【金融315，我们帮你维权】近来，ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者，投诉多石沉大海、维权更举步维艰，新浪金融曝光台将履行媒体监督职责，帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】
新浪财经讯 针对原油宝巨亏一事，中国银行5月5日晚间再度公告回应客户诉求，称“近期中行积极了解客户诉求，本着法治化、市场化的原则，尽最大努力维护客户利益，已经研究提出了回应客户诉求的意见”。
据新浪金融研究院了解，部分投资者已接到当地中行电话，具体解决方案不便提前透露，需要与投资者“见面详谈”。也有个别广东投资者表示，已签订和解协议，负价亏损将全部由中国银行承担、银行不再追偿，同时退还因负价划扣的保证金；除此之外，中行将按4月20日晚22：00价格赔偿20%保证金。
然而，据部分投资者称，该项协议仅针对中国银行广东分行的原油宝投资者，其他地区的处置方案并不尽相同。
同时，有部分投资者在维权群中表态称，原油宝产品于4月15日后产品性质发生了变更，应按照4月15日CME结算价计算；亦有投资者表示，结算价应当以4月20日22点的价格计算。
长按二维码关注中行原油宝事件最新进展 查看实时原油价格责任编辑：赵子牛
相关专题：
中国银行原油宝翻车专题
热门推荐
收起
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinafinance）
