浦发银行潘卫东:聚焦“客户体验+数字科技”双轮驱动,强化客户赋能

浦发银行潘卫东:聚焦“客户体验+数字科技”双轮驱动,强化客户赋能
2022年05月27日 14:00 金融一线

  5月27日消息,浦发银行召开2021年度暨2022年第一季度业绩说明会。浦发银行副董事长、行长潘卫东在答问中表示公司聚焦“客户体验+数字科技”双轮驱动,深度融入各领域数字化转型,基于深刻客户洞察和金融科技能力,强化客户赋能。

  潘卫东表示,2021年公司全力拓展API“千家万户”链接工程,助力结算性存款、有价值客户、代发和AUM等业务增长。一是持续推进场景化经营,通过API将代发、AUM、支付结算等银行服务无缝融入社会生活、生产各个环节。二是面向C端提供智能服务,致力于打造“最智能的财富管理银行”,构建“千人千面”的智能化金融产品与服务体系。三是赋能B端客户经营,以“科技+金融”一体化思维,为核心企业或平台提供产业数字金融解决方案。四是推进同业合作共赢,不断丰富“e同行”平台功能,持续打造“开放金融联盟”,推动金融产品、渠道服务、客群经营的联合创新。

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责任编辑:余坤航

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