银联:保障支付清算平稳运行坚决打赢疫情防控阻击战_新浪财经

【金融315，我们帮你维权】近来，ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者，投诉多石沉大海、维权更举步维艰，新浪金融曝光台将履行媒体监督职责，帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】

　　来源：中国银联

　　1月24日-1月30日，银联网络转接交易笔数13.8亿笔，同比上涨13.21%；转接交易金额13184.55亿元，同比上涨13.3%。其中网络支付交易增长较快，同比增长46.79%。银联移动支付业务交易增长，云闪付APP笔数较去年同期提升23%。

　　庚子年的春节因防控疫情而特别。疫情发生以来，中国银联党委高度重视，第一时间成立疫情防控领导小组，要求银联系统各分子公司落实防控责任，切实做好春节及疫情防控期间的支付保障及服务。

　　稳定系统运营，保障支付清算通畅。中国银联确保银行卡跨行转接清算系统平稳运行，确保各地、各类银联支付服务平稳有序开展。尤其加强对湖北等疫情高发地区的网络、交易环境监控与保障。

　　提供优质快捷的支付结算服务。疫情防控期间，银联付款结算系统7*24小时不间断运行，确保各类银联个人、商户及企业用户的快速结算水平，为个人及商户等应对春节传统节日和疫情防控做好相关资金保障。云闪付APP提供转账、0手续费信用卡还款、手机充值、公共缴费等各类在线支付服务，并支持610家银行余额查询、近150家银行信用卡账单查询。

　　面向重点疫情地区实行减免优惠。中国银联积极落实人民银行等五部委金融支持防疫要求，在疫情防控期内，对重点疫情地区实行取现减免、消费服务手续费优惠等措施。

一是对湖北辖内的境内银联卡跨行取现业务，免收银联网络服务费和受理机构代理手续费。各发卡机构也在积极研究持卡人取款手续费用优惠减免措施并推动业务技术调整事宜。
二是对各地疫情防控相关的医院、慈善机构减免发卡行服务费和银联网络服务费。对全国范围小微商户银联二维码收款交易，银联按比例向收单机构或服务商返还手续费，降低小微商户的收单手续费成本，推动提升收单机构对小微商户的服务水平。

上述优惠措施自2020年2月2日起至国家确定的疫情结束之日止。

　　病毒可以隔离，关爱无法隔绝。中国银联及各家成员机构积极承担社会责任，以优质、便捷、高效的支付服务助力疫情防控，与全国人民共同打赢这场战役！