【金融315，我们帮你维权】近来，ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者，投诉多石沉大海、维权更举步维艰，新浪金融曝光台将履行媒体监督职责，帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】
来源：中国工商银行
中国工商银行关于个人本外币定期存款到期自动延期的温馨提示
尊敬的客户：
目前正值全国齐心抗击疫情的关键时期，为响应国家号召，保护您的身体健康，减少不必要的外出和人员聚集，我行特对个人客户定期存款产品到期政策做出如下调整：
若您持有我行2020年1月24日（含）至3月31日（含）期间到期的个人本外币定期存款纸质存单（含整存整取、大额存单），在2020年3月31日前不便前往营业网点办理支取和续存等交易，我行将按照原利率计息至2020年3月31日。此前自行前往网点办理正常续存的，我行将按照您续存的期限、利率执行。
我行网上银行、手机银行均可在线办理未开立纸质存单定期存款的到期转存业务。如您有任何咨询，可致电我行95588客服电话，我行将竭诚为您服务。
祝您身体健康，万事如意。
中国工商银行
2020年2月5日
责任编辑：赵子牛
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