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“断直连”顺利通过春节红包“大考”
来源:金融时报
记者 李国辉
伴随着辞旧迎新的爆竹声,支付行业也经历了一场“大考”。从最具代表性的春节红包来看,同往年春节相比,今天春节红包的发放呈现了更多元化的新特点。财付通、支付宝、度小满金融旗下的百付宝等机构均在春节期间推出了红包活动,激发了全国人民迎接新年“第一金”的热情。
家住湖北省宜昌市的金先生说:“看春晚时全家一起抢红包、发红包,有微信群红包、百度红包、抖音红包,玩得不亦乐乎。”
微信方面的披露显示,微信红包在除夕夜的20∶00和24∶00各达到一次高潮。90后在除夕收取和发出了最多红包,已经超过80后,成为除夕收发红包生力军。北京市、重庆市、成都市稳居收发红包总次数最多的城市前三。今年,微信红包中的拜年红包、表情红包和企业定制红包封面为大家收发红包带来了更多乐趣。能随机生成不同金额和祝福语的拜年红包,占除夕所有微信红包发送量的14.2%,这其中24.2%的拜年红包添加了表情包。
蚂蚁金服方面数据显示,1月25日至除夕的11天里,全国超过4.5亿人参与了集支付宝五福,相当于每3个中国人中就有1个人在参与集福和送福。和去年相比,今年参与集支付宝五福的人数同比增长了40%,其中,重庆、广州、深圳、成都、东莞五个地区增长人数最多,支付宝的用户下沉获得了显著增长。从年龄来看,“95后”集福和送福的人数超过1.2亿。
与央视春晚合作的百度,在春晚期间送出4轮共9亿红包,截至2月4日24∶00,观众互动达到208亿次。参与百度APP春晚红包摇一摇最积极的地域依次是山东、江苏、广东、河南和浙江。
同“双十一”、“双十二”的集中“剁手”相比,春节期间的支付交易场景和参与人群都发生了不小的变化。“相较购物节的参与对象以年轻人为主,春节红包活动的参与者年龄分布更加广泛,涉及的活动模式及相应的支付场景也更为多样。”艾瑞咨询首席分析师李超向记者表示。
除了数亿人抢红包、发红包,还有过年期间的线上线下消费支付,背后都离不开支付基础设施的保障。在人民银行的指导下,中国银联和网联公司共同承担了财付通微信红包、百度红包等春节保障任务。值得注意的是,这也是支付机构“断直连”之后迎来的首场高并发交易考验。
除夕当天,中国银联处理跨行支付清算2617亿元,同比增长81.3%。在人民银行的指导下,中国银联携手各商业银行和支付机构,建立起全方位的跨行支付清算保障机制,涵盖境内外线上线下消费、转账、跨行取款、代收付、客户资金结算等各类业务场景。2019年除夕当晚,银联网络系统成功率达100%,平均交易响应时间仅220毫秒,支付清算保障能力得到市场的进一步实战检验。
初一当天,网联平台跨机构交易处理峰值超过4.4万笔/秒,零时零分3秒网络支付交易最为集中,网联平台系统成功率100%。海量支付交易得到了平稳支撑,春节高峰支付交易得到了有效保障。
据业内人士介绍,春节和“双十一”有很大不同,春节支付活动持续时间更长,有多个峰值。今年春节支付行业的重大保障具有任务重、峰值高、规模大、时间长、类型多、范围广、难度大等特点。
在人民银行的指导下,网联平台携手会同各支付机构、银行等行业各方,建立起完善的支付全链路联合运维机制,在重要时点实施联动协同保障,保障了除夕的支付高峰,再次创造了在多方参与且高水位运行下,网联系统成功率100%的最佳纪录。
据了解,网联平台不仅承载了节假日和日常生活中的高并发支付交易,还担当了行业枢纽的重要角色。通过实时监测各支付机构和银行对接网联平台的动态流量情况,网联平台有效协调支付机构和银行的参数配置,充分、合理、有效地调配资源,发挥网联平台的行业枢纽价值。
“春节期间发起红包活动的机构比较多,保障难度大,情况较以往更为复杂。对不同机构和银行,网联均制定了针对性的保障方案,并通过动态分配资源,保障各线程的流量在各方的承载能力范围内,避免高并发风险,同时又不浪费资源,把行业效能最大化。”网联相关人士表示。
据了解,为全面提升广大用户的支付体验,中国银联克服时间紧、任务重、技术指标要求高等难点,联合各商业银行和支付机构,开展春节期间的保障准备工作。一是联合各商业银行和支付机构,全面提升网络和系统容量,开展生产系统全网链路压力测试,优化各项技术指标;二是联合重点商业银行以及财付通、百付宝、合众易宝等支付机构,开展春节红包专项保障工作,部署联机、清算、财务等各条线开展现场监控,与重点商业银行和支付机构建立“一对一”的在线实时沟通与响应决策机制,全面实现了春节红包业务的平稳运行;三是组织银联全球支付网络共同开展春节保障工作,为海内外华人和国际友人提供便捷高效的支付服务。
责任编辑:杨希
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