取消。

　　虽然正式线下复课后的公共卫生及防控消毒对学校行业会是一个比较大的考验，但是学校的线上教学也能给学生带来良好的体验和更全面多样化的教育，同时学校在人员管理和防控建设方面将做好充分的准备迎接复课。

　　3、线下部分的开学计划时间是何时？是否打算对暑假计划进行更改？

　　公司下属学校的具体开学时间将结合北京市教委的具体要求，并倾听家委会和家长的建议和反馈，做周全的准备和计划，然后确定线下开学时间。

　　为了保证学时，凯文学校可能会采取缩减周末、暑假等方法，确保教学进度按照既定教学计划和质量完成。具体的暑假计划将视疫情的发展而作快速、灵活的调整。

　　4、公司是否有位于武汉或者湖北其他地区的业务分部？目前这些分部的工作情况怎样？

　　公司目前没有在武汉或者湖北其他地区的业务分部。

　　5、对公司员工是否有降薪、裁员或局部调整等情况？

　　公司重视与员工的长期关系，重视对员工的培养与塑造，并没有降薪、裁员等情况，公司也相信能够与员工一齐共同攻克难关，共同经历此次锻炼，共同不断成长，为社会创造价值！

　　6、特殊时期，公司在经营成本方面是否感到压力？企业的现金流和业绩将在多大程度上受到影响？近期是否有已获得或将要获得的资金支持？

　　对于K12学历教育来说，延期开学基本不会导致大规模退费及收入结转减少，预收学费制也能保证充沛现金流及运营开支。

　　公司及学校应防控要求，加大了相关投入，比正常情况多了部分的投入，但此部分投入更是必须、必要的！公司有实力、有能力应对并打赢这场防控战。

　　7、学生（客户）的获客成本会发生怎样的变化，营销计划是否会有相应调整？如何调整？

　　受疫情影响，传统的招生季正是3-5月份，原有的线下宣传推广计划都被迫中止，原有的校园开放日及入学测评均调整为线上进行。

　　但更重要的是，K12国际化教育更重视家校和谐关系的建立和高水平的教育教学质量。基于此，会形成良好的品牌，从而提高学校的口碑和美誉度。这些比传统的广告更有影响力。受疫情影响，不能聚众，因此，我们教育分享活动都转为线上分享。

　　从2月开始，朝阳凯文已经为凯文及社区提供优质的教育分享，如邀请朝阳凯文徐涛校长、北大心理系徐凯文副教授、“冰爸”张瑞光先生、家委会成员夏月女士做“情绪管理和成功学习”演讲，支持大家渡过这段充满挑战的日子，学习管理好自己的情绪，塑造孩子的积极情绪，使每个孩子都能成为一个成功的学习者。

　　3月开始，我们也开启了幸福课的分享、IBDP助力学生成长与未来的系列教育讲座，以便更多的家长感知凯文的教育情怀与教育温度。

　　8、疫情影响下，公司的业务模式是否发生变化？行业竞争是否加剧，公司打算如何应对？

　　在整个社会基本都受到疫情影响的情况下，我们认为行业竞争的实际格局不会有太大变化，只是具体的营销模式、教学模式发生了期间性改变，赛道发生某些变化。凯文教育、凯文学校也顺应有关变化，积极开展线上教学、线上营销。如前述，公司在教学、营销和疫情保障方面都采取了积极且必要的措施。

　　9、2020年上市公司有何新的业务计划，预计计划实施会受到疫情影响吗？

　　目前公司和学校的新计划都充分考虑疫情的影响，并采取了相应的应对措施，我们相信在上述努力之后，我们一定能够将疫情的影响降低到最低。

　　10、疫情是否也给公司带来了机遇？公司目前是如何把握这些机会的？

　　疫情是挑战也是机遇，如前述我们已经做了充足的准备，并且作出了积极调整。我们相信在新的家校互动模式、线上宣传推广、教育教学方面，凯文教育、凯文学校能够适应并且抓住这次机遇。

　　11、现在各行各业众志成城共同抗疫，贵司履行社会责任的相关捐赠情况可否介绍一下？

　　首先，凯文学校在疫情发生之初，广大师生自发组织了多次捐款和定向援助（武汉亚洲心脏病医院）活动。向武汉地区捐助了多批口罩、防护服、护目镜等医疗物资。同时各个学部开展向疫区送祝福、以画抗“疫”等活动，向灾区传递了来自广大师生的祝福。

　　其次，凯文教育与员工一起成长，面对机遇和挑战，而不是采取消极的裁员等措施，履行企业对员工和社会的责任。最后，在教育教学方面，凯文教育及学校通过新媒体平台向学生、家长及社会输出了更多的免费教育内容，广泛传播素质教育、家庭教育、国际化教育的理念！

责任编辑：公司观察